Timofónica ADSL
Experiencia Kafkiana donde las haya...
1) un grupo de amigos hemos creado el sitio mundofoto y hemos creado un foro para debatir allí de cosas de fotografía. Todo el mundo puede entrar a
http://foro.mundofoto.org
Yo no
2) investigando, descubrimos entre todos que uno de los PCs que no puede desde casa por ADSL, entrando por RTB sí va. La pista nos lleva a que salgo a través de un proxy virtual de Telefónica y que no debe tener las DNS actualizadas, ya que otros usuarios de Telefónica sí entran. Usando un bypasser tipo www.xoxy.com sí entro (pero malamente).
3) Llamo a Timofónica para dar la incidencia y me dicen que salga con xoxy y que arreglado (Osea, que a joderse y a aguantarse, que ellos no tienen ni idea) y les digo que me parece mala solución, que casi que se lo curren un poco más. Quedan en mandar un técnico....
4) Llevo sufriendo hace un mes constantes cortes (3 o 4 al día) y la velocidad se me antoja lenta. A veces debo dar a recargar página porque no termina de "pintarla". Pruebo varios test de velocidad y me dan 590 k de media todas y cada una de las veces, todos y cada uno de los días de la semana, a cualquier hora del día y de la noche. Tengo contratados 3Mb.
5) al dar de alta la otra incidencia menciono lo de la velocidad al técnico y me dice que Telefónica solo garantiza un 10% del ancho de banda contratado. Me quedo asín:
:inaudito
6) Llamo a 1004 para protestar. Me dicen que allí no es y me pasan con un sudamericano al que no entiendo que me dice que tengo que llamar al 1004 y cuando le digo (con unos cuantos dB de más, lo reconozco, pero es que era ya kafkiano) me cuelga. Me sale la "encuesta de calidad" online y la contesto con toda calma, como un gentleman. Me ponen con una operadora y le cuento la película y me dice que claro, que un 10% es una "M" y que, aunque esperan que entienda que el 100% es difícil que me lo den, que es lógico que esté molesto con ellos.... que se lo cuente al técnico.
Si habeis llegado hasta aquí, os hago la pregunta:
Me tiro al Metro o a la taquillera?
Alguien ha sufrido una experiencia similar?
Hay vida más allá de Telefónica?
Qué ADSL recomiendan vuesas mercedes?
Experiencia Kafkiana donde las haya...
1) un grupo de amigos hemos creado el sitio mundofoto y hemos creado un foro para debatir allí de cosas de fotografía. Todo el mundo puede entrar a
http://foro.mundofoto.org
Yo no
2) investigando, descubrimos entre todos que uno de los PCs que no puede desde casa por ADSL, entrando por RTB sí va. La pista nos lleva a que salgo a través de un proxy virtual de Telefónica y que no debe tener las DNS actualizadas, ya que otros usuarios de Telefónica sí entran. Usando un bypasser tipo www.xoxy.com sí entro (pero malamente).
3) Llamo a Timofónica para dar la incidencia y me dicen que salga con xoxy y que arreglado (Osea, que a joderse y a aguantarse, que ellos no tienen ni idea) y les digo que me parece mala solución, que casi que se lo curren un poco más. Quedan en mandar un técnico....
4) Llevo sufriendo hace un mes constantes cortes (3 o 4 al día) y la velocidad se me antoja lenta. A veces debo dar a recargar página porque no termina de "pintarla". Pruebo varios test de velocidad y me dan 590 k de media todas y cada una de las veces, todos y cada uno de los días de la semana, a cualquier hora del día y de la noche. Tengo contratados 3Mb.
5) al dar de alta la otra incidencia menciono lo de la velocidad al técnico y me dice que Telefónica solo garantiza un 10% del ancho de banda contratado. Me quedo asín:
:inaudito
6) Llamo a 1004 para protestar. Me dicen que allí no es y me pasan con un sudamericano al que no entiendo que me dice que tengo que llamar al 1004 y cuando le digo (con unos cuantos dB de más, lo reconozco, pero es que era ya kafkiano) me cuelga. Me sale la "encuesta de calidad" online y la contesto con toda calma, como un gentleman. Me ponen con una operadora y le cuento la película y me dice que claro, que un 10% es una "M" y que, aunque esperan que entienda que el 100% es difícil que me lo den, que es lógico que esté molesto con ellos.... que se lo cuente al técnico.
Si habeis llegado hasta aquí, os hago la pregunta:
Me tiro al Metro o a la taquillera?
Alguien ha sufrido una experiencia similar?
Hay vida más allá de Telefónica?
Qué ADSL recomiendan vuesas mercedes?
