Tema: Oppenheimer (Christopher Nolan, 2023)

A mí lo que me contaron desde ECI es que abren reservas sin saber cuantas unidades van a tener exactamente. No se si Arvi no lo sabe, no pasa el dato o lo pasa y lo incumple. Y después... pasa lo que pasa, que cuando ya saben cuantas unidades van a recibir o directamente cuando les llegan al almacén, hacen la criba.

Con la Vault de "Uno de los nuestros" me lo notificaron justo en la semana del lanzamiento. Que es cuando supieron cuantas unidades tenían. No es serio esta forma de trabajar, además ECI te cobra la compra en el momento de la reserva.

No puedes abrir reservas sin tener un número exacto de copias. Esto siempre pasa con Arvi y apenas pasa con otra distribuiodra, es evidente que Arvi hace mal las cosas. Yo directamente ni la reservé porque sabía que iba a acabar así la cosa.

Las importo o compro la sencilla al 50%. Si no se toman en serio el negocio, por mi parte van a ver pocos duros.

Iniciado por jita

No puedes abrir reservas sin tener un número exacto de copias. Esto siempre pasa con Arvi y apenas pasa con otra distribuiodra, es evidente que Arvi hace mal las cosas. Yo directamente ni la reservé porque sabía que iba a acabar así la cosa.

Todos sabemos perfectamente que el problema principal es Arvi, directamente. Los problemas de reservas con sus ediciones son omnipresentes, y en absolutamente todos los distribuidores con los que trabajan.

Pero por otra parte, el que pase un par de veces se le puede atribuir a Arvi, pero si el problema existe en CADA EDICIÓN que envían a tiendas y distribuidores, hay que empezar a culpar también a éstos. Si Arvi no te da un número de unidades, o no lo cumple, NO PUEDES ACEPTAR RESERVAS.

No sé el margen de maniobra que tendrán con estos temas FNAC o las tiendas más pequeñas, pero grandes distribuidores como ECI o Amazon, es para exigirles responsabilidades a ellos. El problema nace en Arvi, estamos de acuerdo. Pero cuando UNA Y OTRA VEZ cancelas ediciones a tus clientes, el responsable directo, y quien debe asumir el coste (a todos los niveles) respecto al consumidor, es el vendedor, no Arvi.

Si Arvi no es una empresa seria, NO TRABAJES con Arvi. El que Amazon, por ejemplo, siga aceptando esta forma de trabajar, debería repercutir en indemnizaciones y pérdidas de clientes. Empresas de este tamaño y (supuesta) seriedad, deberían mirar mucho con quién trabajan... Con vendedores externos, bien que los crujen, cuando no cumplen o envían algo defectuoso...

ECI, Fnac, Amazon debería empezar a mirar por su imagen en este aspecto. Aquí sabemos que la fuente del problema es Arvi, pero eso lo sabemos cuatro gatos aquí.

Si yo reservo algo a una tienda y la tienda me dice que lo tendrá y al final no lo tiene, me importan bien poco las explicaciones que me de que si el proveedor esto aquello, la tiene fie la me dijo que lo tendría, no el proveedor, con el que no siquiera he hablado.

Iniciado por Muthur

Todos sabemos perfectamente que el problema principal es Arvi, directamente. Los problemas de reservas con sus ediciones son omnipresentes, y en absolutamente todos los distribuidores con los que trabajan.

Pero por otra parte, el que pase un par de veces se le puede atribuir a Arvi, pero si el problema existe en CADA EDICIÓN que envían a tiendas y distribuidores, hay que empezar a culpar también a éstos. Si Arvi no te da un número de unidades, o no lo cumple, NO PUEDES ACEPTAR RESERVAS.

No sé el margen de maniobra que tendrán con estos temas FNAC o las tiendas más pequeñas, pero grandes distribuidores como ECI o Amazon, es para exigirles responsabilidades a ellos. El problema nace en Arvi, estamos de acuerdo. Pero cuando UNA Y OTRA VEZ cancelas ediciones a tus clientes, el responsable directo, y quien debe asumir el coste (a todos los niveles) respecto al consumidor, es el vendedor, no Arvi.

Si Arvi no es una empresa seria, NO TRABAJES con Arvi. El que Amazon, por ejemplo, siga aceptando esta forma de trabajar, debería repercutir en indemnizaciones y pérdidas de clientes. Empresas de este tamaño y (supuesta) seriedad, deberían mirar mucho con quién trabajan... Con vendedores externos, bien que los crujen, cuando no cumplen o envían algo defectuoso...

Es que es muy muy fácil.
Si sabes que arvi no cumple con lo que te dice que te va a entregar pues tú cómo tienda vendedora no hagas reservas.
El día que tengas las "x" unidades en tus almacenes y sepas las unidades que tienes....pues las vendes.