Pues nada especial... (De memoria) la codificación en unicode... y la autodetección desactivada para evitar caracteres extraños.
ASEGÚRATE de que el nombre de ambos archivos, en el caso de los avis, sea idéntico (a excepción de la extensión, lógicamente). Aunque supongo que eso ya lo sabrás
Hay una opción en el menú para volverlo al estado de fábrica.
Si no te cuesta configurar el chisme de nuevo y se sigue negando a mostrar los subs... yo lo intentaría por ahí (o incluso reinstalar el Firm).
Creo recordar que a algún otro compañero le ha pasado esto anteriormente. Lo que no recuerdo es como lo solucionó.
Saludos y suerte!