Tema: Yamaha RX-V381 con problemas en Bluetooth ¿cambiar o quedárselo?

Hola.

En el pasado Black Friday de Amazon adquirí un Yamaha RX-V381 que desde el primer día me da problemas el Bluetooth. El tema es que realmente hasta ahora no me hizo falta y no le di uso. Quizás no le di uso porque simplemente no dispuse de él y con él haría uso, pero hasta ahora la cosa esta así.

El caso es que el viernes pasado me puse en contacto con Yamaha mediante su web y hoy me contestaron con que llamase por teléfono, así lo hice y después de darle toda las indicaciones sobre pruebas y demás me dijeron que seguramente el módulo bluetooth esta estropeado y que tengo que enviarlo a arreglar, pero que al ser un producto comprado por internet, que no me lo cubre la garantía, que sólo lo cubre en tiendas físicas (algo que es discutible) y que me pusiera en contacto con Amazon. Por su parte Amazon me dice que no hay disponibilidad del producto y que no saben si lo van a volver a tener así que me devuelven el dinero.

El tema es que claro, me devuelven los 205€ que pagué entonces, pero ahora mismo esta a 300€ (lo se por lo que cuesta el de otro color, que no suele diferir mucho) con lo que evidentemente salgo perdiendo.

Para poneros todavía más en situación le hice varias preguntas. La primera es que si esperaba a que tuvieran disposición del producto y me dice que no lo puede asegurar porque varía dependiendo de la situación y eso se lo dice el ordenador. Lo segundo es si puedo esperar a cambiarlo cuando quiera, y me dijo que si, que lo puedo hacer en un mes, en dos o en cuanto quiera mientras este en garantía.

Entonces... mi pregunta es si hay algún modelo por unos 200€ que pueda cambiarlo y que sea bueno o me espero a una buena oferta... o bien me lo quedo aunque no tenga el bluetooth. Poco antes de comprarlo la otra vez hubo un modelo superior de Yamaha por 25€ más, pero no me enteré hasta que fue demasiado tarde, igual repite una oferta igual o similar. Me imagino que me diréis que espere, pero igual hay opciones buenas que optar y que no conozco.

Muchas gracias.

Si el que tienes es el negro (el plata ahora tiene stock) según "Camel" estuvo en stock hasta el día 12 más o menos, y solo ha estado fuera de stock de manera puntual a lo largo del año, yo esperaría unos días.

Si, pero como expliqué, es posible que no me hagan el cambio directo, si no que me devolverían el dinero y si quiero lo compro de nuevo... pero 100€ más caro. Es que el tío con el que hablé no me supo decir, porque me comentaba que estaba sujeto a las opciones que le daba el ordenador, que igual si dejaba directamente, pero que si no... pues a saber.

Por eso preguntaba, que yo pienso esperar unos días, pero si no me deja... ver opciones. Aunque me da que voy a acabar por esperar a otro black friday o similares.

A mi me pasó eso con un Tdt, pedí un cambio por otro modelo y me dijeron que no había esa opción, o el mismo modelo (tema del ASIN del producto) o devolución del dinero, pillé la segunda opción... luego pillé otro modelo y lo tuve que devolver tres veces hasta desistir y volver a pedir devolución del dinero para pillar otro modelo.