Tema: Alexander en España, audio chapucero

Cuando he visto el título de este "thread", lo primero que he pensado ha sido: "¿se tratará de otra edición de una empresa española, en lugar de una rama internacional?"

Qué fácil resulta ejercer de adivino con la industria nacional del DVD...

Correo de protesta también enviado. Al menos que quede constancia.Aunque me parece que me la acabaré comiendo con patatas.

Tengo noticias frescas.

He seguido escribiéndome con el chico de Tripictures y, finalmente, me ha acabado llamando a casa para explicármelo. Sí, ha llamado.

Me ha confirmado lo que ya sabíamos, que el disco es el mismo que en la versión de alquiler y que no tenían ni tienen pensado editarla (o reeditarla) en 2 discos separados.
Por lo que me ha dicho no han recibido muchísimos correos de gente quejándose pero los suficientes como para buscar una solución. Y la solución será mandar un disco con la misma calidad de imagen, el audio en español en 5.1 a 448 y la versión original en 2.0. Según me dice es que si no no les cabe.

A mí personalmente ya me va bien, porque como le he comentado lo que me interesaba de esta edición es el audio en español, que para la versión original ya compré la edición china. Pero entiendo (y él también) que haya gente a la que no le haga especial ilusión tener el audio v.o. en 2.0. Pero es que no les cabe.

Como le he comentado a él mismo, tal vez no sea le mejor solución. No van a retirar nada del mercado ni van a hacer nuevas tiradas ni nada. Pero al menos han hecho 2 cosas importantes:
1.- Mantenerse en contacto con el consumidor y no ignorarle vilmente.
2.- Buscar una solución. Que nos puede gustar más o menos, pero ahí está.

Ya digo que para mí es una solución aceptable, porque sólo quiero el audio en castellano para mi padre.

Así que si tenéis una edición comprada mandad el mail y que os manden un disco con, al menos, el doblaje en buen estado. Y si os interesa mucho la versión original haremos como hemos hecho muchas otras veces con películas de Filmax & co.: comprar ediciones extranjeras.
Para mí se han portado tan bien que casi me da igual que la hayan cagado, que hayan hecho una chapuza o lo que sea. Bravo por Tripictures en este sentido.

Si todas las distribuidoras se portaran así con el consumidor, otro gallo cantaría.

Que no las retiren del mercado y quien no tenga conocimientos o no tenga buen oído, que trague con lo que hay, no me parece precisamente que se hayan portado bien con el consumidor...
Es una vergüenza y una absoluta chapuza. Si, como demuestran al mandártelo a tí, tienen esa pista con mejor calidad y los medios técnicos para incluirla, no entiendo que no la hayan puesto desde el principio o que no retiren las copias...
Bueno, si lo entiendo: quieren colarnos las copias de alquiler que les han sobrado como si fuesen de venta...
:>:

Por mi parte, ni un duro ni con éste ni con otros títulos de estos incompetentes y chapuceros....

Que hijos de puta, con perdon. Desde luego hay q tener valor para decirte lo q te han dicho : q no les cabe y es lo q hay. ESO DEL AUDIO INGLES EN 2.0 LO TENIAN Q HABER HECHO ANTES. Es decir, las cosas mal, pero a la cara. Pero no, q ya saben q la gente se queda con el "5.1" de la contraportada... aunq luego suene mal.

Hacen el "apaño" para los 4 q se les quejan y a vivir. Pues lo q tendria q hacer la gente es devolverlas en los comercios, q se enteren. Y luego todos a pedir el disco de reemplazo, para q vean q somos muchos. :atraco

A ver, que cuando digo que se han portado bien con el consumidor me refería al consumidor que se queja.
Ya he dicho que a mí no me parece una buena solución, pero ya me va bien porque de la edición de aquí sólo me interesaba el audio en castellano. Pero obviamente es una chapuza y son ganas de no hacer las cosas bien, y no tienen excusa.

Si no avisan al consumidor de tienda de esto... es un gesto FEÍSIMO, porque desde que han admitido que puede haber un "problema" o una merma de calidad, seguir vendiendo eso sin avisarlo... más de una Oficina del Consumidor les podría ir a la piel.

Está bien el admitirlo, pero la verdadera solución sería lo que hizo MANGA con "Mulholland Drive", cuando lo que fallaba era la V.O.: Se recogen todas las defectuosas de las tiendas, se saca una nueva edición corregida, y se cambia a los que ya la hayan comprado.
Lo demás es una chapuza.

Y además, con una película que en España logró una buena taquilla y está vendiendo bien, o sea, además de cagarla, hacerlo delante de todo el mundo.
Mal, muy mal. Ha sido un fallazo por su parte. ¿O es que profesionales que se dedican a sacar DVD's no sabían que haciendo esto iba a sonar así? No sé qué será peor.

Gran cagada por parte de estos tipos.Los que nos quejamos muy bien pero yo hasta que no empecé a entrar en este foro no sabía casi ni lo que era una distribuidora,ni el 2.0 ni el 5.1 ni nada y como yo habrá miles que se tendrán que joder. Es una verguenza

Se ve que en Italia han optado por la misma solución desde el principio:

Formato Audio: ITALIANO 5.1; INGLESE 2.0

Saludos.

Yo aún no la compré, iba a pillarla este fin de semana que empiezo las vacaciones, ¿y qué hago? ¿compro algo nuevo para cambiarlo automáticamente? ¿admito comprar algo defectuoso, para poder cambiarlo? ¿tengo que andar a esperar correos para ver lo que compro en condiciones?

Fatal. Una falta de profesionalidad tremenda.

Además, cuando se corra la voz de todo esto, les van a caer palos por todos los sitios. Y antes o después, ocurrirá.

por cierto yo todavía tengo una alexander china,asi que si quereis contactad conmigo y ofreceis jesusbueres arroba gmail punto com

Estimado cliente,



En primer lugar pedirle disculpas por este problema, estamos trabajando para mejorar la calidad del sonido en la versión española 5.1 a la codificación máxima de 448kps.



Para lo cuál, en el aspecto técnico y por motivos de espacio en el disco es necesario dejar la versión original ingles en Dolby Digital 2.0 para incluir en un DVD-9 las tres pistas de sonido, dos de subtítulos y mantener la imagen a la máxima calidad de compresión en un título de casi 180 minutos.



Le agradecería nos facilite su nombre, dirección y teléfono de contacto, donde poderle enviar un nuevo ejemplar de la película sin coste alguno para usted y en el menor plazo posible de tiempo.



Deseando que esta alternativa, se adapte a las expectativas de nuestros clientes que como usted disponen de equipos HOME CINEMA, tendríamos interés en conocer marca y modelo de su reproductor con el fin de analizar a fondo lo ocurrido.



En nombre de la compañía, lamentamos este incidente, así como las molestias ocasionadas, agradeciéndole su interés en nuestras producciones y en el cine en general.



Atentamente,



Ricardo Pérez

Responsable Dpto. DVD

TRIPICTURES

Enrique Jardiel Poncela, 4

28016 Madrid

Carta que me envian pero yo NO tengo homecinema que es lo mejor de todo que marca le pongo???Ala he puesto el de mi novia

PD:ya no tengo la edición china que se la he vendido a un insigne forero

Esteee 3 pistas de sonido? Me he perdido algo?

Y si le digo que hay otras formas de sacar los 200 megas que necesitan como bajándole el bitrate a los creditos? Esta gente se ahoga en un vaso de agua de verdad, si es ya digo que un chavalín que maneje divx lo sabría hacer echando hostias...

en el aspecto técnico y por motivos de espacio en el disco es necesario dejar la versión original ingles en Dolby Digital 2.0 para incluir en un DVD-9 las tres pistas de sonido, dos de subtítulos y mantener la imagen a la máxima calidad de compresión en un título de casi 180 minutos.

Ale, con dos coj&%$s, ya de paso que se dejen de tonterías y pongan la V.O. en mono o que la supriman directamente, ¿no? Y encima sueltan todo eso como si nos estuviesen haciendo un favor. De verdad que estas cosas embrutecen a uno de una manera ... En fin, un saludete.

Esta gente esta fatal. O sea, que en la versión que ahora se vende (y se alquila) el 5.1 en VO se oye bien. ¿Es asi?

Y que para arreglar el 5.1 español se van a cargar el 5.1 ingles.

Madre mia. Confirmadme si es asi, que yo pensaba que se escuchaban mal las dos pistas en la versión actual y me tendré que espavilar a verla en VO ahora antes de que las cambien (si es que las cambian en videoclubs).

Y luego, si me gusta, comprar una edición de la primera tirada

Ya he recibido el correo electrónico de Tripictures. Dice exactamente lo mismo que el de Woody Allen que se reproduce más arriba. Sensación agridulce.

¿La versión original en 2.0? Una pena. . Pero, en fin, resignación. Por lo menos, se preocupan por los clientes. Lo que no se puede decir de otras distribuidoras. Esperemos que haya Director's Cut.

A mi también me ha llegado ese mismo correo. Lamentable lo de la edición con sonido en 2.0.

En fin, menos es nada. De todos modos les haré llegar mis sugerencias...

Namárië

pero si es muy facil.No nos van a quitar el disco pues ya lo teneis, para verla en ingles,un disco y para verla en español,el otro

Eso , eso : que alguien confirme si en VO el 5.1 es normal o también es chapucero, porque yo creia que ambas versiones se oian de pena.

Gracias

La V.O. de la edición actual (al menos la de alquiler, que es la que yo ví) estaba también a 224 kbp/s y sonaba obviamente igual de espantosa que la versión doblada. Por eso digo que lo de la "rectificación" va a resultar salir de la sartén para caer en las brasas. Un saludete.

Pillaros la china que tiene DTS en ingles

Y q les importa la marca de mi HC ?? Igual se creen q es por eso q suena mal...

Pues nada, nada, a mandarles otro mail para q nos manden otro disco con la peli en ingles 5.1 y el audio español en stereo.

Igual luego las editan como "EDICION ESPECIAL D O B L E DISCO" :afro

Pues la edición francesa (Pathé) tiene DD 5.1 inglés y francés y dvdrama le pone un 9 de nota de audio (y un 10 de vídeo):

Deux pistes sont ici proposées, toutes deux Dolby Digital 5.1 (448kbps), en anglais et français. Dès le générique encore une fois on peut constater à quel point la musique de Vangelis profite de l'ouverture des canaux pour envelopper le film, portée par son souffle, sa dynamique et sa répartition. Il en va de même pour les effets sonores, qui lors des batailles utilisent à merveille les cinq canaux et le caisson de basses du home-cinéma. Les scènes de dialogues et d'exposition sont quant à elles plus calmes, essentiellement axées sur les avants, mais bénéficient tout de même d'un niveau de détail plaisant, qui certes aurait sans doute encore gagné si une piste DTS avait été rajoutée, mais parfaitement efficace pour retranscrire l'ambiance d'un film au mixage de tout façon très complexe.

On notera au passage que les pistes peuvent se changer à la volée, ce qui permet de constater aisément une dynamique et précision très légèrement inférieure pour la piste française, et de comparer les voix, certes bien choisies en VF, mais permettant en VO d'apprécier le véritable travail des acteurs.

Lo que yo dije, que en trato con el cliente se han portado... aunque la solución sea una patata.
A mí ya me va bien, porque sólo quiero el 5.1 decente para mi padre, pero NO es la mejor solución. Y menos viendo como hay formas de hacerlo (ahí está El Retorno del Rey, con su imagen impecable, sos 180 minutos, sus dos audios fantásticos y unos menús chulísimos).

O qué coño, que partan la película en 2 como en muchos países, o hagan una compresión como las de FOX... ¡que utilicen sus herramientas coño!

pero si es muy facil.No nos van a quitar el disco pues ya lo teneis, para verla en ingles,un disco y para verla en español,el otro

Exactastamente, solución típical spanish, un disco con el audio doblado y otro disco en inglés. Es que es MUY FUERTE que digan que son incapaces de hacerlo, no pueden coger el máster original sin comprimir y volverlo a pasar a MPEG-2 para que les quepa todo, no no, eso es ciencia ficción. Señores que se tarda 5 minutos en hacerlo, que es muy fácil, que no pasa nada.

Siento repetirme pero es que lo de este asunto es de juzgado de guardia de verdad que estoy flipando con el nivel técnico de algunas distribuidoras de este país.