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About LinkBacksCual es la dirección para contactar con esta gente por mail y reclamar la de insomnio, gracias
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Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda...
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Cual es la dirección para contactar con esta gente por mail y reclamar la de insomnio, gracias
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Esta es una contestación de Criterion al problema de sus cliente.
CriterionThe Criterion Collection anunció a través de su blog hoy que ciertos discos de su catálogo que fueron presionados en una instalación de replicación en 2010 se han vuelto defectuosos. Las instrucciones de reemplazo también fueron proporcionadas con la declaración oficial, que se adjunta con este artículo de noticias.
Anuncio oficial:
"Hemos confirmado que ciertos discos Blu-ray presionados en una instalación de replicación que utilizamos durante un período en 2010 se han vuelto defectuosos, mostrando una marcada decoloración de bronce en la parte inferior y el desarrollo de problemas de reproducción.Hemos confirmado el problema en siete títulos, No en todas las copias de esos títulos.Todos estos títulos se han vuelto a presionar en una planta de prensado diferente, y la gran mayoría de los discos en circulación no deben verse afectados.
Los títulos Blu-ray potencialmente afectados son:
Howards End
METRO
París, Texas
Pierrot le fou
El séptimo sello
Horas de Verano
Paseo
Si ha descubierto que su copia Blu-ray de uno de estos títulos no se reproduce, envíe su disco a la siguiente dirección para un reemplazo:
Jon Mulvaney
La colección Criterion
215 Park Avenue South
5to piso
Nueva York, NY 10003
Incluya solamente su disco, sin embalaje, junto con la dirección a la que desea que le enviemos su reemplazo por correo. No sustituiremos ni intercambiaremos envases. No hay necesidad de enviarnos un correo electrónico además.
Si nos enteramos de que otros títulos son igualmente defectuosos, los agregaremos a esta lista y continuaremos reemplazándolos también.
Gracias por su paciencia y comprensión."
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Me uno a la pregunta.Iniciado por xavieuropa
Última edición por Xavier Blasco G; 20/01/2017 a las 20:49
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Mi primer mail lo envié a esta dirección
tripictures@tripictures.com
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Gracias Hulk_31
Os rogaría a los que habéis contactado con las editoras, que colocarais por aquí los datos de contacto utilizados para comunicaros con ellos, ya que estoy actualizando el primer post con ésos datos para que sea más sencillo para todos.
He comenzado añadiendo la que ha puesto el compañero Hulk_31
Por favor, comprobad que el contacto no está ya posteado (empezando por el primer post del hilo y continuando después de éste que escribo) antes de escribirlo, así no tendremos un montón de post repetidos.
Gracias por vuestra colaboración de antemano.
Por otro lado y relacionado con los BDs de Criterion, en éste enlace podéis leer de forma más específica acerca del problema concreto que presentan los mismos y que se corresponden a una tirada que hubo entre 2009 y 2011.
Última edición por LOBOMORDEDOR; 21/01/2017 a las 11:03
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Divisa también contestó a mis mails y me enviaron de nuevo varias series (Crematorio, Hispania, angel o demonio).
Por ahora la única que hizo caso omiso fue Universal con el disco de "la sombra de una duda" que tuve que comprar de nuevo en Francia para no dejar el pack a medias.
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Gracias ya les he reclamado la de Insomnio, a ver que contestan, saludos.
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Hoy la he probado después de que la viera hace 2-3 meses y sigue funcionando por lo que me quedaré con ella. Si hubiera elegido que me la cambiaran no hubiera expuesto nada, simplemente se la hubiera enviado ya que dudo mucho que se pongan a probar cada copia que les llegue.
Y añado VerticeCine con "Shutter Island".
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Alguien ha tenido problemas con el bd de Náufrago (Tom Hanks) a partir de la escena que sube con la soga arriba de la isla?? se me queda parado en el repro, y en la ps3 me va a tirones.
"Es peligroso, Frodo, cruzar tu puerta. Pones tu pie en el camino, y si no cuidas tus pasos, nunca sabes a dónde te pueden llevar" -Bilbo Bolsón-
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
te agradezco como el que más esta lista que traes, ya que he podido ir observando los discos que tengo bien y los que tengo mal, que por ahora como ya comenté es sólo el de Shutter Island.
Pero en honor para que esté todo más correcto, mi edición de Amelie es de Vertigo, no de Vertice como tienes puesto tú. Que no sé si será porque hizo otra esa editora que comentas o ha sido un error tipográfico, que también pudiera ser.
Y lo mismo pasa con American Gangster, que tampoco es de Paramount, al menos mi copia, sino de Universal.
Por lo demás, todo correcto por mi parte.
Y muchas gracias por esto.
Un saludo.
La gran ventaja de decir la verdad, es que no necesitas recordar lo que has dicho.
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Gracias, corregido queda.
Edito: A raiz de la información proporcionada por CaRnAgE he vuelto a dejar los datos de Amelie tal y como estaban, es decir, el disco que falló es de la editora Vértice Cine
Última edición por LOBOMORDEDOR; 22/01/2017 a las 23:12
Re: Shutter Island (Martin Scorsese, 2010)
No...a ver....AMELIE es de VERTICE 360. Luego, la última edición fue sacada por Vertigo pero la que falla mas que una escopeta, a casi todos, es la de VERTICE. No quites VERTICE para Poner VERTIGO porque quitas precisamente la fuente de los problemas.
A black belt is a white belt that never quit.
Re: Shutter Island (Martin Scorsese, 2010)
Una preguntita que aún no me ha contestado nuestra amiga de Tripictures, ¿se envía solo el disco de Insomnio?...
Muchas gracias de antemano.
P.D.: si me han contestado que el envío lo hagamos por correos express 24/48 horas a portes debidos.
Última edición por gorloz; 24/01/2017 a las 11:40
Re: Shutter Island (Martin Scorsese, 2010)
Me autocontesto, ya que me acaban de escribir...
"Buenos días .......,
mándanos el disco completo tal y como lo compraste (disco + carátula).
¡Saludos y disculpa las molestias!"
Última edición por gorloz; 24/01/2017 a las 11:40
Re: Shutter Island (Martin Scorsese, 2010)
Cuando mandaste el mail por que a mi no me han contestado aun, saludos.
Re: Shutter Island (Martin Scorsese, 2010)
Ayer...
Re: Shutter Island (Martin Scorsese, 2010)
Joder y yo que he hecho mal
Yo lo he mandado aqui tripictures@tripictures.com
Es este verdad...
Última edición por xavieuropa; 24/01/2017 a las 14:07
Re: Shutter Island (Martin Scorsese, 2010)
Correcto...
Re: Shutter Island (Martin Scorsese, 2010)
Ya esta, hace un rato he recibido el mail y mañana a enviarla.
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Yo también les escribí sobre Insomnio y la respuesta fue casi inmediata:
Ante todo queremos pedirte disculpas porque este asunto se ha demorado más de lo previsto.
Se trata de un problema en una tirada determinada, así que se van a duplicar nuevos BD del título INSOMNIO, por favor, envía tu BD (disco y carátula) (a portes debidos) y cuando recibamos la nueva tirada te enviaremos uno sin coste.
Ahora prepararé el envió... por cierto, como lo enviáis? sin la caja, solo con el Bluray y la carátula, como ellos indican? en un sobre acolchado y tal?
Saludos!
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Hombre yo entiendo que carátula y disco es con la caja incluida.
Bueno no me viene de una caja, yo lo envío en un sobre acolchado con todo, lo que me choca es que hasta que no reciban ellos las copias nuevas no las empezaran a enviar, eso cuando será xdd.
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
No me reproduce el BD de Cuentos de Terramar en la PS4.
¿A alguien más le pasa? es otro caso de posavasos?
Equipo: Pantalla > Samsung QLED Q6FN 75'' / Reproductor: Samsung UBD-M8500
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
El envío cómo lo haréis, certificado, ordinario..? Aunque los de Tripictures digan a portes debidos no sé si se puede hacer.
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Yo a portes debidos, yo diría que si se puede, si no pues les contactaría a ver pero creo que si se puede.
Re: Ediciones masivamente defectuosas: Shutter Island, The Host, Insomnia, La sombra de una duda
Pues yo acabo de ir a correos para hacer el envio a portes debidos y sorpresa.... Correos dice que no lo hacen, que tengo que pagar 13,32€ y si eso cuando ellos reciban el paquete que correos me hara el reembolso del dinero... Todo muy extraño. Ahora les envio un e-mail a Tripictures comentando lo sucedido.
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