Tema: [BD] Hilo de El Corte Inglés

Iniciado por chordo

Madre mia, hice el pedido el sabado pasado y aun pone Pedido en preparacion!
Pero cuanto tarda esta gente?
Me pensaba que el corte ingles era mas rapido...

Amigo es lo normal!

Hice un pedido de casi 500 euros en pelis blu ray y dvd el 10 de Febrero y aún nada. Llamo ahora para ver que pasa y me dice que es que llevan 2 semanas esperando a que les entre la trilogía de Ice Age que pedí en blu ray y que por eso aún no me lo mandaban... y me dice: ''¿ Quiere que le enviemos el resto y cuando esté la otra se la enviamos por correo gratuitamente?'' ... mi cara un poema! Lógicamente le he dicho que claro, que es lo que deberían de haber hecho leches!

En fin, he hecho 3 pedidos grandes estos meses de la oferta del 35% por la web y el servicio ha sido lamentable en todos.

Ahora os cuelgo unas fotitos de una ''copia pirata'' en dvd verbatim que me mandaron ( Eso si, seriagrafiada y todo, y en caja de los chinos con su olor característico. Ha pasado casi un mes desde que la recibí, y tras haber mandado 5 o 6 emails, 4 o 5 llamadas al número 900 y demás... nada. No me dicen NADA. Vaya post venta que tienen.

Los de ECI suelen tardar como 9 o 10 dias en enviar el pedido a opencor,y aunque ponga pedido en preparacion,no os fijeis en eso,que el estado no cambia a entregado hasta que lo recojeis vosotros xD

Iniciado por Devil_84

Los de ECI suelen tardar como 9 o 10 dias en enviar el pedido a opencor,y aunque ponga pedido en preparacion,no os fijeis en eso,que el estado no cambia a entregado hasta que lo recojeis vosotros xD

Si, pero al menos avisarán con un sms, ¿no?.

hulk_31, solo he hecho un pedido para que mandasen a Opencor y fueron 2 videojuegos en el 2x1 de Sony que hicieron hace poco,los pedí un sabado y el primer jueves no ,al segundo (es decir,11 días después de hacer el pedido)me enviaron un e-mail y un sms diciendome que podía ir a recoger el pedido ,fui y sin problemas,asique si avisan,o al menos a mi me avisaron.

Iniciado por hulk_31

Si, pero al menos avisarán con un sms, ¿no?.

Siempre avisan,mediante sms al movil o e-mail.

He comprado varias veces en el ECI con entrega en opencor e incluso en centro comercial, es verdad que a veces han tardado los 9 o 10 días que indican, pero la mayoría de las veces tardan muchísimo mas y te avisan más para decirte que cancelan un articulo de tu pedido (aunque en la pagina web sigue estando disponible) que para informarte, yo en mi caso siempre he tenido que llamarles para informarme del estado del pedido y dando un margen de 20 días. Tengo un pedido de 5 películas realizado el 15 de febrero que indicaba y lo sigue haciendo "disponible recogida en tienda" y a día de hoy ni lo tengo ni sabría nada de el, si no les llego a llamar y que conste que no esta realizado con el tan repetido "cupón".

Creo sinceramente que su tienda online esta a años luz de amazon.es, que con las ediciones patrias tendría que mejorar, pues claro que sí, pero lo del elcorteingles.es en tema de películas es lo siguiente a lo peor, entiendo que habrá gente que les cumplan los plazos, pero en mi caso no lo ha sido casi nunca, solo va a ver que esperar y ver con los pedidos que " casi todos" tenemos "en preparación" ,vamos a contar ovejitas y sino al tiempo.......

Lo del vale del 10%.........., pues otro cosa igual, suma y sigue... a claro.. que indicaba el mes de marzo, pero no el año

Iniciado por Oselallo

Lo del vale del 10%.........., pues otro cosa igual, suma y sigue... a claro.. que indicaba el mes de marzo, pero no el año

Yo ya lo doy por perdido, porque dudo que el pedido principal llegue en Marzo, así que mucho menos el cupón del 10%. Qué desastre. Es la primera y la última vez que compro en la web. Cosa que no tengan en la tienda física, me busco la vida por otro lado.

Pues a mi y otra mucha gente tras llegar el pedido realizado completo en el mes de febrero no nos ha llegado el cheque del 10 por ciento.
Aunque yo tambien lo doy por perdido estoy pensando en reclamarlo esta vez a traves de confianzaonline a la que esta adscrita ECI, ya que aunque les he mandado varios emails siempre me dicen que lo mandan al departamento correspondiente y que ya me contestaran pero llevan asi mas de una semana y el mes de marzo que era el que se tenia para gastarlo va pasando.

Yo hize un pedido la semana pasada de 2 ediciones de amanecer, en principio no deberian de tener ningun problema de stock de esa pelicula dado que hay por todas partes, de momento no me ha llegado nada...pero mientras las tnga para el dia 30 ya que una es para un regalo me da igual esperar un poco mas.

¿sabeis si la web esta "tontorrona" o algo?, quiero pedir un par de "blus" con opción de recogida en Opencor y no me da dicha opción... he probado en otras categorías (libros y videojuegos) por si la habían quitado en cine pero tampoco...

Acabo de llamar a atención al cliente y me han asegurado que los vales del 10% de la web "los están mandando"... A ver si es verdad.

El tema es que este vale del 10% sólo es válido para marzo. Teníamos un mes para gastarlo. Si me lo dan el día 25 me lo tengo que gastar en 5 días? Porque lo suyo sería ampliar la fecha de vencimiento del vale los mismos días que ellos han retrasado la entrega.

Rober a ver si es verdad porque cuando nos demos cuenta quedan tan solo 10 dias para que acabe el mes, lo logico seria que no fueran validos solo hasta el 31-marzo sino que desde que lo emitan tengan una validez de un mes puesto que deberian de haber estado ya disponibles para el dia 1-marzo fecha en la que comenzaba la promocion para poder canjearlos o sea disponer de un mes completo para su uso.
Vamos, esto es para llevarlo a confianzaonline.com si es que sirve de algo, que tampoco estoy seguro de ello.

jajajaj... jordi46 hemos hecho telepatia los dos pensando lo mismo al mismo tiempo y publicando a la vez....¡¡¡¡¡¡.

Lo de que ahora no se puede optar a recogida en Opencor me lo han comentado otros foreros hace un rato. ¿ Será un error puntual de la web o es que están cambiando las condiciones de compras ?

Iniciado por Darth-Pakiti

Lo de que ahora no se puede optar a recogida en Opencor me lo han comentado otros foreros hace un rato. ¿ Será un error puntual de la web o es que están cambiando las condiciones de compras ?

En la portada de la web aún lo pone pero no te aparece dicho método en ninguna sección...

Gran stock del pack de las pelis de La Cosa en el ECI de Alicante... 2 unidades les llegaron, y claro ya no tienen. Me la han pedido.

Iniciado por Karasuma Ooji

¿sabeis si la web esta "tontorrona" o algo?, quiero pedir un par de "blus" con opción de recogida en Opencor y no me da dicha opción... he probado en otras categorías (libros y videojuegos) por si la habían quitado en cine pero tampoco...

Iniciado por Darth-Pakiti

Lo de que ahora no se puede optar a recogida en Opencor me lo han comentado otros foreros hace un rato. ¿ Será un error puntual de la web o es que están cambiando las condiciones de compras ?

Creo que se han coscado....y no te dejan recojerlo en opencor si tienes el cupon de cumpleaños y le aplicas el 2x1 en Disney.

Si escojes otro producto por ej un BR disney sólo, si que te da la opcion del Opencor.


Salu2...!!


Edito: Acabo de simular una compra sin registrarme de 2x1 Disney y solo deja domicilio y recoger en ECI.... :S

Iniciado por goldtendancer

Creo que se han coscado....y no te dejan recojerlo en opencor si tienes el cupon de cumpleaños y le aplicas el 2x1 en Disney.

Si escojes otro producto por ej un BR disney sólo, si que te da la opcion del Opencor.


Salu2...!!


Edito: Acabo de simular una compra sin registrarme de 2x1 Disney y solo deja domicilio y recoger en ECI.... :S

Pues sí... ya había hecho yo esta mañana esas comprobaciones (se me olvido ponerlo antes), si llega a ser por el vale les llamo a cantarles las cuarenta porque el mío es de "veras"

Me paso por cierto una cosa curiosa con la Doble Cero el otro día en tienda, use unos vales para comprar Amanecer (en casa hay más de una fan ) y como faltaban 2€ les dije que lo cobraran del saldo de la Doble Cero pero al hacerlo no se acumulo nada, ¿esto es así?

Iniciado por Karasuma Ooji

y como faltaban 2€ les dije que lo cobraran del saldo de la Doble Cero pero al hacerlo no se acumulo nada, ¿esto es así?

Si, a mi me sucedió lo mismo, esa pelicula no acumulaba nada (o igual es Aurum completo).

por qué en el ci ya no traen la revista de cine que antes traian todos los meses gratis?, yo la echo de menos.

Ya no estan disponibles los envios a opencor??? Me sale solo el envio a domicilio

A mi me sigue saliendo el envio a Opencor.

A mi esta mañana me han enviado un mail y un sms diciendome que ya tenian el envio preparado para ser enviado, pero en la pagina web no cambia el estado de "En Preparacion" Asi que yo no le haria mucho caso a la webQue ya les vale, una semana entera para preparar dos blus...Luego se quejan porque preferimos Amazon

chordo, directamente de "en preparacion" cambia a entregado pero entregado cuando ya han pasaso varios dias desde que te lo han entregado, no hay el termino medio "enviado". De verdad que otras webs con menos renombre que una empresa como ECI den mejor informacion es un poco desprestigio para una firma como ECI. Imagino que cuando ya este preparado para recoger te mandaran otro sms para avisarte porque en la web la informacion es mas bien escasa.