Creo que voy a cancelar el pedido,total no me corren prisa y tengo mucho material para ver estas navidades...
Podria alguien decirme como cancelar un pedido,he entrado en mis pedidos pero no pone nada para poder modificarlo.Gracias.
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Creo que voy a cancelar el pedido,total no me corren prisa y tengo mucho material para ver estas navidades...
Podria alguien decirme como cancelar un pedido,he entrado en mis pedidos pero no pone nada para poder modificarlo.Gracias.
Flipando.. estos de ECI estan tontos..
Os acordáis que me habian devuelvo el pedido a "procesando"?.. pues no me acaban de manda un SMS para que pase a recogerlo en Opencor! jajaja:blink
Ya lo tengo en mi poder!
No se enteran de nada! :O
Puedes mandarles un correo:clientes@elcorteingles.esCita:
Iniciado por franoel
Prueba con este 915 404 700
Llamando o enviado un correoCita:
Iniciado por franoel
Mis 2 pedidos con bugs incluidos ya han sido enviados
Hoy me ha pasado lo mismo. Me han llamado de atención al cliente para decirme que el pedido de 1'95€ con el dvd de ser mama era un error y lo he cancelado pero el otro pedido que era Ahora Me Ves y La Cabaña en el Bosque sigue para adelante.
Cita:
Iniciado por Manzaniyo
Hoy me ha pasado lo mismo. Me han llamado de atención al cliente para decirme que el pedido de 1'95€ con el dvd de ser mama era un error y lo he cancelado pero el otro pedido que era Ahora Me Ves y La Cabaña en el Bosque sigue para adelante.
A mi esta tarde me han cobrado todo el pedido que hice la madrugada del día 1 al 2, e incluía cuando lo pedí, tres pre orders. El pedido era Elysium, La Cabaña en el Bosque, El Arca Perdida y Gru 2.
Esperemos que todo vaya bien.
Lo mismo digo, cobrado el pedido que contiene Ahora me ves y Elysium... Parece que van a seguir adelante con preorders
La primera y ultima vez que mandé un correo a ECI lo usaron de papel higiénico.Cita:
Iniciado por efialtes76
Acabo de mirar y mi pedido (Ahora Me Ves + La Cabaña del Bosque) sigue en preparación.
Pues a mí me han respondido. Han tardado una semana pero al final lo han hecho XD Era para anular uno de los pedidos que había hecho y pese que a que la respuesta me llegó creo que el viernes pasado hasta ayer no pasó en la web a estar ANULADO... En fin, se lo toman con calma.Cita:
Iniciado por Titanio
El mío de WWZ y FF5 sigue en preparación.Cita:
Iniciado por Jota_Manorrota
Día 11. Sale El llanero solitario y sigue igual.
Pero los han cobrado? Porque si los han cobrado es que los enviaran algun dia.
Respecto a WWZ, si es la edición steel podemos despedirnos de ella, porque dicen que no tienen stock para la web y que no creen que vuelvan a tener.
Pues a mi me dijeron ayer que GMZ me la envian a finales de la semana que viene. Vaya cachondeoCita:
Iniciado por ranma91
Cita:
Iniciado por ranma91
Yo hice la compra con PayPal y ayer me llego el email de anulación del pedido de 1,95. El otro aun no me lo han cobrado pero la chica de Atención al Cliente me confirmó que tardaría en llegar mi otro pedido porque eran preorders que no salían a la venta hasta hoy y al parcer estaban un poco desbordados.
Me han mandado un mensaje, parten el pedido en 2, me mandan 3 pelis ahora y el resto dicen q lo mandan en la segunda quincena, menuda aventura
Pues yo sigo igual desde el día 2, todavía me tienen en ascuas con la confirmación del pedido, vamos que solo era Star Trek 2 y El hombre de Acero edición libro, que supongo que las tienen mas que en stock.:sudor
Que pelis te envian y cuales no, si se puede saber?Cita:
Iniciado por k3po
Yo creo que no lo saben ni ellos. Porque películas que tienen en todos sus establecimientos no las mandan, así que...Cita:
Iniciado por Necrophobic
Acabo de llamar al CI, y me han dicho que mis pedidos llegarán a final de mes, yo he ido con el rollo de "a ver si están antes de navidad" y me ha dicho que es difícil, aunque los pedidos llegarán, pero que están teniendo un problema de stock debido a la gran cantidad de pedidos que se han realizado. Osea que de momento, lo van a mandar todo.
Mis pedidos eran, Elysium+Steel del Llanero La Purga+Epic 3D y Ahora me ves+la cabaña del bosque. (sin bugs)
Me acaba de llegar uno de los pedidos (dos pack de Crepusculo Forever) y miedo me da cuando envíen algo frágil o steels, una caja enorme y las dos películas sueltas, menos mal que han llegado bien :fiu
A mi mientras envíen los preorders me da igual esperar a fin de mes o incluso a Enero, no tengo prisa. Aunque supongo que a partir del día 13 se empezara a agilizar los pedidos, ya que no tendrían que dar el bono del 20%....:cortina
si hacemos caso a lo que mandan me envian:Cita:
Iniciado por Necrophobic
Parque Jurasico 3d
World War Z 3d
No me envian aun:
Elysium ed especial
El llanero solitario ed metalica
La purga
Ahora me ves...
Un saludo.
Y si van a mandar tan tarde los pedidos...Pregunto yo: ¿que pasa si ya ha pasado la fecha de canje de la promoción del 20%? ¿Nos quedamos sin usar los descuentos?
hola, hombre si esperan a mandar los pedidos a que pase el dia 13 para no mandar los vales del 20% eso ya es delito.....
saludos
Y en caso de que vayan a cancelar pedidos, a que esperan para hacerlo??
Es de suponer como hace el Fnac,que los vales los mandarán por el importe de las compras hechas antes de la fecha de finalización de la promoción,hayan sido enviados o no.
O eso espero...
Bueno,parece que se ve alguna luz al final del tunel....
Esta mañana me han llamado para decirme que mi pedido anterior lo habían tenido que anular al haber cambiado yo la tarjeta a la que debían cargar el importe.La verdad es que no lo entiendo muy bien,pues esto mismo me ha ocurrido en otras tiendas como amazon,y el pedido simplemente se ha modificado,no anulado.Pero en fin;el caso es que me han dicho que lo anulaban y lo volvían a realizar,y les he hecho saber que formaba parte de la promo 2X1 para que no haya problemas.
Me han comentado que,en cuanto esté listo,desde el Opencor en cuestión me avisarán para ir a recogerlo...
Si todo sale bien,estaré contento,que no satisfecho;y prevenido para otras ocasiones,porque cada pedido parece ser una odisea...:sudor
Los pediste para recogida open cor o para envio a casa? es que estoy esperando un pack crepusculo y espero que me llegue antes de que acaben las fiestasCita:
Iniciado por Devil16
como que no,el 20% lo daban por comprar en esas fechas, que lo manden en otras no tiene nada que ver, tu has comprado cuando decía la promoción y te deben de darloCita:
Iniciado por Devil16
Envio a casa con contrareembolsoCita:
Iniciado por dareon
Llevas toda la razón y ojala lo hagan, pero conociendo a ECI... yo tengo todavía el pedido con bug sin anular ¿a eso pedidos también incluirían el cheque? al igual que yo los tendrá mucha gente, ojala me equivoque y ECI me cierre la boca, pero creo que no los daránCita:
como que no,el 20% lo daban por comprar en esas fechas, que lo manden en otras no tiene nada que ver, tu has comprado cuando decía la promoción y te deben de darlo
una duda.....los vales del 20% se pueden usar varios en la misma compra no???
tipo a los del 10% de septiembre:agradable
Esta madrugada me contestaron el mail y a mi me han dicho lo que la gran mayoria, que mis pedidos me seran entregados pero se retrasaran hasta final de mes
Finalmente he mandado un mens. Para cancelar mi pedido.
No pensaba que Eci podría tener una página. tan desastrosa,en fin,suerte a todos.
Yo también lo he anulado.En pleno año 2013 no se puede tener una página tan mal diseñada,ni un servicio tan paupérrimo.Cita:
Iniciado por franoel
Macho,que llegan antes los envios de Zavvi, y eso que vienen desde UK y por Correo Ordinario!
La verdad que parece mentira que quieran vender. Parece que tienen la página por obligación más que para dar un servicio.
Mi primer pedido, el cual no tenía ni bug ni nada de novedades acaba de pasar de "En preparación" a "Pendiente de preparación".
Ya no sólo avanza lento la cosa sino que van para atrás.
En fin, ya sabía donde me metía pero eso no quita para que sea actualmente la peor página y con diferencia donde comprar películas.
Yo tengo aún el pedido en preparación y ni bono del 20% ni pedido ni saber si lo mandarán si no o si lo harán para marzo...
Evidentemente, sólo les ha comprado con ésta 3 veces... y siempre alguna promoción, pero siempre con problemas.
El mío Cabin in the Woods+Pacific Rim en preparación sigue
Lo de ECI es tercermundista :|