[BD] Hilo de El Corte Inglés

La web es una tienda con sus propias reglas.

Que el precio coincida es mera casualidad. Que debido a su extensa red pueda ser recogido en tienda es un valor añadido, no algo que lo una.

El almacén de donde vienen los artículos es diferente, el personal diferente, la distribución diferente. En algunas ocasiones un precio web no ha sido respetado en tienda. El stock es totalmente independiente y que no haya o haya en tienda no quita para que la web tenga problemas de stock.

El ECI funciona con el pedido "a proveedor". Lista muchas referencias pero tiene solo unas pocas en comparación a lo que ofrece. Por eso cuando se retrasa algo puede ser por el exceso de pedidos, la falta de personal, problemas logísticos o bien que la productora no envía suficiente.

Lo mejor para mí es el Click and Collect, pero en ese caso la web es un mero instrumento de pago. Es como llamar por teléfono a un comercio para que preparen algo. No es un pedido a la web. Por lo tanto en esos casos el precio sí es el mismo. Cuando se pide sin opción a recogida o directamente a domicilio tened por seguro que ningún empleado con chapa nominativa de un centro cercano prepara vuestro pedido sino que será un almacenista quien lo coja, lo meta en una caja, lo meta en la transportadora, de ahí al camión y posteriormente mucho gasoil después os lo da una empresa contratada por el ECI, ya no reparten ni sus propios empleados.

Todo son contratas de e-commerce.

Yo he pedido un Jersey, unas botas y ropa interior. 235 pavos. El miércoles en casa, si no me vale el jueves devuelto. En el tema de ropa sí son eficientes. Es su bastión. Las películas son como pedirles cosas accesorias.

El Supermercado es otro de sus puntos fuertes.

la putada es que no tengo garantizado entrega antes del jueves y solo estoy en españa unos dias asi que tendre q probar suerte mañana en tiendas para lo que quiero. Nada h sido igualado por amazon de lo que quiero

rub de acuerdo en todo salvo lo del almacen, cuando pides web muchas veces tiran de las tiendas tambien sobre todo en zonas donde el centro de distribución esta lejos. Lo primero que hacen es centro, luego tienda y luego distribuidor. pero la gestión online con almacen es muy pobre todavia tienen mucho que mejorar en este sentido

Tengo entendido que el centro X prepara pedidos (encargos con fecha garantizada) solicitados por otro centro Y. No por la web.

A mí me contó una vez una dependienta algo parecido a lo que cuenta el compañero varo.

Si tienen stock en el centro que has puesto para recoger la película que has pedido, lo cogen de la misma estantería y te lo preparan en el propio centro. Si no tienen, llaman al almacén central, y si ahí tampoco tienen stock, lo piden al distribuidor. Si el pedido lo has puesto para que te lo manden a casa, entonces lo preparan desde la central y, además, puede darse el caso contrario, que no tengan stock en la central y se lo pidan a alguna tienda antes de recurrir a pedírselo al distribuidor. Desde luego, con tanto lío no me extraña que algunos pedidos tarden tanto.

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Cuándo empieza en tienda?

Hola, a alguien le ha funcionado el código personal que a algunos nos enviaron con el 15% y envío gratis durante un año.
Yo lo he probado y de momentk no me funciona.
Salu2!

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Iniciado por Rub

Tengo entendido que el centro X prepara pedidos (encargos con fecha garantizada) solicitados por otro centro Y. No por la web.

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Cuando haces pedido web el stock de centro de distribucion es minimo. A la minima tienen que buscar en sus centros comerciales. A lo mejor vives en sevilla y la peli viene de oviedo y si no hay a distribuidor. De ahi el kaos del black friday. Unos buscando por aqui otros x alla

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Iniciado por igres korpikla

Hola.

Recordad que los que recibisteis el correo con 15% adicional,en próximas compras,ya funciona,y lo aplica bien en cesta y se puede incorporar cualquier película con el 40%+15%,total 55%.se puede añadir todo lo que quieras,en el total aplica el descuento en todo.Yo lo probé y funciona.

Felices compras!:agradable

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Vuelvo a puntualizar que el descuento total no es del 55% sino del 49% ya que el 15% se aplica a los productos ya rebajados (es decir, te hacen el 15% del 60% que pagarías sin el código).

Por otro lado comentar que me ha costado bastante hacer el pedido porque me daba un error por problemas de stock sin especificar qué productos. Al final, tras muchas pruebas, he visto que hay que quitar de la cesta los productos que solo nos da opción de envío a domicilio (una vez aplicado el código de descuento es cuando se ve cuáles solo tienen esa opción y no otras) ya que esos productos son los que producen el error -por ejemplo los dos steelbook de DC Illustrated o el steelbook de los pitufos la aldea escondida-.

Esta ha sido mi caza, ya veremos lo que llega. En rojo he puesto las reservas, en naranja los productos que me ponía "Ver detalles" pero luego me dejaba añadir a la cesta y en verde lo que había en stock y me dejaba añadir normalmente. Los precios son los que me salen ya con el descuento (calculados con la información del email de confirmación de pedido).

Cars 3D (Blu-Ray + Blu-Ray 3D) 10,19 €
Pedro y el dragón Elliot (Blu-Ray) 5,09 €
La búsqueda (Blu-Ray) 5,09 €
Conan, El Bárbaro 3D (Blu-Ray + Blu-Ray 3D) 6,37 €
Tron (Blu-Ray) 5,09 €
Déjame entrar (Blu-Ray) 4,84 €
Insidious (Blu-Ray) 4,84 €
Insidious 2 (Blu-Ray) 4,84 €
The Babadook (Blu-Ray) 4,84 €
Pack La mujer de negro 1 + 2 (Blu-Ray) 6,37 €
Ant-Man (Blu-Ray) 14,27 €
Animales fantásticos y dónde encontrarlos (4K Ultra HD + Blu-Ray) 12,74 €
Harry Potter y las Reliquias de la Muerte, Parte 2 (4K Ultra HD + Blu-Ray) 13,25 €
Pack X-Men precuela: La trilogía (Blu-Ray) 10,70 €
Pack Transformers: Películas 1-5 (4K Ultra HD + Blu-Ray) 53,54 €
Pack Phantasma: La saga completa (Blu-Ray) 31,41 €
Valerian y la ciudad de los mil planetas (4K Ultra HD + Blu-Ray) 15,29 €
Thor: Ragnarok 3D (Blu-Ray + Blu-Ray 3D) 16,82 €
Liga de la justicia 3D (Blu-Ray + Blu-Ray 3D) 13,25 €
Liga de la justicia (4K Ultra HD + Blu-Ray) 13,25 €

Saludos y suerte con vuestros pedidos.

Y siguen sin aparecer los pedidos en el área de clientes tras casi 24 horas de recibir confirmación vial email y sms.........
Seguimos todos igual.....?.

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Iniciado por jofevirea

Y siguen sin aparecer los pedidos en el área de clientes tras casi 24 horas de recibir confirmación vial email y sms.........
Seguimos todos igual.....?.

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afirmativo. Tiene pinta que hasta el lunes así estaremos. Si pudiera cancelar lo hacia ahora mismo.

A ver el primero con ganas de pasarse por un ECI si le dicen si siguen vigentes las excepciones.

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Iniciado por Daimiel

afirmativo. Tiene pinta que hasta el lunes así estaremos. Si pudiera cancelar lo hacia ahora mismo.

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Yo de hecho voy a cancelar los dos últimos que son prereservas que amazon ha igualado, pero bueno sin prisa porque unas son de mitad de febrero en adelante (todos los precios igualados) y el otro de primeros de marzo, que aunque estas me saldrá unos 4 euros mas en amazon no me arriesgo con ECI.
El primero que hice lo mantengo porque lo que mas me interesaba amazon solo ha igualado dos cosas y justo las que mas me interesaban no, asi que de momento se lo queda ECI.

¿Se podrá cancelar via web como se hace en amazon?. Creo que habían activado ya alguna opción asi en el apartado de pedidos de ECI.

Bueno, pedido realizado. Con el cupón del 15% que dieron más el 40% de descuento he hecho una buena compra entre BD, libros y cómics. A ver cómo llegan.

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Iniciado por HanSolo

A ver el primero con ganas de pasarse por un ECI si le dicen si siguen vigentes las excepciones.

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Me acaba de decir la chica de cine que está probando que algunas entran y otras no.

Por ejemplo de IT, Dunkerque, Twin Peaks.... sí le ha dejado hacer el 40%

yo pedí dos pelis ayer por la mañana, aun no aparecen en "mis pedidos", pero me han enviado un mail de que ya puedo recogerlas XD

A ver...ayer reservé a través de la web Twin peaks y Phantasma, pero aún no aparten en MIS PEDIDOS. El caso es que amazon ha mejorado los precios y ahora quiero cancelar los pedidos de ECI. ¿Cómo cancelo si no aparece en MIS PEDIDOS? Ni tan siquiera sé si se puede cancelar a través de la propia web ya que es la primera vez que compro a través de ella.

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Iniciado por Slinker

A ver...ayer reservé a través de la web Twin peaks y Phantasma, pero aún no aparten en MIS PEDIDOS. El caso es que amazon ha mejorado los precios y ahora quiero cancelar los pedidos de ECI. ¿Cómo cancelo si no aparece en MIS PEDIDOS? Ni tan siquiera sé si se puede cancelar a través de la propia web ya que es la primera vez que compro a través de ella.

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Si tienes disponibilidad de horas mañana empieza a llamarles para poder cancelar, aunque no aparezcan en tus pedidos entiendo que te llego un mail del pedido realizado y allí si aparece el numero del pedido para poder cancelarlo.

Correcto, me llegó un correo con el número de pedido. Vaya así que para cancelar es por teléfono directamente... Muchas gracias.

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Iniciado por Slinker

Correcto, me llegó un correo con el número de pedido. Vaya así que para cancelar es por teléfono directamente... Muchas gracias.

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No se hay otras, lo que se que cuando yo compre el año pasado les envíe un mail para cancelar y mi sorpresa fue que me cobraron y me llego parte del pedido y luego me cancelaron lo que quedaba, vamos que hacen lo que les da la gana, por teléfono te aseguras y como no es un 902 pues es mas fácil, eso sim paciencia por que cuesta que contesten.

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Iniciado por Slinker

Correcto, me llegó un correo con el número de pedido. Vaya así que para cancelar es por teléfono directamente... Muchas gracias.

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yo siempre cancelo por email, contesto el que te envian con la frase...solitico la cancelacion del pedido

lo unico ustedes en la peninsula con suerte les tarda poco asi que mejor asegurar por telefono, aunque ultimamente tardan la vida en muchos casos por falta stock tambien ahi. yo todavia tengo pendiente cosas del bf asi que he pensado mejor y ante amazon igualar precios, prefiero años luz amazon.

En ECI de Barcelona me han dicho que ellos en tienda sí tienen excepciones. Por cierto, me han enseñado la lista y son dos páginas.

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Iniciado por HanSolo

En ECI de Barcelona me han dicho que ellos en tienda sí tienen excepciones. Por cierto, me han enseñado la lista y son dos páginas.

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en este sentido, he visto la de it (la normal, claro, que las otras ni se les espera) con un puntazo negro.
Como pongan muchas excepciones, van a perder bastantes ventas.

Geostorm tampoco entra. Barry Seal no aparece en la lista. Había muchas pero algunas que salían a partir de marzo, como a ghost story, asesinato en el orient express, thor, star wars...
Aparte de las mencionadas anteriormente.

Yo también he visto la lista de dos paginas aunque tengo que deciros que si os interesa algo de esa lista probéis, porque si entra eso fijo que entra aquello :ceja:ceja

saludos

Sabéis si IT, el truco final e interestelar en UHD las van a excluir?

Como se cancela un pedido en la web de ECI, ni siquiera me aparece ... :|

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Iniciado por schumann

Como se cancela un pedido en la web de ECI, ni siquiera me aparece ... :|

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o llamando o enviando un correo a atencion al cliente. lo mas efectivo lo primero

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Iniciado por Pg7

Sabéis si IT, el truco final e interestelar en UHD las van a excluir?

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esos titulos en uhd es que ni salen en la web, asi que mucho me temo que si van a estar excluidos

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Iniciado por varo

esos titulos en uhd es que ni salen en la web, asi que mucho me temo que si van a estar excluidos

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Me refiero a tiendas físicas, por si alguien de los que les han enseñado las listas podrían confirmarlo, ya que las rebajas duran hasta final de febrero no?

Hecho pedido para recoger en tienda ayer y hoy a las 17:15 puedo recogerlas,por mi perfecto el CI.Lo de las pelis en reserva mejor a Amazon si las iguala,por si las moscas.:ceja

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Iniciado por Pg7

Sabéis si IT, el truco final e interestelar en UHD las van a excluir?

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Ninguna de las que comentas están listadas por ECI, así que olvidate de que entren online, en tienda solo podrás encontrar la de El truco final, la de IT esta para el 17 así que diría que tampoco.

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Iniciado por Pg7

Me refiero a tiendas físicas, por si alguien de los que les han enseñado las listas podrían confirmarlo, ya que las rebajas duran hasta final de febrero no?

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no estan listadas asi que yo creo que no las veras, ojala me equivoque aunque a mi ya solo me intersa it

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Iniciado por Pg7

Me refiero a tiendas físicas, por si alguien de los que les han enseñado las listas podrían confirmarlo, ya que las rebajas duran hasta final de febrero no?

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Interstellar sale en Febrero solo esta la de El truco final a la venta, creo, así que solo puedes encontrar esa, It hasta el 17 no estará y ya veremos si hay rebajas ese dia, creo que ya no, pero no se los plazos de ECI.

Hay cosas que no le encuentro explicación. Detroit, que está en todos los comercios (C4, Fnac, MM), la busco en este centro y no la encuentro. Me ayuda la mujer, porque aparecían 9 copias en el ordenador, y no la veíamos. Al final, me suelta que "normal que no la veamos, es que sale esta semana que viene" :blink En conclusión, que la he pillado en otro sitio.

Acabo de recoger en un centro el pedido que hice ayer por web (me ha llegado el email de aviso de que ya podía ir a por él), pero en mi cuenta de la web aún no me consta por ningún lado. Grande ECI :cuniao

Bueno, que sepáis que aunque no os salga el pedido en la web, al menos en mi caso lo han recibido y atendido diligentemente. Conmigo al menos han cumplido.

A mí ya me sale el pedido en la web, me pone "Pendiente de preparación Entrega antes del: 01/01/2019" así que me quedo más tranquilo sabiendo que no tendré que esperar hasta el año que viene para recibir los productos que se dignen a enviarme :cuniao.

Para que luego digáis que no cumplen los plazos.