que se necesita para poner una queja a un empleado? hace falta el nombre de este o algo, no?Cita:
Iniciado por hulk_31
@SHEEHAN pues eso que te ha pasado es nada, a mi me han dicho que hasta 15 dias no me hacen reemplazo de la peli rota que tengo.
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que se necesita para poner una queja a un empleado? hace falta el nombre de este o algo, no?Cita:
Iniciado por hulk_31
@SHEEHAN pues eso que te ha pasado es nada, a mi me han dicho que hasta 15 dias no me hacen reemplazo de la peli rota que tengo.
Yo la puse en la web de el corte inglés y según me dijeron conocidos que tengo allí le enviaron una carta a dicha persona.Cita:
Iniciado por bost
En la queja no di nombres. Solo datos de lo que me había ocurrido.
Siento muchísimo lo que al compañero le está pasando con las pelis que le han llegado deterioradas. La verdad es que es una vergüenza y soy de la opinión de que el ECI vive de lo era antiguamente. Yo desde hace muchos años ni me molesto en visitar ni su web ni ningún comercio de esta cadena.
Lo que me más me a molestado siempre es la actitud de los empleados que parece que te están haciendo un favor vendiendote, por mí les hice la cruz hace muchisimo, ademas de los precios desorbitados muchas veces en temas de peliculas y demas, por ejemplo pelis que ECI rondaban los 45€ al final en otro comercio las encuentro con promociones a menos de 10€.
Reclama donde haga falta y da mucho lata eso es lo que te queda.
Son unos sinvergüenzas. Me anulan un jugoso artículo diciendo que está agotado (y sin consultarme si no me importa esperar a que "repongan"). Eso sí, en varios centros lo he visto. Me he quejado pero no ha servido de nada.
Vía Online no compro mas en el Corte Ingles porque no prestan cuidado en el embalaje. Pero en tienda todo es diferente, eso no evita que una tarde te topes con un dependiente que haya tenido un mal día, sin embargo para estas cosas es mejor directamente a atención al cliente, hablar tranquilamente sin ir en plan chulo o cabreado. Porque no olvidemos que todos somos personas educadas, ir de buenas no es lamer el culo a nadie ni ir de sumiso, es conseguir tu objetivo que es un cambio de tu producto. Una vez conseguido, si quieres no vuelvas al Corte Inglés. Suerte y ánimo.
Hola!
Primera y única incursión hasta el momento. Compradas ayer:
- Mad Max: Fury Road (Black Chrome Edition) - Me costó encontrarla y cuando lo hice solo había 1 unidad.
- El Gigante de Hierro.
- Star Trek: Más allá.
Por este mes creo que suficiente, no hay tampoco mucho que me interese.
El mes que viene ya veremos.
Un saludo.
Ha alguien le ha llegado las cajas?
SOLUCIONADO.
Bueno... más o menos. Porque todavía me faltan 2 de las peliculas de Harry Potter que todavía no han llegado y llegarán mal seguro.
Que hice? Pues después de leeros el viernes, pillé las películas y fui al Corte Inglés de Nuevos Ministerios y pedí hablar con un responsable directamente.
No sé si vais a flipar o que pero... El tipo me cambió las películas por otras directamente, sin terminar de contarle la historia completa, sin tener que enseñarle papeles, justificantes... ni si quiera el DNI.
Y le dije ¿Pero no quiere saber más datos? y me dijo que no, que yo le llevaba unas películas que estaban mal y el me daba otras que estaban bien, FIN.
Alucino, ni calvo ni con 3 pelucas xDDDD Ni me pidieron identificarme, asi que por esa regla de tres cualquiera puede cambiar lo que sea defectuoso que tenga por otra cosa buena mientras tenga el embalaje, sea de donde sea porque no lo comprueban XDDDD
Ahora estoy llamando al telefono de la web para comentarles que ya esta solucionado a medias pero no lo pilla nadie ¬¬"
En fin, un calvario. No vuelvo a comprar en la web.
Gracias a todos por vuestros mensajes :)
Yo ayer cambie en tienda una serie que habia comprado por internet en el black friday y ni una pega me pusieron.Cita:
Iniciado por SHEEHAN
Siendo prudentes, ya que la fecha supongo que no se confirmará hasta el jueves o viernes de esta misma semana, todo parece apuntar a que el día sin iva será el próximo sábado 21 de enero.
Recordad que el descuento a practicar sobre el bruto inicial es de un 17,35 % y no del mensaje del dia sin iva .
También podéis hacer el mismo cálculo dividiendo el bruto inicial por 1,21 ( así es como creo se hizo en ediciones anteriores)
Estará sujeto a condiciones y limitaciones probablemente en algunas marcas y/o modelos y si sigue el mismo criterio , abarcará imagen, sonido, pequeño y gran electrodoméstico, telefonía e informática.
http://www.muycanal.com/2017/01/16/d...te-ingles-2017
Sobre las devoluciones, entregas, etc..
1,. Si un paquete está roto o deteriorado, hacerlo constar en el albaran del transportista. El paquete pertenece al vendedor hasta que os lo entregan, pero una vez entregado ya es vuestro paquete. Si está en mal estado, ya teneis un problema.
2.- Se puede devolver sin mas sin poner excusas si vienen precintados. No te pueden poner pega alguna en los primeros 14 dias
Buenas.
¿Alguien sabe el precio que tiene en ECI la edición libro de BATMAN V SUPERMAN?
Resulta que se me ha olvidado apuntarlo y, como no podía ser de otra manera, en la web no aparece.
Gracias.
25.99€ en tienda. Sin la portada lenticular.Cita:
Iniciado por Tournesol
Muchas gracias.
No pensaba picar nada en rebajas pero me ha resultado imposible.
Tarde para la ira se ha quedado en menos de 10€, Irrational Man en menos de 7, Cafe Society sí se ha quedado normal, a 12€, y mi mujer ha pillado la completa de Pipi Calzaslargas que se ha quedado en 25 €.
Lo que no entiendo muy bien es por que cobran los envíos, a ver que si lo entiendo, pero te obligan a pagar esos 2,99 y lo acepto pero me quedo a cuadros que realizo un pedido y para sorpresa mía hoy me llega un correo diciendo que como buen cliente de ECI me envían ya los articulos disponibles para no hacerme esperar, de 5 películas me envían 2, casi hubiese preferido que me lo enviaran todo junto y no pagar esos casi 3 euros, tienen la opción de que lo recojas es ciertos puntos pero la verdad no sale a cuenta ya que son 2€, por la diferencia de 1€ prefiero que lo traigan a casa, bueno como digo no entiendo algunas cosas, no soy mucho de comprar películas en ECI pero por el 40% he aprovechado para pedir películas que se me pasaron en el BF.
Entra la preventa de la Serie Completa de Velvet en la oferta del 40 y 30%
http://sgfm.elcorteingles.es/SGFM/dc...1__640x640.jpg
A mí me cancelaron ET y me queda pendiente GREASE, aunque creo que no me la van a servir por estar agotada también. Pedí Pretty Woman, Desayuno con diamantes, Mago de oz, Los pajaros, Psicosis.Cita:
Iniciado por bost
Pero te ha llegado alguna?Cita:
Iniciado por soycholo
A mí la de pretty woman me faltan dos por enviar y ET me cancelaron.
Un saludo
Chicos, ayer en el Corte Inglés de Callao había una caja de E.T. y alguna más de las que dicen que estan agotadas. Corred!!! :)
Mañana sábado día sin IVA:
http://www.granconsumo.tv/distribuci...va-para-este-s
La pregunta es, ¿se acumulará sobre las ofertas del 40%?
Supongo que en películas no entrará. A ver otros compañeros se acordaran de pasados años.Cita:
Iniciado por Nerzhul
Un saludo.
Según esa noticia no entran:Cita:
Iniciado por bost
Ya el viernes por la noche, la jornada sin IVA se adelantará a su web, que empezará a aplicar el descuento del 21% en productos de tecnología, telefonía o videojuegos a partir de las diez de la noche.
Me han llegado todas las que pedí menos ET y Grease.Cita:
Iniciado por bost
Muchas gracias, ya te diré como acaba al final el asunto.Cita:
Iniciado por soycholo
Tengo entrega antes del día 24 y aun estoy esperando confirmación, vamos que igual me quedo sin ninguna.
Un saludo.
A mí grease me la mandaron hoy,pero ET anulada.Cita:
Iniciado por soycholo
Que gente... estaba esperando este día para pillar una TV y hoy el modelo de 49, que imagino que será el más vendido, no está disponible. El caso es que lo revisé ayer y en principio lo tenían...
Y en tienda física?Cita:
Iniciado por Voltaire
Cuando las pedisteis?Cita:
Iniciado por igres korpikla
Ya... mañana me tocará llamar y ver si tienen disponibles.
En el ECI de Callao, ayer había no menos de 5 cajas de E.T. a 9,99.
Hasta cuando dura lo del 40% o 30% según lo que compres ...
Hasta final de mes. Febrero no hay nada confirmado aun.Cita:
Iniciado por xavieuropa
Febrero también.
Si miráis la promo pone hasta el 28 de febrero, y los estrenos como los siete magnificos o un monstruo viene a verme que salen al mes que viene, ya se pueden reservar con la oferta. Los estrenos de marzo , abril etc, no se incluyen en la oferta ;)
No consigo encontrar la edición metálica de "Los Siete Magníficos", no lo tendrán todavía? La básica si.
Son muy cabritos, el steel aún no lo han colocado
Entra en el 40% el blu ray de La La Land
También pone que salió el 10 de enero de 2017, antes de su estreno en cines :cuniao
Saludos
Por si teníais reservado el blu ray de Un Monstruo Viene a Verme, ha bajado a 14,90 €
Es el precio que tendrá en todos los comercios.
En tienda el steel de los 7 magníficos se puede reservar a 20,90, ahora, la sencilla en la web a 22,99, yo creo que estos cogieron y pusieron un precio elevado a todas las salidas de febrero, (casi todos a 22,99) sin embargo en la reserva su precio es mas fiel a la realidad...(yo de vosotros me esperaría un poco antes de reservar los estrenos del mes que viene ;)