Tema: [BD] Hilo de FNAC

A quien vaya a caducarle la tarjeta Fnac y pueda (y quiera) ir a una tienda Fnac, que me hable por privado.

Edito: Mensaje enviado a Jaws






Por cierto, ¿a alguien mas le enviaron el email con lo de "descubre cuanto has ahorrado con Fnac este año"?

Porque a mi me lo enviaron y me pareció una burrada... (miedo me da pensar que si eso es lo que he horrado, a saber cuanto dinero me he tenido que dejar entonces...) xD

Spoiler:

Iniciado por Projecte ZX

¿Para renovar has tenido que hacer algo distinto, durante el proceso, a lo que sería una alta nueva? Es que en la web dice que tendrás que poner tu número de socio, pero yo hice la prueba y no lo pude introducir en ningún momento.

Efectivamente, yo lo renové ayer y no me pidió el número de socio en ningún momento, aunque pude finalizar el proceso del pedido sin ningún problema. Ahora, a través de la web me he metido en la zona de socios, y me sigue apareciendo el mismo número de socio aunque con fecha de caducidad Ene 2017. Luego parece que la renovación se ha llevado a cabo correctamente.

Muchas gracias por el codigo renove

Iniciado por Menavk

Por cierto, ¿a alguien mas le enviaron el email con lo de "descubre cuanto has ahorrado con Fnac este año"?

Porque a mi me lo enviaron y me pareció una burrada... (miedo me da pensar que si eso es lo que he horrado, a saber cuanto dinero me he tenido que dejar entonces...) xD

Sí, a mí también. Y me lo he guardado de recuerdo.
Aunque no ha sido un ahorro tan grande como el tuyo...

Carnet renovado, mil gracias por el descuento

Gracias por el código! Eres un crack

Expongo mi duda para ver si alguien sabe algo mas, en el famoso 2x1 hice varios pedidos, en dos de ellos no me llegaron 2 peliculas, bueno desde entonces llevo reclamando sobre estas faltas, hace unos dias me confirmaron que me las ivan a enviar, pero hoy me llega un mail con un nº de pedido nuevo con una de las peliculas en el cual sale el precio mas los 2,99 de envio, ahora no se si me van a cobrar esto, ademas me ponen el precio sin ser 2x1, vamos 21 de la peli mas envio, ademas soy socio asi que no entiendo nada en el tema del pedido, a alguien mas le a pasado, de momento no me han cobrado nada, ni el euro del inicio, pero me dan panico estos de fnac, son un desastre en estas cosas, yo he vaciado la targeta que tenia agregada por que como digo no me fio nada, a alguien mas le a pasado algo similar.

Iniciado por xavieuropa

Expongo mi duda para ver si alguien sabe algo mas, en el famoso 2x1 hice varios pedidos, en dos de ellos no me llegaron 2 peliculas, bueno desde entonces llevo reclamando sobre estas faltas, hace unos dias me confirmaron que me las ivan a enviar, pero hoy me llega un mail con un nº de pedido nuevo con una de las peliculas en el cual sale el precio mas los 2,99 de envio, ahora no se si me van a cobrar esto, ademas me ponen el precio sin ser 2x1, vamos 21 de la peli mas envio, ademas soy socio asi que no entiendo nada en el tema del pedido, a alguien mas le a pasado, de momento no me han cobrado nada, ni el euro del inicio, pero me dan panico estos de fnac, son un desastre en estas cosas, yo he vaciado la targeta que tenia agregada por que como digo no me fio nada, a alguien mas le a pasado algo similar.

Tendrás que reclamar que te respeten el precio del 2X1; no pueden sacarse de la manga un pedido nuevo con un nuevo precio.

Iniciado por ELIS

Tendrás que reclamar que te respeten el precio del 2X1; no pueden sacarse de la manga un pedido nuevo con un nuevo precio.

Bueno ya les he reclamado por mail, pasado reyes lo hare por telefono, pero ya me cobraron en su dia, fue un pedido de unos 100€, lo cobraron entero y en el paquete faltaba una, y en otro de solo dos, lo mismo, lo cobraron y solo estaba un pack, la verdad no entiendo nada, lo que mas me mosquea es que llevo ya casi 1 mes y son incapaces de solucionar esto, desde luego la Atencion al Cliente es nefasta.

Iniciado por xavieuropa

Bueno ya les he reclamado por mail, pasado reyes lo hare por telefono, pero ya me cobraron en su dia, fue un pedido de unos 100€, lo cobraron entero y en el paquete faltaba una, y en otro de solo dos, lo mismo, lo cobraron y solo estaba un pack, la verdad no entiendo nada, lo que mas me mosquea es que llevo ya casi 1 mes y son incapaces de solucionar esto, desde luego la Atencion al Cliente es nefasta.

Comentales por twitter @CAC_Fnac_ESP suelen atender rápido. Les das n de pedido, los problemas y dudas.

Pues yo estoy muy enfadado con fnac hoy he renovado la tarjeta del club fnac. Y me encuentro que se a realizado bien la renovacion. Pero al ir a ver el saldo veo que solo tengo 4,26 € y me ha parecido muy raro ya que daban el 5% indirecto en todas las compras y se suman al saldo de la tarjeta. Pues he mirado y solo me han dado saldo del los 2 pedidos que hice al dar de alta hace dos años la tarjeta y el segundo pedido todos los demas no me han dado nada y han sigo de gasto miles de euros espero que lo solucionen sino tendran un cliente menos.

Vaya sistema los suma bien en los dos primeros pedidos y los mas de 50 pedidos en estos dos años nada.

Iniciado por anigar14

Pues yo estoy muy enfadado con fnac hoy he renovado la tarjeta del club fnac. Y me encuentro que se a realizado bien la renovacion. Pero al ir a ver el saldo veo que solo tengo 4,26 € y me ha parecido muy raro ya que daban el 5% indirecto en todas las compras y se suman al saldo de la tarjeta. Pues he mirado y solo me han dado saldo del los 2 pedidos que hice al dar de alta hace dos años la tarjeta y el segundo pedido todos los demas no me han dado nada y han sigo de gasto miles de euros espero que lo solucionen sino tendran un cliente menos.

Vaya sistema los suma bien en los dos primeros pedidos y los mas de 50 pedidos en estos dos años nada.

Supongo que sabrás que el descuento indirecto (saldo acumulado en tarjeta) es para compras en electrónica ¿verdad?. Ya que en libros, Música, etc, el descuento es directo.

Supongo que lo sabrás, pero por si acaso...

Imagino que Fnac nos tendrá preparada pocas sorpresas para las Rebajas. Tiraran del clásico 3x2 durante todo el mes, y durante algún fin de semana lo cambiaran por el 35%.

A ver si se enrollan y ponen un 33 ó 35 % en lugar del 3x2 y que entre BD y DVD... con eso se llevan mi dinero esta noche.

P.D. y de paso espero que el Steelbook de Lucy no sea una exclusion

Se sabe si hoy a partir de las 24h habrá algún descuento en películas?

3x2 al final.

Iniciado por BertoBCN

3x2 al final.

Estaba cantao.

Ya en algún finde pondran todo al 35% pa competir con corty.

"Supuestas" exclusiones del 3x2: http://busqueda.cine.fnac.es/n52855/Excepciones-3x2-Cine

Se sabe si las películas que tienen que salir durante el mes de enero estaran en el 3x2? Por ejemplo, la matanza de texas, el corredor del laberinto, etc...

Iniciado por vuelo9

Se sabe si las películas que tienen que salir durante el mes de enero estaran en el 3x2? Por ejemplo, la matanza de texas, el corredor del laberinto, etc...

En la nota de información pone que no vale para próximos lanzamientos (como siempre), pero alguna que otra vez ha colado; así que te recomiendo que estés al loro el día de lanzamiento y pruebes a hacer una simulación de compra a ver si te dejara

por lo que veo, las películas que estan por salir en enero se les está aplicando el 3x2

Iniciado por vuelo9

por lo que veo, las películas que estan por salir en enero se les está aplicando el 3x2

Pues tírale, que lo peor que te podría pasar es que te lo cancelaran

pues yo acabo de pillar hércules 3d , boyhood y el steel de lucy y si me ha dejado sin problema.

Iniciado por Forraw

"Supuestas" exclusiones del 3x2: http://busqueda.cine.fnac.es/n52855/Excepciones-3x2-Cine

Yo franquestein "exclusion" xDDDDDD imagino que semejante peliculón se venderá por si sólo, no le hace falta promociones xD

Pues la de viral,entre que solo la venden en el Fnac y entre que es Bd-r van buenos excluyendola tambien

Por cierto La Isla minima aparece ya agotada