Tema: [BD] Hilo de FNAC

Entonces si te haces socio te cobran los gastos de envio o no??
Mas atras habia un post pero nadie lo deja claro, es que acabo de hacerme y en el mail no sale el nº de socio y ademas envio de 2 a 3 dias, y me pone que me llegara entre el 22 o 23 de noviembre.

Iniciado por bigladiesman

Menuda colla de carbones... No entran los clásicos de Berlanga. Así cualquiera adquiere cine español...

Si que entran!

Tienes que seleccionar como vendedor fnac.es. Te lo digo por que con Americanos te salta primero un vendedor externo.

Iniciado por soycontingente

Si que entran!

Tienes que seleccionar como vendedor fnac.es. Te lo digo por que con Americanos te salta primero un vendedor externo.

Vaya, vaya, Joe... Si esto se aplica en tienda física... Mañana preguntaré.

Pues muchísimas gracias, Contingente.

Iniciado por bigladiesman

Vaya, vaya, Joe... Si esto se aplica en tienda física... Mañana preguntaré.

Pues muchísimas gracias, Contingente.

De nada hombre!

Entonces si te haces socio te cobran los gastos de envio o no??

No te los cobran si vas a recogerlo tu a correos, con envío en 2 o 3 días. El restos de envíos te los cobran.

Iniciado por Liberty

No te los cobran si vas a recogerlo tu a correos, con envío en 2 o 3 días. El restos de envíos te los cobran.

Ahora por correos llevan los envíos a domicilio

Me parece raro esto de que hayan cambiado las condiciones del envío gratuito sobre la marcha. ¿Alguien ha recibido respuesta de Atención al Cliente con relación a este tema?

Ahora por correos llevan los envíos a domicilio

Pues en el pedido que yo he hecho me han obligado a elegir una oficia de correos y ponía claramente que me enviarán un SMS para que vaya a buscarlo...

Iniciado por man68

si tiene etiqueta delante con precio mas bajo/oferta te hacen ese, y te olvidas del precio de atrás eso si cada vez que compres una pareja una de las películas debe de ser igual o superior de 11,95€, salu2.

Doy fe, ya que The Schindler List me salió por 23,00€ (al compartirla 11,50€) porque estaba marcado en la edición aunque en la web estuviera a 30€

Iniciado por Liberty

Pues en el pedido que yo he hecho me han obligado a elegir una oficia de correos y ponía claramente que me enviarán un SMS para que vaya a buscarlo...

Sería cosa nueva eso de que te lo entregan en casa. A principios de año tuve una conversación con mi cartera y me aseguró que no podían llevarlo a casa por no estar autorizados. Me tuve que dar dos viajes de 32 kms a mi oficina de correos, ya me dirás como me salieron los blu ray.....

Volveré a intentarlo, pero aun eligiendo la opción "correos", me salían a pagar 1,99 €.

joyla, cuando llegas a la parte donde eliges el método de envío verás que hay una pestaña arriba donde puedes elegir la oficina de correos más próxima a ti. De momento, ese envío sí que es gratuito para socios.

Saludos

Sobre los gastos de envío a socios, me han respondido lo siguiente:

"Se trata de una incidencia. En breve estará resuelta. De todas formas si lo deseas puedes finalizar tu pedido y te devolveremos el importe de los gastos una vez que lo recibas. Disculpa las molestias. Un saludo."

A ver si lo solucionan rápido!

Ya no deja comprar las ediciones deluxe de "El castillo en el cielo" y "Nicky, la aprendiz de bruja". Ésta última la tengo ya marcada como reservada, pero la primera no. Esperemos que no haya problemas con cancelaciones.

Iniciado por Daimiel

Sería cosa nueva eso de que te lo entregan en casa. A principios de año tuve una conversación con mi cartera y me aseguró que no podían llevarlo a casa por no estar autorizados. Me tuve que dar dos viajes de 32 kms a mi oficina de correos, ya me dirás como me salieron los blu ray.....

Hace ya bastantes meses que yo lo recibo en casa y este es el aviso que recibo de correos:
En breve recibirá en su domicilio el envío XXXXXXXXXXXXXXXX remitido por GRANDES ALMACENES FNAC ESPAÑA S.A. .

Iniciado por buizano

Hace ya bastantes meses que yo lo recibo en casa y este es el aviso que recibo de correos:
En breve recibirá en su domicilio el envío XXXXXXXXXXXXXXXX remitido por GRANDES ALMACENES FNAC ESPAÑA S.A. .

Asi es, por correos ya la recibimos en casa, desde hace mucho tiempo

Iniciado por Yuluga

Asi es, por correos ya la recibimos en casa, desde hace mucho tiempo

Yo he comprado por la web de varias formas:

- Correos Urgente(entrega en domicilio) (Gastos de envío 1,99 €)
- Mensajería - SEUR Paquete n° : xxxxxxx (Gastos de envío 0,00 € al ser un pedido de más de xxx €)
- Recogida en tienda (Gastos de envío 0,00 €)
- Recogida en Oficina de Correos (Gastos de envío 1,00 €)

Y en algunos casos en los que han mandado 2 envíos para un mismo pedido por no tenerlo disponible en el primer envío, sólo me cobraron una vez los gastos de envío

Pero por lo que veo lo acaban de cambiar con esta promoción:
Ahora la recogida en Oficina de Correos pasa a tener unos gastos de envío de 1,99 €

Bueno ayer me hice socio, ahora al hacer un pedido ya me hace el envio gratis, eso si con recogida en correos, cosa que en mi caso me va mucho mejor.
Luego en la ayuda de fnac para cancelar un pedido o articulos, de la manera que lo explica, ya no es posible, tengo todos los articulos en reservado, como hay que hacerlo, aunque miedo me da cancelarlo ya que creo que fui de los primeros en hacerlo, y temo perder algunos articulos.

Si reponen el stock de el amanecer del planeta de los simios 3D+2D haré le pedido, sino creo que me espero al BF, pues en FNAC acaba de pegar otra subidita más todo lo que tenía en la cesta (desde esta mañana 2 euritos de media) a este paso cuando vuelva a haberla el pedido me ssaldrá casi tan caro como sin 2x1 .

Iniciado por brad2

Pero por lo que veo lo acaban de cambiar con esta promoción:
Tanto la recogida en Oficina de Correos como el envío a domicilio tienen unos gastos de envío de 1,99 €

yo hace unos dias pedi unas cosas y el envio por correos era gratis, a ver si es para lo no socios o minimo los 30€ cosa asi

Algunas pelis que han bajado a 15,19 € -socios-

Old Boy
Magic Mike
Los amos de la noticia
Bad grandpa (Jackass)
Circo del Sol, mundos lejanos
La parte de los angeles
we steals secrets, la hª de wikileads

Iniciado por carnivoro

Ya no deja comprar las ediciones deluxe de "El castillo en el cielo" y "Nicky, la aprendiz de bruja". Ésta última la tengo ya marcada como reservada, pero la primera no. Esperemos que no haya problemas con cancelaciones.

Yo estoy igual ...

El castillo en el cielo (Formato Blu-Ray) + DVD + Libro -- Solicitado Correos Urgente(entrega en domicilio)
Nicky, la aprendiz de bruja (Formato Blu-Ray) + DVD + Libro -- Reservado Correos Urgente(entrega en domicilio)

Igual me tendría que haber acercado a un centro !!!

Mirad bien lo que compráis, porque no es oro todo lo que reluce.

Parece que con el 2x1 todos son ventajas, pero los megaprecios que tienen los productos de FNAC ya no hacen tan claras las matemáticas.

Acabo de meter en la cesta de moviedistribuciones y FNAC el mismo contenido:

-RIO (3D+2D)
-RIO 2 (3D+2D)
-Percy Jakcson 1+2
-Epic (3D+2D)
-Brazil Edición Libro
-The Croods (3D+2D)

El coste es de 58.55 en MD con envío gratis por Seur, y en FNAC sale a 61.86 si se añaden los 2.99 para que te lo mande Seur.

Vamos, que os aconsejo comparar, porque la promo de Moviedistribución está realmente bien y ya he hecho varias pruebas y era más barato que el 2x1 de FNAC.

Iniciado por calita

Mirad bien lo que compráis, porque no es oro todo lo que reluce.

Parece que con el 2x1 todos son ventajas, pero los megaprecios que tienen los productos de FNAC ya no hacen tan claras las matemáticas.

Acabo de meter en la cesta de moviedistribuciones y FNAC el mismo contenido:

-RIO (3D+2D)
-RIO 2 (3D+2D)
-Percy Jakcson 1+2
-Epic (3D+2D)
-Brazil Edición Libro
-The Croods (3D+2D)

El coste es de 58.55 en MD con envío gratis por Seur, y en FNAC sale a 61.86 si se añaden los 2.99 para que te lo mande Seur.

Vamos, que os aconsejo comparar, porque la promo de Moviedistribución está realmente bien y ya he hecho varias pruebas y era más barato que el 2x1 de FNAC.

Si yo hice ayer mismo un pedido en MD, hay muy buenos precios y hay que mirarlo todo, yo compre Crematorio por 13€ en Amazon y 20 min lo cancele por un aviso por privado diciendome que estaba en Fnac por 8,50, gracias a eso lo cancele y lo pedi en Fnac junto con Transcende, la pela es la pela, tambien habia cojido un trio en Md de Pandorum/Infectados/Crazies, estaba por 26€ y lo cancele ya que en Amazon estaba el mismo por 22€, hay que rascar de donde se pueda xdd.

Hola,

un problema tengo. Al final he picado en perder el tiempo en vez de tienda física otro día... en la web. Al final es lo mismo.

He hecho un pedido de 2 BDs 3D. Al ir a pagar elijo una tarjeta... al final me pone otra. Como paso de teclearla, le doy atrás, volver... lo que sea atrás para volver a seleccionar la que seleccioné... Pues da fallo. Vuelvo a cargar y empiezo de nuevo.

Al llegar al final ahora sí me pone la buena. Todo perfecto hasta ver que tengo "2 pedidos", uno con artículos "reservados" y pagados, un segundo pedido "en proceso" con pago "N/A"... Y no hay opción alguna de "cancelar". No aparece (se supone que "Tienes la posibilidad de anular cualquier artículo que NO se encuentren en estos estados "a preparar" o “enviado” y ese no es ninguno de los dos estados...) botón de anular artículos ni pedido ni nada...

Pone que atención al cliente es de L-V hasta las 20:00 (¡qué suerte!). Y en AMBOS pedidos (real y fantasma) pone expedición el lunes así como que se cobra en el momento de la expedición... o sea: yo creo que el pedido fantasma NO proseguirá pero si lo hace, ¿me lo como? Porque no hay Dios a cancelarlo ese mismo día, que seguro que me lo han cobrado (están en tienda seguro los artículos, ya que de hecho estaban ayer pero como que no sabían dónde).

Es que sabía por qué no quería volver ni meterme en la web... (siempre IGUAL).

Por otro lado, al ser un 2x1, me ponía parra envío GRATIS en ambos artículos si era recogida en tienda, y 1'99€ tanto en casa como Correos para uno de los artículos. No recuerdo si es lo "Normal", porque la norma con esta gente no ha existido, cada pedido que les he hecho ha sido una odisea y coste distintos.

El tema de MD es que yo hice un pedido gordo antes de rebajar a 50€ los gastos gratis, y las dos pelis de ahora en su momento estaban a 5€ más caras que ahora... y no me compensa hacer un pedido con los gastos...