Tema: [BD] Hilo de FNAC

He recibido esta mañana el pedido con los box de dragón ball, los 4 que están dentro de la oferta, la 5 ni entra. El pedido salió ayer de almacén.

Yo realicé otro pedido el día 16 y la única que decía bajo pedido era la de los nuevos mutantes, las otras 4 estaban en shock, de hecho aún aparecen, me parece raro que no hayan enviado ninguna.

Iniciado por xavieuropa

Yo realicé otro pedido el día 16 y la única que decía bajo pedido era la de los nuevos mutantes, las otras 4 estaban en shock, de hecho aún aparecen, me parece raro que no hayan enviado ninguna.

yo hice pedido el dia 6 con todo en stock menos la box 4 de Dragon Ball y hasta que no tuvieron esta no mandaron nada... fueron casi 2 semanas y las que estaban en stock aunque en mail ponía que mandan al otro día las dejaron reservadas esta que tuvieron la otra (nunca me había pasado antes)

Sera nueva forma de actuar para ahorrar costes. Me parecr bien sino fueran tan ruines

Iniciado por Karasuma Ooji

yo hice pedido el dia 6 con todo en stock menos la box 4 de Dragon Ball y hasta que no tuvieron esta no mandaron nada... fueron casi 2 semanas y las que estaban en stock aunque en mail ponía que mandan al otro día las dejaron reservadas esta que tuvieron la otra (nunca me había pasado antes)

Esto lo entiendo, pero claro hizo dos pedidos mas y uno aún está en curso con la que falta, las otras 4 entregadas y del otro pedido me enviaron 4 y a la semana la que faltaba, por eso me sorprende que con este hayan cambiado, de ahí mi sorpresa, que ni me corre prisa pero si sorprende que de 3 pedidos hayan cambiado en este último.

Cuando hice el pedido de dragón ball más Joker, me mandaron Joker por un lado al día siguiente ya la tenía en casa, y lo de dragón ball las mandaron las 4 juntas y lo recibí ayer.

Por cierto, me han devuelto sin yo pedirlo el juego de tronos perdido por Seur. Lo he vuelto a pedir hoy y ya lo tiene Seur de nuevo, a ver si ahora si lo mandan bien... Llame antes para confirmar lo de la devolución de la diferencia y si, cuando lo reciba que llame otra vez y me abonan los 30€ de diferencia porque yo lo compré a 116 y ahora cuesta 146.

Cuando llame dire lo del cheque que se me olvidó esta mañana, mantuve el pedido en Fnac y no lo cancele para irme a Amazon cuando está igualó por el dichoso cupón de 15€, no es mi culpa que en Seur sean inútiles y pierdan las cosas.

¡¡¡Alone y Cyrano de Bergerac YA entran en el descuento progresivo!!!

Se quedan a 8.49€ añadiendo 5 titulos BD.

Empiezo a pensar que es cachondeo lo de Fnac Seur y juego de tronos, igual es que no me lo quieren mandar no lo sé.

Reviso el número de seguimiento que me llego esta tarde y para sorpresa cuando por fin me deja verlo en Seur veo que ese paquete referido se entregó el 15 de enero y el remitente era de Zara. Llamo a Fnac y me dicen que no saben nada que es cosa de la web de Seur , vamos que no me han solucionado una mierda

Tengo un cabreo que no es podéis imaginar, va a pasar lo mismo con la maldita serie exactamente lo mismo con el mismo producto, yo ya creo que casualidad no es, desde luego no es normal.

Iniciado por darthbender

Empiezo a pensar que es cachondeo lo de Fnac Seur y juego de tronos, igual es que no me lo quieren mandar no lo sé.

Reviso el número de seguimiento que me llego esta tarde y para sorpresa cuando por fin me deja verlo en Seur veo que ese paquete referido se entregó el 15 de enero y el remitente era de Zara. Llamo a Fnac y me dicen que no saben nada que es cosa de la web de Seur , vamos que no me han solucionado una mierda, lo mejor de todo es que reviso PayPal y me han devuelto 2€ menos por la serie de lo que me costó, se lo digo y es que no que ellos devolvieron la cantidad bien que hable con paypal....

Tengo un cabreo que no es podéis imaginar, va a pasar lo mismo con la maldita serie exactamente lo mismo con el mismo producto, yo ya creo que casualidad no es, desde luego no es normal.

Y seguro que va por Seur? Mira en Paack porque a mi ahora siempre usan ese transportista pero la primera vez meti el numero de Paack en Seur pensando que como siempre eran ellos pues esa vez tambien y mi pedido salia entregado en otra ciudad y venia de otra tienda claro.

https://t.paack.co/order_tracking

Iniciado por emi50

Y seguro que va por Seur? Mira en Paack porque a mi ahora siempre usan ese transportista pero la primera vez meti el numero de Paack en Seur pensando que como siempre eran ellos pues esa vez tambien y mi pedido salia entregado en otra ciudad y venia de otra tienda claro.

https://t.paack.co/order_tracking

Gracias, he mirado en ese enlace y dice que no encuentra nada con ese numero. En el correo además de fnac pone seur

En fin habrá que esperar al jueves que es el día que supuestamente viene, pero pocas esperanzas tengo.

Los numeros de seguimiento que envian en el mail de fnac de Seur siempre son incorrectos y siempre te sale una entrega anterior de otra tienda y a otro cliente.
Para saber el verdadero numero de seguimiento has de esperar a que sea el propio Seur quien te envie el mail que te avisa del envio de fnac y ahi si te pone el numero correcto.
Lo que ocurre que ese mail de Seur suele llegar a ultimisima hora de la noche , a veces de madrugada o puede que casi la misma mañana que te hacen la entrega.

Iniciado por jofevirea

Los numeros de seguimiento que envian en el mail de fnac de Seur siempre son incorrectos y siempre te sale una entrega anterior de otra tienda y a otro cliente.
Para saber el verdadero numero de seguimiento has de esperar a que sea el propio Seur quien te envie el mail que te avisa del envio de fnac y ahi si te pone el numero correcto.
Lo que ocurre que ese mail de Seur suele llegar a ultimisima hora de la noche , a veces de madrugada o puede que casi la misma mañana que te hacen la entrega.

Efectivamente, era así porque está mañana me llegó correo de Seur con otro código y me lo han entregado poco antes de la 1, la cosa es que con las otras películas si era el número que salía en Fnac, pero bueno lo importante es que ya está ahora falta esperar a que me reembolsen los 30€ que espero que no tarden mucho, y luego en marzo luchar por el cupón, me han dicho que tengo que llamar en marzo para reclamarlo porque aún no están generados pero tener me lo tienen que dar, el pedido del que parte se canceló pero no fue algo mío.

Pues del pedido del dia 16 del que aun sigo esperando ya me han cobrado, pero no todo, así que van a cuentagotas y el retraso no era por que estuvieran esperando a completar el pedido.

Alguien sabe hasta qué día duran las ofertas de FNAC?

Iniciado por Woodcock

Alguien sabe hasta qué día duran las ofertas de FNAC?

Hasta el 31 de enero, vamos que quedan 3 dias.

Comentar mi caso

fui el otro dia a recoger unas peliculas a la fnac y me dieron cupones de 6€

Luego compre más pelis en la propia tienda física y entraban las pelis de reel one.
Los tickes de 6 € son validos para descontar del precio final uan vez echa la oferta.

Sin enbargo viendo el ticket en casa veo que el descuento que te hacen en caja no es el 50% ni restando el descuento de socio (que lo descuentan del precio ya rebajado, no del inicial) así que creo que creo que es más económico pillarlas por la web si no quieres alguna de reel one en concreto que no entran online.

newdreamer

Iniciado por newdreamer

Comentar mi caso

fui el otro dia a recoger unas peliculas a la fnac y me dieron cupones de 6€

Luego compre más pelis en la propia tienda física y entraban las pelis de reel one.
Los tickes de 6 € son validos para descontar del precio final uan vez echa la oferta.

Sin enbargo viendo el ticket en casa veo que el descuento que te hacen en caja no es el 50% ni restando el descuento de socio (que lo descuentan del precio ya rebajado, no del inicial) así que creo que creo que es más económico pillarlas por la web si no quieres alguna de reel one en concreto que no entran online.

newdreamer

En tienda, aunque en la cartelería ponga 50%, lo que hacen es un 45% y un 5% (que no es un 50%).


Recuerden que los vales de 6€ se pueden usar hasta el 31 de enero, salvo que amplíen el plazo, tal como han hecho ya dos o tres veces.

Hoy en tienda no me han querido coger uno de los vales de 6 euros. Que no vale juntar el cupón con la promoción del descuento progresivo y yo insistiendo en que la caja sí lo hace. No han querido hacerme caso y allí se ha quedado mi compra.

¿Es correcto, verdad? ¿El vale puede aplicarse al descuento?

Iniciado por Ringo_rang

Hoy en tienda no me han querido coger uno de los vales de 6 euros. Que no vale juntar el cupón con la promoción del descuento progresivo y yo insistiendo en que la caja sí lo hace. No han querido hacerme caso y allí se ha quedado mi compra.

¿Es correcto, verdad? ¿El vale puede aplicarse al descuento?

Te han tangado!

No le han tangado realmente, ya que el vale creo que pone que no aplica a otras promociones. Pero en la mayoría de FNACs, si la caja dice que sí cuela. Pero en FNAC Callao, no suele colar ...

Iniciado por servalpe

No le han tangado realmente, ya que el vale creo que pone que no aplica a otras promociones. Pero en la mayoría de FNACs, si la caja dice que si cuela. Pero en FNAC Callao, no suele colar ...

En Fnac Callao usé yo los cupones en Black Friday... La cajera me los pasó después del 50% sin tener que decir nada.
Lo que está claro es que las normas de uso muy centralizadas no deben estar... En cada centro lo hacen de forma distinta

Iniciado por DrinkWater

En Fnac Callao usé yo los cupones en Black Friday... La cajera me los pasó después del 50% sin tener que decir nada.
Lo que está claro es que las normas de uso muy centralizadas no deben estar... En cada centro lo hacen de forma distinta

Pero la caja si está centralizada, así que deberían utilizar la caja, y que sea ella la que decida! No el propio vendedor, porque eso es tangar.

Iniciado por edumix

Pero la caja si está centralizada, así que deberían utilizar la caja, y que sea ella la que decida! No el propio vendedor, porque eso es tangar.

No, no es tangar. Si la maquina da fallo y lo acepta no quiere decir que lo tengan que pasar. En las condiciones pone que no es acumulable por lo tanto no deberían pasarlo, otra cosa es que lo pasen y el dia que quieran dejen de hacerlo por las condiciones o lo que sea pero en ningun momento te estan tangando.
Un ejemplo es si en la etiqueta pone un precio y luego cobran menos pues muy bien, pero al que le cobren el precio que marcan no le estan estafando, es el precio acordado y marcado. Que no se ha beneficiado y otros si pero es lo que toca. Alegrate por quienes se han podido beneficiar de algo que no correspondia y no al reves

Iniciado por txema007

No, no es tangar. Si la maquina da fallo y lo acepta no quiere decir que lo tengan que pasar. En las condiciones pone que no es acumulable por lo tanto no deberían pasarlo, otra cosa es que lo pasen y el dia que quieran dejen de hacerlo por las condiciones o lo que sea pero en ningun momento te estan tangando.
Un ejemplo es si en la etiqueta pone un precio y luego cobran menos pues muy bien, pero al que le cobren el precio que marcan no le estan estafando, es el precio acordado y marcado. Que no se ha beneficiado y otros si pero es lo que toca. Alegrate por quienes se han podido beneficiar de algo que no correspondia y no al reves

En realidad en ese caso que mencionas sí hay estafa. La ley establece que siempre se debe respetar el precio más bajo al que aparece un producto. Eso incluye: etiqueta en el producto, etiqueta en el lineal, folletos, publicidad en el comercio y precio al que salta el producto en caja/lector de precios. De modo que si salta en caja a un precio menor y el dependiente lo modifica para que coincida con el precio marcado en la etiqueta está cometiendo una infracción.

Iniciado por txema007

No, no es tangar. Si la maquina da fallo y lo acepta no quiere decir que lo tengan que pasar. En las condiciones pone que no es acumulable por lo tanto no deberían pasarlo, otra cosa es que lo pasen y el dia que quieran dejen de hacerlo por las condiciones o lo que sea pero en ningun momento te estan tangando.
Un ejemplo es si en la etiqueta pone un precio y luego cobran menos pues muy bien, pero al que le cobren el precio que marcan no le estan estafando, es el precio acordado y marcado. Que no se ha beneficiado y otros si pero es lo que toca. Alegrate por quienes se han podido beneficiar de algo que no correspondia y no al reves

Bueno, depende.

Yo fui a comprar Los Gemelos Golpean dos veces el día de salida (o al día siguiente) y había 2x1 o 50% no recuerdo. En web no entraba en descuento, pero como todas las de Reel One, en tienda si.

Cuando las estaba pasando, me dice el dependiente... "Esta no te va a hacer descuento, porque es novedad". La pasó y dice "Ah! pues mira, sí te lo hace".

Si no me la hubiera querido pasar por ser novedad?... ¿qué hacemos?

Pues considero que aquí es lo mismo... si la máquina lo permite... si es un fallo, que lo arreglen, pero no puedes estar dependiendo de quien te atienda.

En cualquier tienda, si en la etiqueta marca un precio, y al pasar por caja te sale otro precio menor... nadie te dice nada, te cobran lo que diga el ordenador. Si es un fallo ya lo arreglarán, pero no te dicen... "Uy! es que el ordenador está mal".

Pero es mi opinión.