Podría ser que tampoco avisaran cuando llegan los productos para recoger en tienda? Antes normalmente se envíaba y al dia siguiente se podía recoger, pero de momento no me confirman que esté en tienda el pedido.
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Podría ser que tampoco avisaran cuando llegan los productos para recoger en tienda? Antes normalmente se envíaba y al dia siguiente se podía recoger, pero de momento no me confirman que esté en tienda el pedido.
Supongo que se arreglara.Desde que han cambiado la web tienen que pulir algunos fallitos.
http://img341.imageshack.us/img341/8133/sinttuloqlr.png
yo es la 1a vez que hago un pedido a fnac y lo tengo así.
Acabo de enterarme que cuando compras algo, te retienen la misma cantidad durante un tiempo, concreta mente hasta una semana después de pagar el importe no liberan esa cantidad, por ejemplo compro una película que vale 20 euros y me la cobran, pues durante una semana no dispongo de 20 euros, pero que broma es esta, ya no compro más en Fnac, increíble que me retengan mi dinero una vez abonado el producto.
Me han dicho que lo van a cambiar por las quejas que han recibido, faltaría más, de momento que no cuenten conmigo.
Pasaros a openbank, a mi no me han retenido en ningún momento el dinero.
Pues a mi me van llegando los sms como siempre, es mas hoy me han llegado 5! XD
Pues seria todo un detalle que lo cambien.Nos alegrariamos muchos.
Yo tengo 3 pedidos, 2 enviados a medias, y otro a reparar a medias desde hace una semana con cosas en solicitado en los 3 pedidos. Y no es que haya pedido películas en VHS para que tarden tanto en tenerlas. Es un desastre, yo creo que pocas veces voy a pedir mas visto el caos que tienen. Me la suda si tengo que esperar 1 semana o 1 mes mas, pero que me envien todo junto y no un dia una cosa de 5, otro dia ninguna, otro dia otras 2...
Recibido el email de FNAC, informando de que el pedido se encuentra ya en la tienda. Los siguen enviando, pronto te llegara.Cita:
Iniciado por Reaper
A mi justo igual, ayer por la tarde me pusieron como enviado ET (encima le han puesto como enviado desde el viernes...) y como no me llego email ni SMS he ido directamente a Correos y nada, hace un rato me ha llegado SMS de Correos indicando que en los próximos días :fiu
Por otra parte espero que el tema de los gastos lo hayan puesto así porque estén pensando en poner una tarifa plana al estilo Amazon / ECI :cortina
P.D. Si alguien no va a usar su código online para Amazing Spidey agradecería un trueque por códigos Warner o algo :ceja
A mi con ING no me retienen nada. Antes me retenían el euro de comprobación, pero desde que cambió, creo que ya no. Acabo de mirar la cuenta y no tengo nada retenido de pedidos que he realizado en los dos últimos días.
Pues parece que todo vuelve a la normalidad.He recibido 4 sms y sus respectivos emails de que han enviado mis 4 pedidos.
La web vuelve a estar caida. Les está saliendo cara la actualización.
Yo entro con normalidad.
Ha durado poco tiempo pero a mí también me pasó. No estuvo más de 10-15 minutos caída.
Una pregunta. ¿Qué tanto por ciento devolvía FNAC de tus compras el día del aniversario?
Este mes, será para pasar la resaca del ya fallecido 2x1, salvo alguna puntual o precio chollo que nos pueda deparar la "renovada" web.
Su revista este mes, dedica al cine dos únicas paginas sin promo alguna y bien que lo agradezco.
Revista noviembre. Del 30 al 25 de noviembre.
Creo que era un 7% que se sumaba al 5% fijo por ser socio, en total un 12% y diirecto a la cuenta de socio.
entonces este mes ganara el CI las ventas de peliculas con ese 25%
Aqui va mi propuesta seria para quien quiera aprovechar el descuento de 10 euros para la compra del BD Amazing Spiderman en fnac - tienda fisica.
En junio compre el pack exclusivo de fnac donde se incluye tanto una tarjeta descuento para la compra del bd como una tarjeta para rellenar con tus datos y entrar en el sorteo de un viaje a New York.
Puesto que lo compre a traves de fnac.es tambien he recibido el cupon descuento para la compra a traves de la web que sera el que usare puesto que no tengo una tienda fnac cercana y tampoco en esas fechas estaria por ninguna ciudad donde pudiera ir.
Mi propuesta es si alguien esta interesado en este cupon para tienda fisica se lo enviaria para que lo pudiera usar, aunque me tendria que hacer un pequeño favor y es entregar rellenada con mis datos en el momento de hacer la compra la participacion para el sorteo del viaje a New York, ya que la parienta se ha empeñado en que ya que me gaste el dinero en el pack que use ese cupon sea como sea y una buena forma seria esta.
Quien decida seguir mi propuesta no tiene que preocuparse de nada, me da su direccion y yo le mandare por correo ordinario como tarde a primeros de la proxima semana el cupon descuento de 10 euros y la participacion del viaje con mis datos rellenados para entregarla en la tienda en el momento de hacer la compra del bd.
Es una propuesta para personas serias y que se comprometan de verdad a hacer las cosas bien y que realmente vayan a usar la tarjeta en una tienda fisica fnac, ya que yo no puedo comprobar que han entregado la participacion (excepto en el caso improbable de que me toque el viaje).
Tendrias el cupon a tiempo para usar cuando este en las tiendas fnac, vale para cualquier edicion y aunque pone valido desde 27 noviembre hasta febrero, luego indica que esta fecha puede variar segun la fecha de salida a la venta(cuando lo dieron en junio estaba previsa la salida el dia 27 pero se ha adelantado al dia 20 asi que sera valido igualmente).
Pongo este post tanto en el hilo del bd como en el de fnac por ser aplicable a ambos. Quien este interesado aviso o privado. Repito: PARA GENTE SERIA QUE REALMENTE LLEVE EL TRATO ADELANTE.
Ya pero aparte de eso devolvían un 15% de todas tus compras ese día para un vale en noviembre no?Cita:
Iniciado por Oselallo
Lo que indico fue para los días 25 y 26, lo del vale directo enviado al email fue una promo anterior en la que no compre, por lo que no puedo ayudar.
Ayer recibí un correo y el asunto era: Aqui tienes tu cupón de descuento para tu tienda FNAC.
Y yo pensando, ¡ostras! me habrá tocado o algo y con dicha sorpresa voy abro el correo y me pone, AQUI TIENES TU CODIGO CANJEABLE POR 1€ DE DESCUENTO por realizar una compra en frac.es por su decimo aniversario el dia 10 de Octubre.
1 € , 1€ ?????
La madre que los parió que asco de ratas...
Y que esperas que te den si no te gastaste ni 10 euros el dia 10? Si te parece te van a dar 20 euros. Las condiciones estaban bien claritas, no han estafado a nadie. Esto es hablar por no estar callado. Se hace una promocion con las bases bien claritas, no te gastas ni 10 euros y vienes diciendo "la madre que los parió que asco de ratas", yo flipo.Cita:
Iniciado por KoNiKo
tu sabes lo que me gasté? a que no? pues entonces no hables, fue una compra de varias peliculas y si, no me leí las condiciones por eso no esperaba ni ese descuento, ni sabia que por comprar el dia 10 daban nada.Cita:
Iniciado por jordi46
mas facil me lo pones si dices que era por dinero gastado, pues conmigo se han equivocado porqué evidentemente gasté más de 10 euros.
esto es hablar por no estar callado :ceja
EDITO: No se cuales son las condiciones pero tampoco me voy a poner a leerlas ahora pero si dices según te leo que por cada 10 euros de compra es un euro, primero me parece una mierda de descuento y segundo conmigo se han equivocado porqué gasté mas de 10 euros
No sé lo que me gaste, lo veo a partir del descuento que te han dado. Si fueron más de 10 euros reclamales, pero lo dudo. Y si no esperabas ni descuento de que te quejas? Si no nos dan nada no pasa nada, si nos dan 1 euros nos quejamos.Cita:
Iniciado por KoNiKo
A cada uno le han dado el bono acorde a lo que gasto, no hay queja alguna posible lo siento. Que te regalen un 10% de tus compras es una mierda? Aparte del 2x1 y del descuento de socio? De verdad, haztelo mirar.
Aún vamos a tener que quejarnos cuando las tiendas regalan algo, esto es la leche ya xd.
que si venga, que ale lo que tu digas paso de discutir.Cita:
Iniciado por jordi46
ni sabes si utilicé el 2x1, ni sabes si soy socio pero vamos que tu ahí metiendote con la gente porqué si, bravo chico/señor bravo
Yo no me he metido contigo, el victimismo y el bravo chico bravo no hacen falta.Cita:
Iniciado por KoNiKo
Si no entiendes que un regalo, por pequeño que sea, que además se puede juntar con un 2x1 y un descuento de socio, no es criticable, y mucho menos cuando no lo esperas, no es culpa mia.
También dejo el tema, ya que lo veo absurdo.
Bueno, ya están bien de off-topics ajenos al hilo compañeros. Dejadlo ya.
Una cosa, perdonad si ya se ha tratado pero no leo todo el hilo.
Ya no mandan los pedidos con gastos de envío a 1€? Madre mía, eso me trastoca los planes...
Perdonad si ya se ha tratado antes
¿Alguien compró el último día del 2x1 en la Fnac.es pese a que no aplicase el descuento? El usuario Twist afirmó en ese post que habia hablado y que no lo cobraría y sospecho que mas de uno compraría ese día al ser el último...
Yo fui uno de ellos. Hice dos pedidos y uno ya me lo tienen en tienda listo para recoger. Sin embargo no tengo el 2x1 hecho y me han cobrado las dos películas. ¿Qué me recomendais?
Menavk llama sin falta mañana por telefono a su servicio de atencion, es posible que aunque recojas el pedido en tienda procedan a devolverte lo cobrado de mas a tu tarjeta, eso si, no va a ser una devolucion inmediata, lo mas probable que sea ya a partir de mediados de la proxima semana.
Yo compre algo tambien en el 2x1 y me lo hizo sin problemas incluido descuento de socio, es mas, un articulo a mas de 30 dias y otro a 10 dias y el miercoles por la tarde ya estaban reservados, fueron cobrados por la noche y ya estan A preparar. Si mañana viernes hay suerte y trabaja el servicio de logistica de fnac y correos envia paquetes igual sale enviado y el lunes a recoger, sino pues saldra el lunes y martes o miercoles a recoger. Me ha sorprendido lo rapido que han ido los ultimos pedidos del 2x1 donde todo lo que pedia estaba a 30 dias y me lo enviaban en cosa de una semana, sobre todo por los problemas que comenta la gente con Terminator que a pesar de estar en todas las tiendas fisicas, tardan mucho en enviar.
El otro día me enviaron un pedido desde fnac directo a mi oficina de correos, entonces acabo de entrar a la web de correos para seguir mi pedido a ver si ya ha llegado y me dice lo siguiente.
31/10/2012 Admitido
01/11/2012 En tránsito
Eso significa que ya está en mi localidad?
No,te tiene que poner : Envío pendiente de ser recogido en Oficina PostalCita:
Iniciado por Fenix8
Pero casi seguro que mañana la tendras.
¿Sabéis si FNAC.es hace como Amazon y si el precio baja durante el periodo de reserva te cobran el más bajo?
¿O te cobran lo que marca el día de la reserva?
Te cobran el del día de reserva, pero diria que no hay variaciones excepto algun fallo.Cita:
Iniciado por romita2
Tengo dos paquetes a medias para recogida en tienda desde hace tres semanas... y hoy me vuelven a mandar otro correo de nuevo retraso... vaya peste de tienda.
kolombo no hagas caso a esos emails que son programados de antemano. A mi en mayo me paso que un articulo me mandaron que el distribuidor les dijo que estaba descatalogado y que no me lo servirian y que en 40 dias se anularia el pedido. Yo lo deje estar puesto que el articulo no lo iba a conseguir en otro sitio. Pues bien ese email fue por la mañana, pues por la noche recibo sms del banco que me lo han cobrado y esta A preparar y al dia siguiente enviado y en 2 dias en correos. Asi que muchas veces el que estas cosas las hagan ordenadores programados nos trae esos quebraderos de cabeza, como el tema de la pasarela de pagos (a ver si cambian este sistema que es tan poco popular entre los compradores habituales de fnac y que funciona en ocasiones bastante mal).
¿Es que han quitado la opcíon de envío de Correos, por 1 euro?
Pues a ver si tengo suerte y antes del día 8 me llega al menos una de las cosas que faltan... que es para un cumpleaños.