Acabo de recibir un correo de Amazon:
Hola:
Nos ponemos en contacto contigo en relación con el producto “Mulholland Drive - Edición Especial Limitada (BD + DVD + DVD Extras + Libreto) [Blu-ray]”, de tu pedido.
Nuestro proveedor nos ha comunicado que este producto presenta un defecto de fábrica. Es posible que los subtítulos del disco Blu-ray estén descoordinados con la imagen.
Dado que se trata de una edición especial limitada, no nos es posible reemplazar el producto. Sin embargo, en unos días te enviaremos un email con instrucciones para poder adquirir el disco Blu-ray por separado de forma completamente gratuita. Asimismo te confirmamos que no es necesario que nos devuelvas el disco defectuoso.
Te pedimos disculpas por cualquier inconveniente que esto te haya podido causar.
Atentamente,
Servicio de Atención al Cliente
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