Tema: Mulholland Drive (David Lynch, 2001)

Iniciado por Komond

Primero, es Vértigo y no Vértice (que existe pero es otra compañía). Y no se va a enviar una versión completa corregida (es una edición limitada, si tienen que cambiar todos los discos no van a hacer ahora el doble de ediciones de las que tenían pensadas para luego comerse digipacks...). Se enviará únicamente el disco corregido.

Lo de Amazon pues insistiría porque total cada vez responde una persona distinta, alguna se enterará. La idea es dejar claro que no pides que te manden un nuevo producto ellos sino que es algo que es cosa del propio proveedor (Vértigo) que les informará a ellos cuando sea, y que simplemente tienen que incluirte entre los afectados porque a todos les han mandado un email que a ti no te ha llegado.

Lo siento con la prisa por escribir me despiste con lo de Vertigo.
Pues insisten en que espere unos dias y que si no recibo respuesta del fabricante que proceda a la devolucion y reembolso del producto.
Creo que siguen sin enterarse.
Quedare mas bien a la espera de ver que os van diciendo a los foreros en cuanto al tema, imagino que todos los compradores ya habreis recibido el email de amazon.

Pues efectivamente... he ido hoy a las 4 al MM de Cartagena Murcia y el comunicado les suena a chino. No hay constancia. Les he enseñado el comunicado...ni idea ellos. En plan que hacemos con el pavo este me dicen mira puedes devolvet esto y como en el comunicado dice que el uno mandan disco nuevo te lo guardamos...si sale. Que no lo sabemos. Asi que nada me la he vuelto a llevar con mi ticket.

He escrito al twitter de Vertigo aunque dudo que contesten. Primera en la frente. Veremos que pasa en dias venideros a ver quien tiene la culpa..aunque esta claro...el tio que no reviso bien los subtitulos de partida.

En mi caso he mandado un correo a Dvdgo para saber lo que hay que hacer... siguiendo el comunicado de Vértigo Films.

Iniciado por jofevirea

Lo siento con la prisa por escribir me despiste con lo de Vertigo.
Pues insisten en que espere unos dias y que si no recibo respuesta del fabricante que proceda a la devolucion y reembolso del producto.
Creo que siguen sin enterarse.
Quedare mas bien a la espera de ver que os van diciendo a los foreros en cuanto al tema, imagino que todos los compradores ya habreis recibido el email de amazon.

Yo aún no he recibido el correo de Amazon. Y me temo que hay muchos más compradores que tampoco lo han recibido.

Edito: Acabo de escribir un tocho a Amazon. Con lo que me contesten os informo...

MM tiene twitter para atencion al cliente. Me dicen hace un poquito que no tienen constancia de nada. El twitter es @MediaMarktAC

En DVDGo me han dicho que están preparándose para hacer las sustituciones a partir de primeros de año. Según ellos, enviarán un mensajero que entregará el disco corregido y recogerá el defectuoso (lo que implicará estar disponible en el domicilio para el intercambio).

Iniciado por Twist

En DVDGo me han dicho que están preparándose para hacer las sustituciones a partir de primeros de año. Según ellos, enviarán un mensajero que entregará el disco corregido y recogerá el defectuoso (lo que implicará estar disponible en el domicilio para el intercambio).

La solución que esperaba, veremos si cumplen.

A ver. En mi caso, acabo de llegar de Fnac tienda física. El chico de las pelis me ha comentado que retiraron las que tenían y que iban a recibir (se supone las nuevas corregidas) mañana. Alguien sabe algo más concreto? Porque en principio deben ser las corregidas cuando retiró las malas y está previsto para mañana una tanda nueva.
En cualquier caso, los dos viajes no me los quita nadie.

Respuesta Dvdgo: "El distribuidor aún no nos ha enviado los discos en buen estado. una vez nos los sirvan, nos pondremos en contacto con usted para indicarle cómo efectuaremos el cambio."

A la espera.

Iniciado por tomaszapa

A ver. En mi caso, acabo de llegar de Fnac tienda física. El chico de las pelis me ha comentado que retiraron las que tenían y que iban a recibir (se supone las nuevas corregidas) mañana. Alguien sabe algo más concreto? Porque en principio deben ser las corregidas cuando retiró las malas y está previsto para mañana una tanda nueva.
En cualquier caso, los dos viajes no me los quita nadie.

No, si al final los que la compramos en Amazon seremos los últimos en recibir los discos