Tema: Oldboy (Park Chan-wook, 2003)

Eso es cierto; reaccionaron rápido.

Aunque, también es verdad que en mi c.i. han seguido vendiendo copias de mulholland defectuosas hasta hace cuatro días.

Ya, si es que... es mas, yo fui a cambiarla por la supuestamente corregida (creo que era la que acababa en 17 en el codigo de barras) y cuando llego a casa y la pruebo tambien estaba defectuosa... (si echas una ojeada en el hilo de la peli seguro que aparezco por ahi informando sobre esto. Lo que pasa que creo que fui el unico y se quedo en una simple anecdota...) tuve que volver a cambiarla por segunda vez.

Iniciado por PadreKarras

Twist, lo del "encarnizamiento" era sólo una manera de hablar. Ya se que no se está diciendo nada ofensivo ni por el estilo. Lo decía solo por lo de las, antes 3, 4 páginas dedicadas a imputarle a m3 algo que están haciendo mal (que lo están haciendo mal).

Así que mejor que hablar de que nos encarnizamos con M3, voy a cambiar mi argumento. Estamos siendo altamente generosos con el resto de editoras, que sin retirar nada de ningún sitio, ni avisar de nada, encima no ofrecen solución alguna, y se van de rositas con tres o cuatro posts.




Falstaff, tienes razón. Y cuando tienes razón; tienes razón.
Pero recuerda, por poner un ejemplo, y si me dejas pensar un poco te pongo algunos más.
Kimchidvd la jodió con su disco del gran azul, en una edición limitada exclusiva que costaba una pasta.

El error era chungo de detectar, sobre todo porque el producto iba dirigido a un mercado en el que los usuarios tienen la absurda manía de no abrir las ediciones (risas...) Pero alguien lo detectó. Alguien lo detectó y lo comunicó en un foro (hdninja)... y gracias a eso nos enteramos; quiénes nos enteramos? los usuarios de hdninja y en mundodvd porque yo mismo lo conté aquí para avisar a los que habían comprado la edición.

Chichidividí no dijo ni pío; vendió todo lo vendible. La mantuvo en su web mientras quedaron unidades. También ellos se enteraron por ese forero que detectó el error. Y nunca dijo esta boca es mía... los usuarios de dos foros muy concretos tuvimos acceso a un disco corregido... y una gran parte de los que compraron la peli, ni siquiera a día de hoy, tienen ni pajolera idea de que el audio era defectuoso.

No se si te suena a algo lo que he contado, o piensas que puede haber algún paralelismo con el caso oldboy (más allá de que es una peli coreana y chichi es una tienda coreana...). A mi me tocaron bastante la moral, y me costó aguantar algún mes que otro recibir disco corregido. Pero bueno; al menos, lo recibí.

Chichi respondió. Sí. Porque la pillaron. Pero de avisar del error públicamente, retirar productos de la venta, dejar de cobrar y enviar pedidos (cuando ya se sabía del error), etc, ... de eso... nada de nada; zero patatero. Todo esto, en cuanto a honestidad, por no hablar de los diez o doce steelbooks supuestamente exclusivos que luego descubrimos que se vendían en toda asia (y lo único exclusivo era la funda, en algunas ocasiones, que en otras lo único exclusivo era la tarjeta donde pone "exclusive"... el pianista, Leon, el perfume... (un buen puñadete). Vamos, que me gusta chichi, pero no la pondría precisamente como ejemplo de casi nada... hacen lo que pueden y ahí van.

Si recuerdo el caso, a mi me paso lo mismo al mes recibí el disco, el mismo caso de JSA de novamedia al mes también me mandaron la copia corregida... de kimchidvd me banearon por ponerlos en la palestra en paypal... pero dentro de su hipocresía hicieron una cosa que mediatres no hizo, colgaron en su web la información del defecto... kimchi fue más alla, dio por fuera de stock sus copias y me consta que en korea la vendieron via yesasia y tiendas populares, pero ellos se quitaron la mierda de encima.

Sobre las exclusividades de Kimchi la gran culpa la tuvo Novamedia que no aceptó alguna que otra clausula que tenia con la tienda y decidio sacar sus propias ediciones, hoy en dia la gran mayoria de kimchi son una fundita con postales, y menos mal que pudo montarse en el carro de blu collection con las exclusivas, poque sino a dia de hoy estaría muerta.

Pero las dos advirtieron en su web con notas de prensa, de los fallos... después de descubrirlo los usuarios, pues si... incluso Plain con oldboy y el fallo en los subtitulos ( koreanos creo) detectado en la edicion keepcase meses antes.

Iniciado por PadreKarras

Bueno bueno... que con zombie flesh eaters hubo que acribillarlos durante muchas semanas hasta que admitieran el error... y luego decían que si solo eran 5 segundos... y tal y tal... Y con the beyond... hasta admitir fallo y enviar disco con el arranque correcto (todavì pregunta alguno por ahí que si el disco estaba mal o qué...)

Y con el booklet de la máscara del demonio... todavía hay quien no sabe que envían uno corregido... y la cagada con el libro... que para no meterse en líos van y sueltan que el diseño es "asín" (con las fotos partías)... y los arrow fanboys desde su primera edición bd (dawn of the dead) sabemos lo que nos ha costao "reeducarlos"... y en ningún caso paran ventas ni retiran nada (en su web... alguna vez), pero en el resto de tiendas... como que no.

Y lo de shivers... comunicado sí. Pero todavía habrá gente que ni se ha enterao, porque ellos dicen "compra tranquilo que cuando esté el disco nuevo... te lo cambio"... y hay gente que no se entera (hmv, base, zavvi, amazon... ....) porque la copia censurada seguía rulando por todos los comercios... Vamos, que el que forea y sigue rrss pues se entera... y el que no... pues no...

Y luego más de un año para cambiar shivers... que esa es otra...

Y de carácter... subiditos... que en pleno affair "zombie flesh eaters", nos los comíamos porque no daban su brazo a torcer y su respuesta fue.... abandonar el foro cult-labs (su casa por entonces en donde vivían y escribían a diario) y abrir un blog para no tener que entrar a la gresca con la clientela...

No me hables de arrow, que los he visto nacer y los quiero como a un hijo, pero han liao cada pollo de tres pares de narices...

Que porque se lo perdono todo porque estoy entregao a su causa... pero lo de cobrar la pasta meses antes por el puzzle... y el dia antes del envío... que hay retraso... y encima no mandan el vinilo... y no hay ni fecha de envío... ejem... mejor dejamos a arrow, que los quiero mucho y no me quiero calentar.

Aquí no para las ventas ni el tato. Será porque no quieren, o porque no se puede... pero de cada cien casos con ediciones problemàticas, no se si recuerdo uno o dos casos de paralización de ventas y retirada de productos (en mi c.i. hace poco todavía quedaban mulhollands con el disco malo...).

Yo no digo que no tengamos razón, que la tenemos. Pero estamos pidiendo a m3 que haga algo que no hace ni ha hecho nunca casi nadie. Las estanterías de los comercios están llenas de ediciones con información errónea, y por aquí todos sabemos las que son... y hay que hacer de detective para que no te toque "la china". Divisa, karma, resentol, casos recientísimos... subs que no están, versiones mutiladas, audios mal codificados... aquí nadie avisa ni retira ni cambia... por desgracia.

arrow solo hay una y a ti te encontré en la calle

... y a mi también

Iniciado por PadreKarras

Así que mejor que hablar de que nos encarnizamos con M3, voy a cambiar mi argumento. Estamos siendo altamente generosos con el resto de editoras, que sin retirar nada de ningún sitio, ni avisar de nada, encima no ofrecen solución alguna, y se van de rositas con tres o cuatro posts.

Cierto. En este foro se han armado buenos revuelos con el "King Kong" de Manga o con "Mulholland Drive" o con "Regreso al futuro", mientras que chapuzas impresentables apenas parecen merecer unas cuantas protestas. Pero supongo que eso no responde a una animosidad contra Mediatres y a una complicidad con las demás editoras. Imagino que depende de las expectativas generadas por determinada edición y del número de foreros interesados en ella.

Divisa, por ejemplo, merecería que estuviéramos continuamente haciéndole reproches por reiteradamente chapucera y desatenta con sus clientes. Pero, al parecer, los títulos que edita sólo nos interesan a unos pocos (son antiguos, no fueron exitazos de taquilla, no son ediciones coleccionista, etc), y el resultado es que intervenimos cuatro foreros en el hilo correspondiente al lanzamiento bochornoso y ahí se acabó todo: ni se suman otros foreros (probablemente porque no les importa la película en cuestión) ni obviamente aparece nadie defendiendo lo bien que actúa Divisa. Sin participantes y sin polémica, el hilo entra en vía muerta rápidamente (para desgracia y frustración de los afectados y, supongo, para regocijo de la empresa metepatas de turno).

Asi que, sí, no se organizan más revuelos por falta de participación, no por escasez de chapuzas. Pero, insisto, la diferencia no estriba en que la editora se llame Mediatres, Divisa, Vértigo o Emon, sino en que a los foreros les motiva más una película u otra a la hora de criticar o reprochar los demasiado frecuentes errores, fallos y destrozos.

Con todo, volviendo a "Old Boy", y como ya se ha señalado, el mero hecho de que la editora no informe del error, o ni siquiera mencione el formato de lo que vende, ¡en su propia tienda on line!, da idea de lo transparente, en general, que quiere ser con el fallo de este producto.

Está claro. Habrán visto que al resto de editoras les "funciona esta táctica" y han cometido el error de pensar que con ellos íbamos a reaccionar igual...

Lo que se suponía iba a ser una respuesta rápida se está demorando, a saber si habrá respuesta o no. Seguimos en la larga espera. Gracias y saludos a todos.

La respuesta está dada:

"Como ya ha apuntado alguien, no es un problema rápido de resolver pues no ha sido un error explicitamente nuestro, ante el cual sólo nos quedaría aceptar la situación tal cual es y proceder a reparar el problema sin más dilación. No obstante, estamos en la recta final de ponerle una solución definitiva. Si no estamos comentando mucho sobre éste tema es precisamente porque, cuando digamos algo (que será pronto, repetimos), sea para explicaros claramente y sin ambiguedades como y cuando se va a resolver. "

Lo siguiente será tener fechas concretas con la solución, y eso, lógicamente, también depende del responsable del error, que es quien debe repararlo y facilitar a m3 el máster corregido. No olvidemos que hasta que M3 reciban el material en condiciones poco más pueden hacer que insistir, al igual que hacemos nosotros con ellos.

Pero entiendo que la respuesta ya se dio. Hay un error, está localizado el origen del error, y se va a solucionar.

Gracias PadreKarras. Quería decir que la solución se esta demorando, la respuesta dada es un emplazamiento de la solución (lo cual es de agradecer en sí), pero como bien indican algunos foreros no hay nada publicado de manera oficial en sus canales de venta, así que a saber si esa recta final llega a su final y dan una solución, mas que una respuesta.
Un saludo.

Saludos a todos.

¿A qué mail habeis mandado las quejas a mediatres? Mande una al general de su pagina web para pedir información sobre la posible solución y en una semana aun no me han contestado.

En Facebook, en la sección "publicaciones de las personas que han visitado la página" puede leerse lo siguiente:

- Del día 7 de mayo:

"Estáis estudiando alguna posibilidad de editar otra tirada de Oldboy con el 'aspect ratio' correcto y poder cambiar las defectuosas?"

M3: "Por supuesto, muy pronto avisaremos cuando podrá cambiarse".

- Del día 10 de mayo:

"Mucha gente estamos esperando sea resuelto el fallo cometido con la edición de Oldboy en uno u otro sentido: cambio por copia correcta o devolución del dinero. Lo que ya es de recibo es que se siga vendiendo, por ejemplo, en sitios como Amazon. Gracias".

M3: "[...] Lo único que podemos decir por ahora es que si tenéis paciencia podremos daros una solución mejor que la simple devolución del dinero, en breve daremos una fecha final. [...]"

Bueno, paciencia...

Realmente es una lástima que haya pasado todo esto, porque al margen de los aspectos negativos que se han señalado a lo largo y hancho de este hilo, de haber salido bien, estaríamos hablando de una edición prácticamente perfecta.

Por qué poco...

yo la compre en el corte ingles, el cambio lo suelen hacer los de mediatres por envio o tocara llevarla con su ticket?

No es un poco pronto para hablar de que la edición no sea perfecta? Si solventan lo del ratio y ya con exceso de optimismo arreglaran lo demás. Tan pasivo agresivo instantáneos nos hemos vuelto?

Iniciado por Giusepppe

No es un poco pronto para hablar de que la edición no sea perfecta? Si solventan lo del ratio y ya con exceso de optimismo arreglaran lo demás. Tan pasivo agresivo instantáneos nos hemos vuelto?

La edición tal como está ahora no es perfecta. Ni pasivo agresivo ni activo pacífico, sea lo que sea lo que diantres quieras decir con eso...

Iniciado por javirene

La edición tal como está ahora no es perfecta. Ni pasivo agresivo ni activo pacífico, sea lo que sea lo que diantres quieras decir con eso...

Ya no sabe ni que decir para defender lo indefendible

Os podéis quejar de que no las hayan retirado de las tiendas o la web sospechando picaresca, pero porque no íbamos a creer en la palabra que han dado aquí? Yo desde luego creo. Con lo de pasivo agresivo me refiero al tema de las pataletas de ahora y luego cuando lancen la edición corregida a dorarles la píldora.

Iniciado por Giusepppe

Os podéis quejar de que no las hayan retirado de las tiendas o la web sospechando picaresca, pero porque no íbamos a creer en la palabra que han dado aquí? Yo desde luego creo. Con lo de pasivo agresivo me refiero al tema de las pataletas de ahora y luego cuando lancen la edición corregida a dorarles la píldora.

¿Ahora haces de poli malo o cómo va el tema? Me he perdido...

Lo que no entiendo es la impaciencia. Por mucho que se les presione, no van a hacer más ya que el problema no es directamente suyo, lo habrán derivado a otra empresa. Es una putada que una edición casi perfecta como esta se vea empañada por algo así. Pero si tanta prisa corre y no podéis esperar a que salga Media3 y ofrezca una solución (la cual ya está tardando demasiado en llegar) el producto se puede devolver sin problemas, ¿no?.

Iniciado por Giusepppe

Os podéis quejar de que no las hayan retirado de las tiendas o la web sospechando picaresca, pero porque no íbamos a creer en la palabra que han dado aquí? Yo desde luego creo. Con lo de pasivo agresivo me refiero al tema de las pataletas de ahora y luego cuando lancen la edición corregida a dorarles la píldora.

Pataletas? Joder te estás cubriendo de gloria en cada post que escribes. Aqui la única "pataleta" que hemos hecho es el de comentar que no se está haciendo bien las cosas por parte de la empresa a la hora de gestionar el fallo y que algunos pensamos que el dejar un producto defectuoso a la venta no es obrar bien, lo que sinceramente a mi me cuesta entender es que a ti te parezca bien eso, pero bueno eso ya va con la persona, y sobre lo de dorarles la pildora, en mi caso no será, ya que solucionarlo es lo mínimo que se le puede pedir a alguien que saca un producto que no corresponde con lo que anuncian.
Cuando lo solucionen, naturalmente que primero me alegraré por tener al fin el producto tal y cómo lo anunciaron, pero eso no quita para que siga pensando que no han hecho las cosas bien en algunos puntos.

Iniciado por Sacri94

Lo que no entiendo es la impaciencia. Por mucho que se les presione, no van a hacer más ya que el problema no es directamente suyo, lo habrán derivado a otra empresa. Es una putada que una edición casi perfecta como esta se vea empañada por algo así. Pero si tanta prisa corre y no podéis esperar a que salga Media3 y ofrezca una solución (la cual ya está tardando demasiado en llegar) el producto se puede devolver sin problemas, ¿no?.

Es que no es una edición casi perfecta. Es una edición defectuosa.

Hi ¿Se supone que ahora en las tiendas está en circulación una edición corregida o a día de hoy se sigue vendiendo la edición presumiblemente defectuosa? ¿O es una lotería?