Pedida hoy Invasión en Blu-ray !!!! Llegará algún día ? Estoy esperando la Isla desde el 7/12/2008
Por cierto, he comprado Red de Mentiras y viene sin los puntos, es normal ?
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Pedida hoy Invasión en Blu-ray !!!! Llegará algún día ? Estoy esperando la Isla desde el 7/12/2008
Por cierto, he comprado Red de Mentiras y viene sin los puntos, es normal ?
Ya se ha comentado que ni Red de mentiras y charlie y la fabrica de chocolate trae puntos, se da a entender que la promocion ha finalizado, a ver que hacen con la cantidad de puntos que tienen en la calle por la promocion del 2x1, bueno yo si lo se, pasar totalmente de los pedidos y ni contestar a los e mailsCita:
Por cierto, he comprado Red de Mentiras y viene sin los puntos, es normal ?
Pues me acaban de enviar un e-mail, preguntandome si me habién llegado las películas. !Tendrán morro!. Si saben de sobra que no ha llegado ninguna porque no han mandado ninguna. Y que conste que a mi me han llegado de todos los canjes que hice 2 DVD´s y un BR pero aún estoy pendiente de otros 2 DVD´s y de 4 BR´s.
Será que van a mandar ahora las peliculas y no saben las que tienen mandadas y las que no?
Saludos!!
Empiezo a creer que están empeñados en fingir que el Club Warner funciona normalmente, aunque está claro que no es así, que no renuevan la página, que ya no incluyen puntos, que no responden los mails y que, por supuesto, no envían las películas que ofertan.
¡Qué cara más dura tiene esta gente!
Como introduzco el codigo de peliculas que segun ellos tienen puntos? porque yo no veo ningun folleto dentro con el codigo, como las otras que tengo
A mi me han mandado tambien un correo diciendo que me vuelven a enviar las peliculas enviadas y que perdonara por el retraso en contestar (el correo al que contestan es de enero) porque han tenido problemas con el servidor de correo.
Vamos, que no me van a enviar las pelis en dos dias.
Pues a mí no me responden a nada desde hace unas semanas, seguiré insistiendo. :martillo
Joer, que mala suerte tienen, los carteros les roban los envíos, el servidor de correo les deja tirados, si es que tienen la negra, pobrecitos.....
Yo tengo pedidos los 3 últimos BDs que no espero recibir, pero que pedí por si toca la loto. Si los veo a 2x1 me los compraré.
Pues entre que te lleguen las pelis o te toque la lotería... fifty-fifty. Tantas posibilidades creo que hay de uno como de lo otro... el mismo porcentaje que tengo yo de recibir las mías.
Ni a uno sólo de mis e-mails han contestado. Los de Warner España son unos absolutos sinvergüenzas sin la más mínima educación, respeto y con una evidente falta de ética. Son denunciables, qué puñetas...
Al menos este hilo sirve para desahogarse, porque es lo único que nos queda...
...Pues yo estaba tan entusiasmado con esto de los puntos y poder recibir un blu-ray gratis que, al leer este hilo, me habéis dejado hecho polvo...
Me di cuenta de lo de los puntos Warner el otro día y me registré para introducir los códigos (algunos de pelis que hace meses que he comprado y que aún estaban precintadas) y he conseguido sumar 3100 puntos.
Aún así, pediré 2 blu-ray y... bueno, si hay suerte, en 10 meses espero recibir alguno.
Joer Que suerte! Pues debes ser de los pocos a los que le ha funcionado, yo con el club warner no tengo experiencia, pero si que he pedido alguna cosilla (regalos de merchandising cutre) al club universal, y me han llegado correctamente...
Por cierto, aunque llevo años leyendoos es mi primer post, asi que un saludo a tod@s :)
Ahora mismo estoy a ver si reuno 250 puntos para poder pedirme un Blu-ray, aunque como no los reuna a la de yá, me vencen la mitad de los que tengo... Si algun alma caritativa se ofreciera a cederme algunos, me uniria al viacrucis general :P
Por eso digo que me siento bastante afortunado, hay gente que no recibido ni una y tiene pendientes tantas como yo he recibido. Yo no tuve problemas con las 5 primeras, todas me las mandaron dentro del plazo marcado, alguna incluso antes del mes, pero las 3 últimas las recibí con meses de retraso y después de cien mil e-mails y ya estas 3 que me quedan ni las espero, pero ahí quedan por si acaso. Si las recibiera no dudeis que lo pongo de inmediato.
Esto Es Increible......me Apunto Si Quieren Denunciarlos, Se Estan Burlando De Nosotros Los Consumidores Q Nos Gastamos Un Monton De Pasta En Ellos.......estoy Esperando Batman Bluray Desde Diciembre/08..........y Nada.....les He Enviado Alrededor De 12 Mail........y Nada........tengo Acumulado 2300 Puntos.......y Me Da Hasta Miedo Canjearlos Para Nada.......y No Me Responden Para Nada.....en Las Ultimas Pelis No Viene Ni Puntos Ni Nada......nos Conviene Mas Comprar El 2x1.........son Unos Cara Dura......y Podria Seguir Diciendoles Cosas A Esta Gente.......
creo que somos muchos para la denuncia, y me juego el cuello que mas de uno de los que queremos presentar esto ante la OCU, estan o parados o no trabajan por la mañana. A alguno que este en ese caso le importaría levantar la mano para que se ocupe, dandone nuestros datos por privado, de poner la correspondiente queja en la OCU en nombre de todos?
A mi no me importaria ayudar, me deben 6 BDs y ni un solo correo constestado, pero en mi caso no tengo ningun comprobante, al no tener impresora ¿que podria hacer en OCU?.
De todas formas acepto si le veis alguna solucion.
Creo que lo que se impone como primer paso es hacer una consulta -que puede ser telefónica- en OCU sobre la viabilidad de la iniciativa y el procedimiento adecuado a seguir. Lo digo porque creo recordar que OCU no suele hacerse cargo de reclamaciones conjuntas, sino de aquellas efectuadas a título personal (pero quizá esté equivocado sobre este asunto).
Voy a ir a preguntar en esta misma mañana a ver que me dicen.
Un saludo.
Lo prometido es deuda y esta mañane he ido a OCU, hablamente me han atendido y le explicado el tema de clubwarner.
Segun me han comentado, si se puede hacer conjuntamente, ademas me lo aconseja,el problema que se plantea es que cada uno somos de diferentes ciudades, asi que me ha dicho que lo mejor seria hacer un escrito generico explicando la situacion que tenemos con el club warner, especificando todo, el tema de no recibir peliculas, que no contestan a los correos, que si mandan publicidad a los e mails, que culpan a correos de las perdidas de peliculas, etc.
Luego cada carta generica solo cambiaria en que debajo iria firmada por cada uno de nosotros y su d.n.i.
Luego todas las cartas irian unida a una general que expondria el tema mas generalmente y poniendo todos los nombres de las personas que han escrito una carta (con un encabezamiento con el nombre del clubwarner).
Todo esto se lo presento y el haria el tramite, lo que no he sabido contestarle es si tienen una direccion de verdad (no email) para poder mandar la reclamacion y no hacerla por internet.
saludos
Buena gestión. Gracias por el esfuerzo, hulk_31.
Ahora toca redactar la carta, si hay suficientes afectados interesados en hacer la reclamación.
http://www.warnerbros.es/main/privacy/terms.html
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Vale, pues ahi mandarian la reclamacion, cuanto mas seamos mejor.Cita:
ubicada en Calle Martínez Villergas 52, 28027 Madrid, España (conjuntamente, "Warner").
Claro que llevan cupon, casi todo el 2x1 que tienen en existencias tienen cupon, el problema es que no hacen ni caso a los pedidos, yo ya he regalado puntos a varios foreros y aun tengo alguna cartulina por ahi y paso de meterla, me deben ya 7 BDS y ni contestan a los mensajes.
Desde luego si te interesa alguna BD al 2x1 compralo pero no lo hagas pensado en que por 2 vas a tener 3 por los puntos o algo parecido, porque lo veo dificil.
¡Increible! Después de enviarles varios e-mails pidiendo explicaciones, hoy he recibido un e-mail de Warner... Un bonito e-mail publicitario anunciando sus nuevas películas... :lol :doh
Para enviar publicidad no se pierden los correos ni hay ningún problema, ¿verdad? :cabreo
Yo ya me informe en OCU, pero bueno, yo solo, paso de poner ninguna queja.
Yo canjeé los puntos de Warner el pasado día 7 de enero, es decir, pedí Infiltrados en Blu Ray y hoy, a 15 de abril, todavía la estoy esperando.
Es una pena, porque la idea es buena, pero entre lo que tardan en entregar los envíos y la castaña de películas que hay para canjear en alta definición (quiero decir de cantidad) se lo han cargado.
Por favor, si hay alguien que haya recibido alguna de las películas canjeadas en los últimos seis meses que lo diga.
Pues yo no desisto...
Me faltan 300 puntos para pedir una película. Si alguien ya no va a seguir metiendo puntos, le agradecería que me pasara un código.
Mucho me temo que ni estan ni se las espera,despues de hablar nuevamente con ellos,concretamente ayer,se contradicen un monton,que si ya te las envie otra vez,que te las envio este mes que aun me faltan por recibir despues de 8 meses y que las roban,estan pensando en una agencia pero solo eso y le comente que estamos preparando una reclamación conjunta para presentar en la OCU y me pidio una copia para sus jefes y a ver si esto les acelera los tramites,en resumen,a ver si movemos esto,preparamos una reclamacion conjunta con nombres,direccion de correo electronico,localidad y telefono y tan solo hay que enviarla a traves de mail para que todos las firmemos y se puedan presentar en consumo pero ya y de paso le enviamos una copia a ver si esto les acelera los tramites porque no espero que las envien,asi de claro,me ofrezco por si necesitais algo.
Pues para lo que sea también contad conmigo.
Yo tengo aquella anecdótica blade runner por 300 puntos, no vi ni película ni puntos devueltos, nada de nada, ni e-mail negando nada... lo dicho... nada
+
infiltrados
+
training day
De las 3 supuetas que he pedido, no he visto nada de nada. Ni mensajes de e-mail por su parte... NADA,nada,n-a-d-a....
Yo ya estuve haciendo la correspondiente consulta, y comi indique se podia hacer lo que dice el compañero, mandarnos una carta gererica y que quien quiera participar solo tiene que firmarla y poner su dni, luego se presentan todas.
El señor que me atendio (OCU) fue muy amable y me dijo que cuando quisiera el estaba dispuesto a hacer el tramite (le dije la excusa de que correos se queda con los paquetes y me dijo que eso era impensable).
Tengo un amigo abogado y tenia pensado presentar yo solo la reclamacion, me deben 8 peliculas y me niego a perderlas.