A todas las editoriales:
- ¿Que formulas utilizan para mantenerse en contacto con el publico/consumidor?
- ¿Disponen de mail de contacto publico para el consumidor? ¿Formulario web?
- ¿Que opinan sobre los foros relacionados con el dvd? ¿Los conocen? ¿Los visitan? ¿Les interesa lo que se pueda decir? ¿Estarian dispuestos a enviar a un representante a estos foros para recabar la opinión (para bien y para mal) que los aficionados hacen de sus ediciones? ¿En el caso de que enviaran un representante, este se identificaria como tal y al presentarse declararia su posición en la empresa?