Tema: Dudas y problemas con MAGIC FANTASY

Iniciado por Ixele

Igual no me he explicado bien. En esas condiciones están diciendo que el dinero de la reserva se lo dan al fabricante y luego si no les compran las que les habían dicho el fabricante no les devuelve el dinero. ¿Alguien se lo cree?

PD: Lo de Sideshow y las reservas será para evitarse trabajo administrativo, porque las figuras saben que aunque alguien cancele las van a vender todas.

Yo desde luego no. La señal es un acuerdo directo ENTRE COMERCIAL Y CLIENTE para evitar que reserve algo y luego decida cancelarlo porque si. Por tanto, no tiene sentido decir que la misma situación se produce entre distribuidor y tienda, porque tienen confianza entre ellos. Y por esa misma razón hay tiendas que no piden reserva a clientes que ya hayan comprado bastante y por tanto confían en ellos.

Ojo, que lo de la señal me parece bien: si alguien te pide una reserva en la señal o te aseguras su no decida cancekarla si lo ve mas barato o, si finalmente lo hace, te cubre costes d atención al cliente. Pero que no tomen a la gente por tonta.

Aunque bien pensado, puede ser que si que sea cierto que ellos también pierdan la señal porque no tienen distribuidor y compran de forma directa a Sideshow comio si fueran clientes

Como este hilo se creó para informar sobre la tienda en cuestión me veo en la obligación de comentar que mi caso en concreto se ha resuelto sin que haya habido ningún problema al respecto. Como ya comenté en su momento tenía la PF de Chewbacca reservada a Magic Fantasy pero con la peculiaridad de que la había pagado íntegramente hace como un año.

La figura comenzó a llegar a España hace unos días, Magic Fantasy me contactó para explicarme que en unos días me la enviarían, y así ha sido, hoy la he recibido de modo que todo a transcurrido de forma normal, sin retrasos ni malos rollos de por medio.

Esta información, evidentemente, no afecta para nada a los compañeros que siguen teniendo problemas con la tienda ( problemas que espero que se solucionen pronto ), pero quería explicar que al menos mi caso ha sido resuelto con total naturalidad, a lo mejor los problemas con la distribución de ciertas piezas no implica que otras no puedan ser distribuidas con normalidad, no lo se.

Ya pueden hacer lo que quieran pakiti

Credibilidad como tienda ninguna,vergüenza menos aún,léete el hilo otra vez por que creo que estas un poco pegado en el asunto, lo que hemos pasado y están pasando los afectados no tiene nombre

Para mi el peor caso a nivel nacional de una tienda online en muchos años

No hay perdón que valga ni defensa posible

Iniciado por electroshock

Ya pueden hacer lo que quieran pakiti

Credibilidad como tienda ninguna,vergüenza menos aún,léete el hilo otra vez por que creo que estas un poco pegado en el asunto, lo que hemos pasado y están pasando los afectados no tiene nombre

Para mi el peor caso a nivel nacional de una tienda online en muchos años

No hay perdón que valga ni defensa posible

No, de pegado nada, si me he leído todos y cada uno de los posts que se han escrito en el hilo, si de hecho es el hilo al que más atención he prestado en las últimas semanas y he participado de el mismo como sabéis, lo que ocurre es que en un par de ocasiones comenté mi preocupación por la reserva que tenía con ellos. Como el caso se ha resuelto, favorablemente en este caso, creo que tengo que decirlo igual que si me hubiesen fastidiado la reserva hubiese tenido que comentarlo también, no ? A mi me ha ido bien, y lo digo sobretodo para que aquellas personas que tienen reservas pendientes de piezas que aún no han llegado a España sepan que eso de que no iban a poder servir piezas de Sideshow a partir de ahora no tiene porque ser necesariamente así, al menos yo he recibido la figura en su plazo ( y doy fe de que es totalmente nueva, cerrada y tal ). Tampoco quiere decir, por supuesto, que esto signifique que a partir de ahora van a servir todas las reservas apalabradas con total normalidad, por supuesto que no porque eso ni lo se yo ni nadie. Solo quería comentar como se ha resuelto mi caso en concreto, por si a alguien le sirve de referencia.

Por supuesto que se que hay mucha gente afectada, y le deseo a los compañeros que todos los problemas se resuelvan de la manera más satisfactoria posible.

Como te he puesto en el hilo de Star Wars me alegra que te haya llegado la figura. Haces bien en comentarlo, que seguro que hay gente en tu misma situación y seguirá con la incertidumbre de si les llegará su compra o no.
Ahora a ver si cumplen de una vez con la gente a la que deben dinero, en especial con finfolgin, que su caso es sangrante.

pakiti me alegro que hayas podido conseguir tu reserva sin problemas pero te repito que a mi eso no me tranquiliza para nada

Dices que te has leído el hilo entero ,entonces te pregunto:

Tu estarías tranquilo teniendo 1000€ con gente que llama "marujas" a las personas de las cuales tiene sus dineros,mintiendo ,colgando teléfonos y esquivando a la gente? Que tengas que llamarlos desde otro número y cuando te identifiques te cuelguen?

Tu estarías tranquilo aunque le lleguen piezas a 4 gatos como tu?

Yo no lo estaría.

Ponte en la piel del compañero fingolin que como el hay muchos y dime que estarías tranquilo si a otros les llegan piezas y a ti ni te cogen el teléfono,dime tu si eso es para estar tranquilo

Iniciado por electroshock

pakiti me alegro que hayas podido conseguir tu reserva sin problemas pero te repito que a mi eso no me tranquiliza para nada

Dices que te has leído el hilo entero ,entonces te pregunto:

Tu estarías tranquilo teniendo 1000€ con gente que llama "marujas" a las personas de las cuales tiene sus dineros,mintiendo ,colgando teléfonos y esquivando a la gente? Que tengas que llamarlos desde otro número y cuando te identifiques te cuelguen?

Tu estarías tranquilo aunque le lleguen piezas a 4 gatos como tu?

Yo no lo estaría.

Ponte en la piel del compañero fingolin que como el hay muchos y dime que estarías tranquilo si a otros les llegan piezas y a ti ni te cogen el teléfono,dime tu si eso es para estar tranquilo

Claro que no estaría tranquilo, si de hecho yo cuando empecé a leer el hilo me acojoné totalmente precisamente por ver la cantidad de problemas que estaba teniendo la gente con las reservas de piezas de Sideshow. Como de Sideshow era precisamente mi reserva me entro todo el canguelo de pensar que al final me iba a quedar sin la estatua, y veríamos si con el dinero. Yo he estado con cierta intranquilidad todo este tiempo, sería un mentiroso si dijera lo contrario.

Te lo digo muy en serio pakiti de verdad que me alegro que hayan podido conseguirte el Chewie,es una gran pieza,por esa parte me alegro mucho

Pero entiende que con el trato que han tenido ciertos compañeros este algo furioso y tal vez lo haya pagado contigo,lo último que quiero es que MF use tus buenas palabras como armas en su defensa

pakiti, me alegro, además siendo la pieza que es.

electro, él comenta su caso particular. No dudo que por el tiempo que lleva por aquí entiende perfectamente la situación de los compañeros y se ha limitado a reflejar su realidad, siendo, además, bastante "aséptico" en su post al respecto y que, como él mismo ha dicho, para nada esculpa los otros casos o actos de MF. Simplemente, está en su derecho de contar su caso con independencia de los demás.


Nos leemos...
Haliem

Buenas compañeros,

lo primero felicitar a darth-pakiti, se podría decir que te has librado de una buena

Mi situación sigue igual, sin figuras, sin dinero y sin poder comunicarme con la tienda desde hace ya 2 meses aproximadamente.

Os leo casi a diario y la verdad es que me siento muy respaldado por todos vosotros y contento de que el hilo se siga reflotando. Yo, por el momento, he dejado un poco de escribir por aquí hasta ver como se desarrolla mi denuncia.

Un saludo a todos y suerte al resto de compañeros con problemas con MF

Yo creo que es bueno que comentemos todos los casos posibles, cosa que no implica para nada la defensa de la tienda simplemente nuestra experiencia personal y ojo muy importante actual, ya que hace tiempo esta tienda no tenía esos problemas, igual el comentario del compañero sobre Chewie puede beneficiar a otros que tambien la tienen reservada y no les ha llegado, de hecho a mi me ocurrio eso con mi reserva, yo llamaba y me decian que estaban a esperas del distribuidor y un compañero de aquí me comento que a el le acababa de llegar con lo cual llame a la tienda y le dije que sabia que me estaban mintiendo y que había a gente que le habian enviado la figura, a partir de ahí se sinceraron y me devolvieron mi reserva por no poder satisfacer mi reserva, con esto quiero decir que igual hay compañeros que tienen reservada la PF de Chewie y no se la han enviado y esto les puede servir para orientarse y tambien nos da una pista sobre el tema de que sideshow les tiene vetados, cosa que parece no ser cierta al 100x100, vamos que andamos bastante perdidos porque no hay claridad por ningun sitio y los compañeros que estan seriamente perjudicados no tienen respuestas.
Mucho animo a todos en especial a Fingolffin que es con quien mas he tratado y espero que todo se resuelva lo antes posible.

Iniciado por fingolfin

Buenas compañeros,

lo primero felicitar a darth-pakiti, se podría decir que te has librado de una buena

Mi situación sigue igual, sin figuras, sin dinero y sin poder comunicarme con la tienda desde hace ya 2 meses aproximadamente.

Os leo casi a diario y la verdad es que me siento muy respaldado por todos vosotros y contento de que el hilo se siga reflotando. Yo, por el momento, he dejado un poco de escribir por aquí hasta ver como se desarrolla mi denuncia.

Un saludo a todos y suerte al resto de compañeros con problemas con MF

Animo Figolfin, entiendo que estes un poco a la espera porque lo mas seguro es que encima te esten "escarmentando" lo cual ya seria para acabar de rematar la faena.

Para que este hilo no caiga en los pozos de oblivion lo refloto con una anecdota.

Las comparaciones dicen que son odiosas, pero en este caso necesarias. A ver si los señores de magic fantasy lo leen, y aprenden un poco sobre como debe ser el trato con el cliente.

Resumiendo, esta tarde he hablado con Alberto de la Forja (todos lo conoceis) para interesarme por el bruce lee de Blitzway, y lo primero que me ha dicho es que me saldria mucho mas barato si lo pedia a cierta tienda italiana, ya que a el el precio le salia bastante mas caro.

Usease, que tienda, que vosotros conozcais, hace esto. Es decir, mirar antes por el cliente que por el propio negocio, y recomendar la compra del producto en la competencia (perdiendo el mismo la venta) solo para que el cliente pueda ahorrarse unos euros. Esto delata un amor por el hobby y por el cliente, muy raro de ver y supone un detalle exquisito, que dice muchisimo en favor de personas como Alberto, que hacen grande este hobby. APRENDE MAGIC FANTASY

P.D Animo a los afectados, especialmente al amigo fingolfin, no cedas y persevera, el que la sigue la consigue, paciencia joven padawan

Lo de Alberto no tiene nombre. Es un crack. He tenido muchos tratos con el, y siempre perfecto.

Por otro lado, yo tambien he recibido mi pedido a magicfantasy, prepagado desde hace un monton de meses, con un poco de retraso con respecto a otras tiendas, pero recibido (nuevo, precintado, en perfectas condiciones).
Me ha costado algunos correos, sobretodo al ver la que les habian liado a otros clientes, de los que se pronuncian por aqui y de los que no lo han hecho, pero al final ha llegado.

Como bien dice Fingolfin, algunos hemos librado.
El problema es que aunque sirvan 100 pedidos correctamente, con que tengan un caso de mala actuacion (retrasos, cancelaciones, falta de informacion...) ya te echa para atras plantearte siquiera comprarles nada mas a ellos, por muy barato que te ofezcan el producto.
Si encima, lo que estamos viendo es directamente 1000 euros trincados (por decirlo suavemente, pero esto es mas bien un delito que se llama robo, no?) a un cliente, que encima es compañero del foro que nos toca de cerca, apaga y vamonos, porque nos puede pasar a cuaquiera de nosotros.

Yo ya no me fio de esta tienda, a pesar de no haber tenido problemas no volveré a comprarles. La confianza se gana con el tiempo y esta gente se la ha destrozado (ellos solitos) en 5-6 meses de mala gestion con unos pocos clientes que encima se dejaban una pasta gansa con ellos.
Les va a costar mucho volver a tener credibilidad, si es que alguna vez la recuperan.

Yo creo que deberíamos abrir un hilo a favor de la Forja de Rivendel.

Yo desde luego a Magic Fantasy y Cuernavilla las quité de mi lista de tiendas online en cuanto empezaron los escándalos, no me parece ni medio normal lo que están haciendo y desde luego no porque hagan grandes descuentos voy a comprarles a ellos porque al parecer te puede salir caro a largo plazo.
Yo lo que nunca hice ni haré es pagar el 100% de una pieza que puede tardar hasta un año en llegar, evito incluso pagar ese 20% de reserva que la mayoria de tiendas ofrecen y que entiendo totalmente, pero para mi es una gran ventaja poder reservar sin previo pago como La Forja o Arkham, aunque no discuto ese % para asegurar la reserva, lo que directamente no entiendo e slo de pagar el 100% antes.
Es una pena porque hace un par de años habia muchas tiendas online españolas de calidad y ahora parece que hay menos al empezar a salir esta gentuza aunque siempre habrá tiendas 100% fiables y que recomiendo a todo el mundo.
Mucho ánimo para los afectados y espero que acabe cerrando la tienda.

Iniciado por Jango34

Mucho ánimo para los afectados y espero que acabe cerrando la tienda.

Yo prefeririria que no cerrase y que diese un buen servicio. Cuanta mas tiendas tengamos en España mejor, mas oferta para los consumidores, mas disponibilidad de figuras, etc...
Pero lo va a tener chungo para salir del bache.

Que salga del bache,pero tienen que devolver hasta el ultimo centimo a los afectados y que la gente deje de comprarles despues para que aprendan la leccion

lo de -"uy me he equivocado,ya no volvera a pasar" es un chiste malo,la gente reincide una y otra vez y esto volvera a pasar en el caso que salgan a flote

y si salen a flote sera enganchando a mas gente con las resevas por que liquidez esta claro que no tienen

asi que lo mejor es que cumplan y una vez solucionado todo que echen el cierre y se dediquen a otra cosa,es como yo lo veo,por que para los negocios no sirven.

Yo también pienso que deberían cerrar una vez devuelto el dinero, es que es una vergüenza, espero que se estén yendo a pique porque dudo que mucha gente de este foro les siga comprando.

Hola amigos,solo quería deciros que hoy mismo he recibido procedente de magic fantasy un preorder del año pasado,dentro de los limites establecidos y teniendo total comunicación con Inma.
Espero que sea la tónica generalizada a partir de ahora.Siento mucho aquellos compañeros que han tenido problemas y me reitero en que no se vuelvan a producir.Un saludo a todos.

Iniciado por XXXprivateXXX

Hola amigos,solo quería deciros que hoy mismo he recibido procedente de magic fantasy un preorder del año pasado,dentro de los limites establecidos y teniendo total comunicación con Inma.
Espero que sea la tónica generalizada a partir de ahora.Siento mucho aquellos compañeros que han tenido problemas y me reitero en que no se vuelvan a producir.Un saludo a todos.

Lo de esta tienda y su dueña es increíble. Yo con una denuncia penal contra ella por estafa y como si nada. No creais que ha intentado comunicarse conmigo para devolverme el dinero o siquiera darme largas como antes, no. Mejor actualizo la pagina web a diario y sigo llenandome el bolsillo mientras a algunos de mis clientes los mando a tomar viento (por decirlo con delicadeza).

Yo supongo que a los que os estan llegando cosas, después de leer todo este hilo, no os quedarán ganas de seguir comprando en esta tienda (o al menos eso espero, pues cada uno es libre de gastar su dinero donde le plazca).

No obstante, a los que tenéis una total comunicación con Inma de Magic Fantasy me gustaría la preguntarais por mi caso a ver que os responde. La verdad es que tengo mucha curiosidad por ver que os dice de mi y como sale del paso. Por qué se ha quedado con mi dinero, no me coje el teléfono, no responde a mis emails, y me cuelga cuando llamo desde otro número.

Increible pero cierto

Un saludo a todos compañeros

Jose me alegro mucho que tengas ya tu pedido

Se quieren lavar la cara con los pedidos pequeños y los grandes ni puto caso,ole sus cojones

Iniciado por fingolfin

Lo de esta tienda y su dueña es increíble. Yo con una denuncia penal contra ella por estafa y como si nada. No creais que ha intentado comunicarse conmigo para devolverme el dinero o siquiera darme largas como antes, no. Mejor actualizo la pagina web a diario y sigo llenandome el bolsillo mientras a algunos de mis clientes los mando a tomar viento (por decirlo con delicadeza).

Yo supongo que a los que os estan llegando cosas, después de leer todo este hilo, no os quedarán ganas de seguir comprando en esta tienda (o al menos eso espero, pues cada uno es libre de gastar su dinero donde le plazca).

No obstante, a los que tenéis una total comunicación con Inma de Magic Fantasy me gustaría la preguntarais por mi caso a ver que os responde. La verdad es que tengo mucha curiosidad por ver que os dice de mi y como sale del paso. Por qué se ha quedado con mi dinero, no me coje el teléfono, no responde a mis emails, y me cuelga cuando llamo desde otro número.

Increible pero cierto

Un saludo a todos compañeros

Iniciado por electroshock

Jose me alegro mucho que tengas ya tu pedido

Se quieren lavar la cara con los pedidos pequeños y los grandes ni puto caso,ole sus cojones

Yo la verdad amigos es que a dia de hoy,no me puedo quejar,al contrario,,si dijara lo contrario mentiria.Solo quería decirlo para que la gente que sta espèrando sus pedidos se queden algo mas tranquilos viendo casos como el mio.
Un grandísimo saludo y espero que todo se resuelta,de veras.
Y espero de verdad amigos que solucionéis vuestros problemas con esos pedidos.

Iniciado por fingolfin

Lo de esta tienda y su dueña es increíble. Yo con una denuncia penal contra ella por estafa y como si nada. No creais que ha intentado comunicarse conmigo para devolverme el dinero o siquiera darme largas como antes, no. Mejor actualizo la pagina web a diario y sigo llenandome el bolsillo mientras a algunos de mis clientes los mando a tomar viento (por decirlo con delicadeza).

Yo supongo que a los que os estan llegando cosas, después de leer todo este hilo, no os quedarán ganas de seguir comprando en esta tienda (o al menos eso espero, pues cada uno es libre de gastar su dinero donde le plazca).

No obstante, a los que tenéis una total comunicación con Inma de Magic Fantasy me gustaría la preguntarais por mi caso a ver que os responde. La verdad es que tengo mucha curiosidad por ver que os dice de mi y como sale del paso. Por qué se ha quedado con mi dinero, no me coje el teléfono, no responde a mis emails, y me cuelga cuando llamo desde otro número.

Increible pero cierto

Un saludo a todos compañeros

Yo creo fingolfin que todo esto se va a solucionar a pesar de los malos ratos que estas pasando a cuenta de esta mujer, y se va a solucionar a tu favor, ten paciencia, sabes que la justicia es lenta, pero en un caso tan claro como este te tienen que dar la razón, y mientras hay dos formas de llevarlo, una amargado por una tía que no merece la pena o haciendo tu vida sabiendo que esto está ahí y que tarde o temprano se va a solucionar, ya esta iniciado el principio de la solución, ahora a esperar y sigue con tu vida sin acordarte de esta tía

Hola. Soy nueva por aqui.
Justo llegue a este hilo buscando opiniones de dicha pagina web porque estaba interesada en una figura de sideshow y me he quedado con la boca abierta...

Lo siento mucho la verdad por los que habeis y teneis problemas... me ha ocurrido y se lo que es....

Gracias por vuestros comentarios para ayudar a los demas.


Un saludo.