Gracias por las respuestas a ambos.
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Gracias por las respuestas a ambos.
A ver, yo he estado comprando en play estos dos últimos meses y creo intuir lo que ocurre.
Los bd y las ofertas estas de videojuegos que no son novedad (The orange box, Naruto de XBox 360, NN3...) me han llegado como siempre a la semana.
En cambio el Metal Gear 4, el Fable II y otros videojuegos que tenía en preorder me han llegado dos o tres semanas después de que los mandaran. Todos ponían en el sobre que venían de Budapest (supongo que tendrán un almacén allí), motivo por el que seguramente han tardado más.
El Folklore de PS3 también me tardó tres semanas y venía de Budapest.
En mi caso, me enviaron 3 blu-ray el 29 de octubre y 2 llegaron el dia 4 de noviembre. Bastante rápido, pero la tercera sigue sin llegar y la enviaron el mismo dia.
Recibida Saw IV. Una frikada gorda gorda... :amor
Puedes explicar lo de frikada?...
JEKYLL a 4 GBP
http://www.play.com/DVD/DVD/4-/33001...1/Product.html
chollazo para esta maravilla de serie MUST SEE
Respecto al tema de los juegos, la verdad es que últimamente si estoy notando algunos retrasos en los envíos, tanto en salir de almacén (se quedan varios días en packing y cosas así) como en el tránsito en sí. No se si habrá sido por casualidad o tendrá algo que ver con el tema de almacenes que comentáis.
Saludos
Una preguntita sobre la atención al cliente de Play.com.
¿Hay alguna forma de contactar con ellos que no sea por teléfono a UK?
Es que tuve problemas con la tarjeta (según ellos estaba metiendo mal la dirección de mi tarjeta :garrulo ) y después de cambiar la dirección que tiene asociada la tarjeta 5 ó 6 veces por fin pudieron realizar el cobro (aunque yo veía que estaban reteniendo 1€ de mi cuenta cada vez que cambiaba los datos).
Creyendo que el problema ya estaba solucionado, hoy al intentar hacer otro pedido me salta el mismo rollo... :inaudito
Recuerdo que antes sí que había un correo para contactar con ellos, pero ahora parece que ya no hay forma de hacerlo...
Saludos!!
Prueba éste " terms@play.com".
Band of Brothers a 13,99 euros. Nada en español.
Voucher 5% descuento.
como funciona el 5% de descuento? que hay que poner?
Este es el que copié yo esta mañana: LGPMXQQHVR
Por si acaso, el codigo que yo he usado es este: JQGZZVBFGJ
De todas formas, si no te sirve simplemente te registras en la web, pulsas y te genera un codigo individual
Pos eso
Un aviso para los amantes del musical:
Acabo de recibir "Orchestra wives" (studio classics)y no lleva subtítulos en castellano, ciertamente en la página de play no ponía que los llevara pero en la página de medidadis sí que dispone de subtítulos en castellano, supongo que no serán las mismas ediciones.:|
En otro título de la misma colección: "Sun valley serenade" sí que traía subtítulos en castellano. En fin, espero que nadie cometa la misma torpeza que yo. :hola
Ya me ha llegado de play los diez mandamientos y el asassin creed (13 euros), ni una semana, esta vez se han portado.
Oferta: hoy 1/dic GTA IV or 18 libras en PS3 y XBOX-360
Far Cry 2 a 25 eur en PS3 y XBOX-360
El mío ya está de camino
Me estrené hace dos semanas en Play con un pedido de dos cds musicales y la serie Shogun. Ayer recibi todos los productos por separado. Uno de los cds tenia la caja totalmente rota, y la serie que me mandaron ha sido la segunda temporada de Star Trek. No podia haber sido peor. Lo de la caja lo pasare por alto pero lo de la serie es para echarse a llorar.
Estoy releyendo el hilo desde su origen pero supongo que algunas cosas han cambiado. Las devoluciones actualmente las haceis por ordinario o certificado? Cuanto es el importe maximo para el envio que abona la tienda? Ya me veo con el primer pedido y encima perdiendo dinero! Cuanto puede costar enviar este set de 5 discos por ambas modalidades?
Demasiadas preguntas, lo sé y lo siento.
Muchas gracias
No es aconsejable arriesgarse con el envio ordinario. El envio certificado, si no supera los 500 gr. de peso, te costará alrededor de 12 euros.
¿Alguno tiene experiencia en comprar en el apartado PlayTrad de la web?
Es que vereis, quisiera comprar la edición de un juego que ya está agotado en Play.com tienda pero sí está disponible en Playtrade New (entre new y used he elegido nuevo). Mi duda seria si en el caso de que tuviera que reclamar o algo tendría algún problema. ¿Sería igual a cualquier pedido que le hiciera a la web?
Exactamente lo mismo. Yo compre en Playtrade un hd-dvd, no me llego y me rembolsaron el dinero.
Alguien sabe que empresa reparte los pedidos? Es correos, o alguna otra de mensajería?
Hola. Imagino que lo de los 12€ que se comenta arriba es para una devolución. ¿más o menos qué gastos de envío tiene play para unos 4 blu rays? Es que me piden datos de la tarjeta para crear una cuenta, y me gustaría saber más o menos la cantidad antes de crearla. Gracias.
Gracias, es que como en otras páginas pone free delivery y al final te sale antes de pagar Free Delivery in UK... Gracias. Voy a ello.
Pure en xbox-360 y ps3 a 13,99 euros
Pues yo estoy algo mosqueado.
Hace años que pido a play y jamás tuve ningun problema. La mayoria de pedidos me llegaban en una semana.
Pero el dia 5 de noviembre me enviaron una pelicula, y no me ha llegado. A los 22 dias del envio les pido que me la vuelvan a mandar. Lo hacen el dia 1 de diciembre, y tampoco me ha llegado. Ni uno ni otro envio. La misma pelicula evidentemente. El dia 22 hará ya 21 dias que es lo estipulado para reclamar. Creo que les pediré el dinero.... :|
Mi ultimo pedido a play me lo enviaron el 10/dic y lo he recibido hoy, 5 días laborables.
Hoy mismo me han enviado otro pedido. A ver lo que tarda.
Al fin llegó la pelicula. Es el segundo envio que me mandaron.....:fiu
Del primero nunca mas se supo... de momento.