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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
Pues nada, no me han vuelto a contestar. Paso de perder más tiempo. En realidad me da igual lo de la pista en castellano porque todo lo veo en VOS, pero si podía hacerme con el disco corregido, mejor. Visto que en mi caso es más complicado el tema, no me caliento más la cabeza :cigarro.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
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RE-NOIR
Pues nada, no me han vuelto a contestar. Paso de perder más tiempo. En realidad me da igual lo de la pista en castellano porque todo lo veo en VOS, pero si podía hacerme con el disco corregido, mejor. Visto que en mi caso es más complicado el tema, no me caliento más la cabeza :cigarro.
Prueba a contactar con ellos por Facebook usando la respuesta "¿Me podéis ayudar?"
https://it-it.facebook.com/UniversalPicturesItalia/
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
Desde ese enlace que has puesto sí que me sale la opción de dejarles un mensaje, pero si entro desde la página de Universal.it y accedo al enlace que tienen puesto a su facebook, no me da la opción. Muchas gracias por tu ayuda, pero no tengo ganas de seguir mareando más la perdiz. Como no es una cosa que me moleste, y no tengo intención de vender nunca el steel, no pierdo más tiempo con esto. Vuelvo a reiterarte mi agradecimiento por las molestias que te has tomado en echarme una mano. Un saludo,compañero :hail
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
Ya están disponibles los discos corregidos de Los Juegos del Hambre, en breve debemos recibirlos. Además supongo que en las tiendas estarán pronto las copias correctas.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
Acabo de solicitar el cambio en ECI que ya disponen de copias buenas. Los que también estáis pendientes llamad porque ellos no los han enviado de forma automática.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
Buenos días
En el disco Jurassic World: El Reino Caído ¿habéis notado algún fallo de sincronización con el audio en español?
Saludos
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
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bost
Buenos días
En el disco Jurassic World: El Reino Caído ¿habéis notado algún fallo de sincronización con el audio en español?
Saludos
No, pero si nos pones algún minuto concreto lo puedo comprobar en mi disco y reproductor.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
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fjavier_gr
No, pero si nos pones algún minuto concreto lo puedo comprobar en mi disco y reproductor.
Lo reviso en cuanto pueda, o el miércoles a mas tardar pero vamos lo note prácticamente en toda la película, más en unos momentos que en otros.
Gracias ;)
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
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fjavier_gr
No, pero si nos pones algún minuto concreto lo puedo comprobar en mi disco y reproductor.
Buenos días
Ayer como dije estuve mirando, por poner un ejemplo en el capitulo cuatro cuando están en el bar hablando hay momentos que buff, no se ya me dirás, me faltó probar el BR a ver si me pasaba lo mismo, fallo mio.
Un saludo.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
Lo acabo de poner, el 4 empieza con el coche en una carretera y llegan a la casa que construyen. Y luego se han ido al bar a tomar una cerveza y se ve perfectamente sincronizado el sonido con la imagen. :agradable
O es concretamente ese disco (cámbialo por otro en la tienda) o le pasa algo a tu reproductor...
Hasta los pequeños velocirraptores están sincronizados, y después en el avión.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
Buenas, me estreno en este foro para UHD, que es el tema que más me interesa. Muy buena idea esta de ver los posibles problemas que haya con nuestros UHD.
En mi caso me compré un UHD en Alemania, que viene con el audio castellano, por lo que he visto, saldrá el próximo mes en España. La película en cuestión es Llamaradas. El problema que tiene, es que el audio en castellano viene en mi opinión medio segundo desincronizado con la imagen en toda la película, es leve pero se nota. En ingles perfecto y el alemán ni lo he mirado. Como no ha salido aun en España igual no lo tiene nadie, pero cuando alguien se haga con ello, mirarlo para ver si coincidimos en el problema.
Saludos.
PD: Lo veo a través del reproductor Oppo 205.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
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Carlosvky
Buenas, me estreno en este foro para UHD, que es el tema que más me interesa. Muy buena idea esta de ver los posibles problemas que haya con nuestros UHD.
En mi caso me compré un UHD en Alemania, que viene con el audio castellano, por lo que he visto, saldrá el próximo mes en España. La película en cuestión es Llamaradas. El problema que tiene, es que el audio en castellano viene en mi opinión un segundo o medio segundo desincronizado con la voz en toda la película. En ingles perfecto y el alemán ni lo he mirado. Como no ha salido aun en España igual aun no lo tiene nadie, pero cuando alguien se haga con ello, mirarlo para ver si coincidimos en el problema.
Saludos.
PD: Lo veo a través del reproductor Oppo 205.
Muchas gracias por tu comentario, estaremos atentos al disco de España. :)
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
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bost
Buenos días
En el disco Jurassic World: El Reino Caído ¿habéis notado algún fallo de sincronización con el audio en español?
Saludos
Lo acabo de comprobar y va perfecto.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
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fjavier_gr
Acabo de solicitar el cambio en ECI que ya disponen de copias buenas. Los que también estáis pendientes llamad porque ellos no los han enviado de forma automática.
Muchas gracias por el aviso, hoy mismo me he acercado al CI para pedir ese disco. Los otros disco de la saga, excepto el primero, ya los tengo. Saludos.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
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fjavier_gr
Lo acabo de poner, el 4 empieza con el coche en una carretera y llegan a la casa que construyen. Y luego se han ido al bar a tomar una cerveza y se ve perfectamente sincronizado el sonido con la imagen. :agradable
O es concretamente ese disco (cámbialo por otro en la tienda) o le pasa algo a tu reproductor...
Hasta los pequeños velocirraptores están sincronizados, y después en el avión.
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Carlosvky
Lo acabo de comprobar y va perfecto.
Buenos días
Lo comprobé anoche de nuevo y tiene un fallo de sincronizacion seguro, claro ejemplo cuando está dando martillazos. Lo aseguro porque ayer puse el BR y estaba perfecto, por si ha alguien mas le pasa, reproducido en un LG up970, no tengo otro reproductor para probarlo. Lo malo a ver si ahora me la cambian porque no se ni donde la compré así que ahora a buscar tickets.
Gracias a los dos.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
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bost
Buenos días
Lo comprobé anoche de nuevo y tiene un fallo de sincronizacion seguro, claro ejemplo cuando está dando martillazos. Lo aseguro porque ayer puse el BR y estaba perfecto, por si ha alguien mas le pasa, reproducido en un LG up970, no tengo otro reproductor para probarlo. Lo malo a ver si ahora me la cambian porque no se ni donde la compré así que ahora a buscar tickets.
Gracias a los dos.
Lo he vuelto a mirar y los martillazos van perfectos, en mi caso en un reproductor Oppo 205. A ver si tienes suerte y te lo cambian, aunque intentaría probar primero en otro reproductor si te es posible. Saludos.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
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Iniciado por
Carlosvky
Lo he vuelto a mirar y los martillazos van perfectos, en mi caso en un reproductor Oppo 205. A ver si tienes suerte y te lo cambian, aunque intentaría probar primero en otro reproductor si te es posible. Saludos.
Que va, imposible. Como no lo prueben en la tienda...
Lo malo es que no encuentro el resguardo, y no se en que tienda lo compré
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
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Iniciado por
bost
Que va, imposible. Como no lo prueben en la tienda...
Lo malo es que no encuentro el resguardo, y no se en que tienda lo compré
Yo probaría ha realizar un restablecimiento a valores de fabrica del reproductor y ver si está actualizado, por si se trata de alguna "manía" del reproductor. Es raro ese tipo de defecto en la fabricación de un disco.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
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fjavier_gr
Yo probaría ha realizar un restablecimiento a valores de fabrica del reproductor y ver si está actualizado, por si se trata de alguna "manía" del reproductor. Es raro ese tipo de defecto en la fabricación de un disco.
Actualizado si que está, probaré a resetearlo.
Ya he encontrado donde la compré :D
Ya os contaré como acaba la cosa.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
Enviado hoy mi disco de Los Juegos del Hambre Sinsajo part I a eOne, veremos lo que tarda en llegarme el correcto. Os tendré informados.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
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Carlosvky
Enviado hoy mi disco de Los Juegos del Hambre Sinsajo part I a eOne, veremos lo que tarda en llegarme el correcto. Os tendré informados.
Yo también lo he enviado (hoy).
IMPORTANTE: A partir del 1 de agosto se encargará Sony de la distribución, por lo que no sé como afectará el solicitar cambios de títulos anteriores al acuerdo. Por eso mejor no dejarlo para el último momento.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
Disco correcto de los juegos del hambre: sinsajo parte 1 recibido. Lo envían el mismo día que reciben el nuestro, pero el tipo de envío económico es de 72h.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
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fjavier_gr
Yo probaría ha realizar un restablecimiento a valores de fabrica del reproductor y ver si está actualizado, por si se trata de alguna "manía" del reproductor. Es raro ese tipo de defecto en la fabricación de un disco.
Buenas, pues ya probé con los valores de fabrica y nada.
Hice devolución y cambio de disco y sigue igual.
Alguien con el LG que lo haya probado??
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
Coméntalo en el tema de la película, pero nadie ha dicho nada al respecto hasta el momento.
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Re: Discos UHD defectuosos y cómo reclamar
Hola compañeros. Después de tanto tiempo con este tema de los discos uhd, mi hijo me regaló ayer por mi cumpleaños la película de "Gladiator uhd", comprada en el CI de Las Palmas, y me temo que es la antigua, ya que acabo de comprobar, sin desprecintarla, que la carátula es la pequeña, queda como una copia muy mal hecha, desmereciendo muchísimo la carátula.
Voy a intentar escribir a la dirección de facebook que han facilitado aquí a ver si me dicen algo, y, si no, iré al CI y lo comentaré.
Muy agradecido por este hilo creado, la verdad, que sigue siendo de muchísima ayuda.