Ya que estamos con los despropositos de los usuarios informaticos...
En mis tiempos en que trabajaba de soporte, uno de los directores generales de la empresa nos llama por segunda vez en dos dias a decir que no le funciona el cdrom. La compañera que fue la primera vez, y se lo cambio por si las moscas aunque funcionaba, me dice acojonada que la acompañe porque ya no sabe que leches le pasaria al chisme. Armados de destornilladores y 2 unidades de cdrom de repuesto y un cd de prueba nos dirigimos al despacho, asi a ojo como dos veces el salon de mi casa y su sueldo posiblemente mas de 10 veces el nuestro.
El tio dice que a ver si se lo arreglamos de una vez, en un tono borde y despotico, y sale del despacho dejandonos el cd que pretendia leer para que comprobaramos el problema.
Metemos el cd que llevabamos para probar y... leia perfectamente. Metemos el cd que pretendia ver el jefazo y.... leia perfectamente, pero... no tenia autoarranque.
Nos miramos con una sonrisilla y para que viera que habiamos hecho algo cambiamos la unidad, comprobamos que funcionaba perfectamente. Entra el sr. director general antes de que sacaramos el cd de marras, y le explicamos que ya le puede ver y que todo funciona, como tenia la aplicacion del cd ya arrancada se metio, cacharreo y se quedo tan tranquilo.
Salimos descojonados del despacho, 2 cambios de cdrom, 2 avisos a soporte, no se cuanto rato dedicados a el, y todo porque el tio metia el cd y se quedaba esperando que hiciera algo, cuando el cd no era de autoarranque.