Más que nada por que de la misma me llevo el importe a mi cuenta y sería como si me lo darían en efectivo. :ceja
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Más que nada por que de la misma me llevo el importe a mi cuenta y sería como si me lo darían en efectivo. :ceja
Ok, es que había oído que no reembolsaban el dinero.
la tienda es un pitorreo en algunas cosas voi por que en internet pone que tienen las 3 temporadas de hijos de la anarquia llego y solo encuentro la 3 le pregunto al chico y lo mira y me dice que si las tienen que busque bien que estaran cambiadas de sitio me tiro 10 min buscando y nanai total que me e cojido las 2 temporadas de deadwood a 18 euros cada uno la 1 esta totalmente nueva la 2 deja bastante que desear
Ya, en Ebay ya lo se pero mis dudas son acerca de Cex ya que desconozco si tienen algún método para que ese dinero que me transfieran solo pueda ser usado en sus tiendas, tiendas on-line en general o si podría transferir el dinero a mi cuenta.
Cita:
Hola Eddie,
te escribo para que me confirmes si estas interesado en algun otro producto del mismo importe o prefieres la devolucion en vale de tienda de Cex o a traves de Paypal.
Si Snake, conozco y uso Paypal hace mucho, pero como digo no se si tendrán algún tipo de acuerdo entre tiendas Cex y ellos para el uso de ese saldo.
Eddie, si te ingresan el dinero en tu cuenta de Paypal no pueden ponerte ninguna limitación ya que es imposible. El control sobre ese dinero solo lo tiene el titular de la cuenta, o sea, tú.
Una vez que tengas el ingreso, tendrás que transferirlo a tu cuenta bancaria o dejarlo allí para futuras compras.
Bueno pues esto es pa mear y no echar gota.
Llevo 2 dias recibiendo un mensaje en mi telefono como que estoy ausente cada vez que me quieren entregar el ultimo paquete que me falta.
El caso es que el mensaje me lo mandan temprano y en mi casa a esas horas hay gente, bueno hoy les he llamado para que me lo entregaran y en el registro de zaragoza no tenian ningun paquete a mi nombre para entregarme. despues revisando el mensaje he visto que el telefono no era de la sucursal de zaragoza sino de alicante.
El caso es que les he llamado y si el numero de seguimiento coincidia pero estaba a nombre de otra persona a la que para el telefono de contacto han puesto mi movil. Lo mejor es que el paquete a sido entregado, y ahora me veo que o me han perdido el paquete que me faltaba o peor aun que se lo han dado a esta persona y les cuenta como entregado, ya me he puesto en contacto con ellos y les explicado el tema.
Si ya tenia claro que por web nunca mas con esto se van a ganar que no vaya ni a la tienda.
Ya veremos que pasa.
Pero si es que vosotros mismos os lo buscáis!!! Mira que no paramos de desaconsejar sobre esa tienda, que como mucho comprad en tienda física. Y nada. Parece que os gusta el riesgo. Ahí lo tienes, no hay más.
Saludos.
Pues a mí, como me gustan los deportes de riesgo, les he comprado varias cosas: un juego de DS y 5 Blu Rays. A ver qué es lo que me llega, que les temo... De todas formas, llevo pidiendo mucho tiempo a esta tienda y nunca he tenido el más mínimo problema. Habré tenido suerte, porque visto lo visto...
Un saludo!
Yo aún tengo pendiente que me hagan el reembolso. :pared Alguien sabe cuanto tiempo tardan? :fiu
No deberían de tardarte mucho.Ponte en contacto con ellos para preguntarles que ocurre...
No es que nos guste el riesgo, sino que "tienen" (cuando no les roban las cajas xD) muchas ediciones descatalogadas y que son muy dificiles de ver en tiendas. Para estas cosas viene muy bien esta tienda y yo el año pasado que también bajaron el limite de envíos les pedí y ningún problema.
Otra cosa es el servicio de atencion al cliente, me han contestado hoy y la respuesta parece traducida con el google.
Me alegro pues.Problema resuelto.
Oye, pues sorpresón. Pedidas cinco pelis y me han mandado las cinco. Histórico!!! Eso sí, a ver como llegan, jejeje. Pedidas Oceans 11, 12 y 13, Tú la letra y yo la Música y Lobezno por 5 euros cada una. Un buen precio, creo yo. Un saludo y ya os contaré.
Esperemos que no tengas problemas y te lleguen en condiciones.Ya nos contaras.
Yo por ahora paso de pedir nada.Lo que me interese y si lo hay voy a tienda aunque me pilla lejillos.
Yo he hecho una venta de un montón de DVDs viejos que tenía, me han enviado un vale de intercambio, me he comprado unos cuantos blu-rays y todo ha sido perfecto, he pagado con el vale y las películas las he recibido en buen estado salvo una que la carátula es una fotocopia de color. Repetiré. Eso si, los precios no son ninguna ganga, pero como se trata de un intercambio por DVDs viejos, pues está bien.
Bueno pues lo peor que podia pasar se ha hecho realidad, el ultimo paquete que tenia que recibir se lo han entregado a otra persona.
Ya me han dicho que se lo van a recoger y me lo van a entregar.
Vaya faena me han hecho, espero que por lo menos llegue en buen estado sino se la quedan ellos.:apaleao:apaleao:apaleao
A mí eso me pasó una vez, mi paquete se lo entregaron a otro y el suyo a mí. Lo malo es que en su pedido sólo había una película y en el mío unas 10, si llega a ser algo caro, me lo quedo y si me llaman lo niego todo y encima les reclamo mi paquete JUJOJAJAJAJAJAJAJA!!!!! :mrt
Claro que si, RoberZamora.
Y si te lo hubiese hecho el otro a ti, habría que leer por aquí lo que salía de tu boca.
Me habría convertido en El Castigador y toda su familia y amigos lo habrían pagado, por supuesto.
Es la excepción que confirma la Ley CeX.
Cuando haces un pedido de varios ítems, o te falla la superoferta (aquella que piensas: "juas, soy un broker audiovisual") o te falla el ítem base sobre el cual gira todo el pedido y te llevas las pelis "de relleno" que has hecho para completar los gastos de envío gratis.
jamás me ha llegado un pedido entero, y el último fueron 3 películas...pues ni eso.
Lo peor es cuando además de solo llegarte las de relleno, te llegan con carátula fotocopiada.
Lo de esta tienda no lo entiendo mucho. Venden Terminator por 15 euros y Batman rises por 18, y con un fnac a pocos metros. Por no hablar de los precios de videojuegos. Vamos que viven de la ignorancia de la gente XD
Recibidas las pelis y..................... ¡sorpresa!!!!!! He tenido problemas........ Pero ajenos a Cex.
Resulta que la peli de Tú la letra, yo la música viene con el audio en latino en vez de castellano, pero no ha sido porque algún cabr-n haya dado el cambiazo, sino porque en origen esta peli traía un defecto al venderla y las primeras partidas traían el latino en vez de castellano. Así que a devolverla toca. El resto perfectas para ser de segunda mano y sin ninguna sorpresa desagradable, así que, de nuevo, un 10 para Cex.
Espero tener que decir lo mismo del departamento de devoluciones... Un saludo.
Los que habéis hecho alguna vez una devolución, ¿os han tardado mucho en responder al e-mail? Es que les escribí el martes y aún hoy, nada de nada, y no se si es normal. Se que por aquí ha habido gente que ha pedido devoluciones, por eso lo pregunto. Un saludo!
A mi en un par de días ya me habían respondido y proporcionado la dirección para la devolución. Luego, en cuanto reciben el paquete, en 3/4 días el reembolso a Paypal ya estaba hecho, en mi caso. Te recomiendo hacerles la devolución de las pelis por correo certificado y meterles la factura dentro, para que también te devuelvan el costo del envío.
Saludos!!
Parece que también se pueden hacer devoluciones de los pedidos de la web en las tiendas, pero sólo te dan vales, para que te devuelvan el dinero hay que mandarlo a la tienda de Atocha.
A mí me ha pasado lo mismo y con la misma peli,bueno la verdad es que con el último envio,y es ultimo para siempre,no he tenido más que problemas!
Pedí 7 Blu-Ray de entre 4-6 euros,de los que solo me pudieron mandar 6 y de los que he tenido que devolver 3!!
La mencionada Tú la Letra,Yo la Música(audio latino),Sunshine,con la caratula escaneada o fotocopiada y mal recortada,y Jackie Brown,con el disco alemán dentro,que no traía castellano ni en audio ni en subts!
Además ,otro de los tres que me he quedado venía como directo de un gallinero,debido a la cantidad de mierda que traía la caja!!
Puede que está tienda valga para comprar fisicamente,pero por internet es una autentica mi....
8 dias despues de que me comunicaran que me lo iban a reenviar y sigo sin mi pedido, les he mandado ya 2 correos y sin contestarme. Vaya atención al cliente mas mala. Tambien he conseguido un telefono para poder llamarles y no lo cogen.
Una verguenza, menos mal que pague por paypal y reclamare por alli pero la ultima vez que les compro algo a este gente.
Pues si que han decaido estas gentes desde que empezaron.Como no espabilen no van a quedar ni para venderles cosas.
Para eso las regalamos y quedamos mejor....
Varrona, escríbeles a es.ecommerce.central@webuy.com ,te contestarán y solucionarán todo enseguida (bueno, a lo mejor al ser fin de semana ya no, pero te aseguro que te contestarán).
La última de Cex.
Voy a descambiar ayer la peli de Tú la letra y yo la música diciéndoles que el audio está en latino y la carátula destrozada, y me dicen que sin problemas, que me devuelven el dinero. Pues cuando llego a casa miro la página y ya la han puesto en venta... Es de ser un poco...
Sin principios morales ni nada, pa qué... Un saludo.
Yo he visto pelis que tienen una nota con lo de latino en las estanterías. Parece que sí que avisan, no sé si siempre y no en la web, pero avisan.