Hilo de CEX (Segunda mano)

Hay todo tipo de casos como comentáis, pero queda registrado por operaciones y socios, y efectivamente, nos acabamos dando cuenta, y peor aún, si hay gente como yo que entiende de todo tipo de ediciones y no me cuelan ni una (tanto en venta como en compra). Así que, quien intente colarla con discos de fuera, por favor que deje de hacerlo, que estás perjudicando un negocio, haciendo perder el tiempo a los trabajadores y al cliente. En el caso de un forero de arriba, me alegro al menos que disfrutes de esos discos de arrow mejor que los de aquí jaja yo también he aprovechado alguna vez con ediciones extranjeras a precio de derribo.
Y si, en caso de pedidos online se hace fotos al detalle ya que mucha gente hacía cambiazo, entonces para asegurar de que llega tal cual se ha enviado.
Lo de hacer cambiazo una vez llegas a casa es más complicado (algún caso he tenido), existen cámaras, la mayoría de veces la serigrafía del disco cambia en una película extranjera, por lo que es fácil de pillar, además de si el trabajador tiene buena memoria…
PD: se puede banear la cuenta del cliente y no comprarle más.
Seguro que a más de uno le he mandado alguna peli por web después de tantos años.
Un saludo a todos!

Me han cancelado un pedido, Cex hace el reembolso al momento o hay que esperar? Gracias

Cita:

---

Iniciado por Gabratedr

Me han cancelado un pedido, Cex hace el reembolso al momento o hay que esperar? Gracias

---

Creo recordar que el reembolso llegaba en un par de días laborales.

Buenas tardes, después de mucho tiempo sin pedir en Cex, me arriesgué a pedir dos pelis y un juego, pues la peli ha llegado sin español y la otra una versión antigua en lugar de la que anunciaban. El juego me llega mañana y ya me espero cualquier cosa, veo que está tienda sigue como siempre...
Mi pregunta es donde puedo reclamar, porque abro el pedido y no me aparece para reclamar ni nada, recuerdo que en el pasado me las vi canutas, para descambiar también un pedido online.

Cita:

---

Iniciado por Rayden

Buenas tardes, después de mucho tiempo sin pedir en Cex, me arriesgué a pedir dos pelis y un juego, pues la peli ha llegado sin español y la otra una versión antigua en lugar de la que anunciaban. El juego me llega mañana y ya me espero cualquier cosa, veo que está tienda sigue como siempre...
Mi pregunta es donde puedo reclamar, porque abro el pedido y no me aparece para reclamar ni nada, recuerdo que en el pasado me las vi canutas, para descambiar también un pedido online.

---

yo aqui en madrid voy a una tienda cex y me lo solucionan

Hola. Alguno sabéis si se puee comprar en la web de CEX de UK y que lo manden a España?, les he mandado un mensaje pa ver qué me dicen pero no he tenido respuesta.

Muchas gracias

Cita:

---

Iniciado por poti2

Hola. Alguno sabéis si se puee comprar en la web de CEX de UK y que lo manden a España?, les he mandado un mensaje pa ver qué me dicen pero no he tenido respuesta.

Muchas gracias

---

Yo las de otros países me dijeron que no enviaban, supongo que la de UK, será igual

Cita:

---

Iniciado por poti2

Hola. Alguno sabéis si se puee comprar en la web de CEX de UK y que lo manden a España?, les he mandado un mensaje pa ver qué me dicen pero no he tenido respuesta.

Muchas gracias

---

Pregunté yo hace unos meses y me dijeron que no :)

Buenas tardes, mi experiencia en cex siempre a sido positiva llevo muchos años por las tiendas de Madrid y nunca tuve problemas, al revés los chico@s siempre genial, el otro dia compre una peli online y antes llamé a la tienda para que me corfirmaran que la película estaba en perfecto estado, el chico que me atendió fue de lo más amable y profesional comentándome la verdad de la película que estaba en perfecto estado, vamos no puedo estar más contento y los gastos fueron 2e eso si tardaron más de la cuenta pero también comprendo.

Un saludo a todos

mi experiencia con ellos bien, hasta que me enviaron una pelicula en dvd rota, alli es cuando me dan problemas para la devolucion, les he mandado todas las fotos de la pelicula que me han pedido pero me dicen que la pelicula no me la cambian porque esa no es la que ellos me vendieron, cuando eso es falso me la enviaron rota, y no hay manero de que me la cambien, la atencion al cliente es nefasta,

yo una cosa que he visto ahora que hay una tienda fisica por mi zona, es que los propios trabajadores se quedan con algunas de las ediciones de juegos que alguien les ha vendido en tienda. No se si es para ellos por coleccion o por revenderlas por la red.

sobre la web, ya me ha pasado en el ultimo año, que me anulan productos pro los continuan teniendo en stock en alguna tienda. no se si es que pasadas x horas anulan los pedidos o si las tiendas pueden negarse a venderlo online y lo dejan para la suya propia

Cita:

---

Iniciado por taketokun

yo una cosa que he visto ahora que hay una tienda fisica por mi zona, es que los propios trabajadores se quedan con algunas de las ediciones de juegos que alguien les ha vendido en tienda. No se si es para ellos por coleccion o por revenderlas por la red.

sobre la web, ya me ha pasado en el ultimo año, que me anulan productos pro los continuan teniendo en stock en alguna tienda. no se si es que pasadas x horas anulan los pedidos o si las tiendas pueden negarse a venderlo online y lo dejan para la suya propia

---

Se supone que no la venden online porque no está en óptimas condiciones. En físico puedes ver el estado y decidir tu si te interesa o no. Por eso anulan y vuelve a la venta

Alguien ha pedido Steelbook últimamente?, Para saber si vienen en sobre acolchado solo y si suelen traer el "cartoncillo" de características

Sobre los pedidos online cancelados, puedes escribir a través del formulario web y te dicen exactamente porque han cancelado (en mi caso fue porque no tenía carátula la peli y porque el juego era PAL UK)

Vienen en sobre acolchado simple, que no protege nada, y por norma general sin la hoja de características en el 90% de los casos.

Cita:

---

Iniciado por Doctor Who

Vienen en sobre acolchado simple, que no protege nada, y por norma general sin la hoja de características en el 90% de los casos.

---

Y suelen venir bien o tocados?, Es que se me pasaron los últimos de Disney y Pixar y no los tienen muy mal de precio ��

Cita:

---

Iniciado por Karasuma Ooji

Y suelen venir bien o tocados?, Es que se me pasaron los últimos de Disney y Pixar y no los tienen muy mal de precio ��

---

Digo yo que dependerá de cada caso, ahí va de todo ..

Cita:

---

Iniciado por JuanManuel_

Digo yo que dependerá de cada caso, ahí va de todo ..

---

Me refería sobretodo al transporte, porque ya se por experiencia que hay tiendas que cogen de todo por muy machacadas que estén..

Cita:

---

Iniciado por Karasuma Ooji

Y suelen venir bien o tocados?, Es que se me pasaron los últimos de Disney y Pixar y no los tienen muy mal de precio ��

---

Nadie te va a poder confirmar esto... si la persona que se lo haya vendido al CEX se lo ha dado impoluto y con el cartoncillo pues a ti te llegará así (si el transportista no lo revienta por el camino claro). Pero también se lo puede vender sin el cartoncillo, con abolladuras, marcas... y ese será el que te llegue.

En resumen, que es una lotería y ya tu veras si te compensa jugar o no.

Cita:

---

Iniciado por Karasuma Ooji

Me refería sobretodo al transporte, porque ya se por experiencia que hay tiendas que cogen de todo por muy machacadas que estén..

---

El transporte es otra loteria... aunque lo mandan por lo general en un sobre de burbujas, al menos a mi me han llegado bien, pero lo mismo te toca el que trata los paquetes a patadas y te llega reventado... o igual te ha cuidado el paquete como si fuera su hijo pero ya venia tocado de tienda...

Tambien suelen llegar bien de Amazon, fnac... pero siempre habra alguien que reciba el steel machacado

Es una loteria... por lo que veo con tus dudas igual te compensa comprarlo nuevo de tienda y asegurarte aunque sea mas caro o mirar de segunda mano por wallapop y que sea en mano

Gracias, pero la cosa es que están descatalogados como ya dije se me escaparon en tienda :fiu

Pues igual hago un par de apuestas y si llega mal devolución, que creo que ya se puede en cualquier tienda.

Cita:

---

Iniciado por Karasuma Ooji

Gracias, pero la cosa es que están descatalogados como ya dije se me escaparon en tienda :fiu

Pues igual hago un par de apuestas y si llega mal devolución, que creo que ya se puede en cualquier tienda.

---

Si eso si, puedes devolver una compra online en la tienda que quieras, no hace falta que hagas la devolucion tambien online

nunca he comprado en tiendas cex. Te envian cualquier producto de cualquier tienda de españa a casa?

Cita:

---

Iniciado por Warbas

nunca he comprado en tiendas cex. Te envian cualquier producto de cualquier tienda de españa a casa?

---

Si el producto lo tienen te lo mandan desde donde este en España a tu casa si. Ten en cuenta que aunque ponga que tienen stock igual te rechazan el envío porque esta en mal estado, falta algo....

La unica manera de saber eso es comprando y que te cancelen, no lo indican en la web

Lo mandan por GLS creo recordar y cuesta 2€ por articulo el envío.

Cita:

---

Iniciado por DrinkWater

Si eso si, puedes devolver una compra online en la tienda que quieras, no hace falta que hagas la devolucion tambien online

---

Se manda todo menos los DVD de un euro y creo que televisores grandes

Buenas! Aviso que acaban de entrar unas 170 películas blu-ray bastante interesantes y títulos buscados en la tienda de San Sebastián! Que aproveche la caza!

Cita:

---

Iniciado por ChusHardRock

Buenas! Aviso que acaban de entrar unas 170 películas blu-ray bastante interesantes y títulos buscados en la tienda de San Sebastián! Que aproveche la caza!

---

Gipuzkoa?

Como se nota que hay trabajadores de los cex en mundodvd.....no os peleeis por los bluray ni compréis para revender más caro en wallapop y demás sitios de segunda mano.....

Por mí parte hoy a caído a través de la web el pack con las tres películas del gato con botas de Toei animation, a ver si hay suerte y no me lo cancelan ya que por 5€ + el envío es un chollo y son muy difíciles de conseguir actualmente, de hecho, todo lo que edito Divisa de animación y que sea mínimamente interesante a día de hoy es muy complicado de encontrar.

Cita:

---

Iniciado por G. Baskerville

Gipuzkoa?

---

Si

Cita:

---

Iniciado por balondeoro2000

Como se nota que hay trabajadores de los cex en mundodvd.....no os peleeis por los bluray ni compréis para revender más caro en wallapop y demás sitios de segunda mano.....

Por mí parte hoy a caído a través de la web el pack con las tres películas del gato con botas de Toei animation, a ver si hay suerte y no me lo cancelan ya que por 5€ + el envío es un chollo y son muy difíciles de conseguir actualmente, de hecho, todo lo que edito Divisa de animación y que sea mínimamente interesante a día de hoy es muy complicado de encontrar.

---

Que???

¿Hay alguna forma de mirar que películas hay en cada tienda en lugar de ver en qué tienda tienen cada película?

Cita:

---

Iniciado por G. Baskerville

¿Hay alguna forma de mirar que películas hay en cada tienda en lugar de ver en qué tienda tienen cada película?

---

Si, eliges la categoría que quieres y arriba puede filtrar por tiendas

Buenas. ¿Alguien sabe si cex vende ediciones extranjeras? Es decir, si en la web la carátula que aparece es de una edición foránea, es dicha edición la que me van a mandar, o simplemente han puesto una carátula random y recibiré una edición española…??

¡Gracias de antemano!

Cita:

---

Iniciado por jian79

Buenas. ¿Alguien sabe si cex vende ediciones extranjeras? Es decir, si en la web la carátula que aparece es de una edición foránea, es dicha edición la que me van a mandar, o simplemente han puesto una carátula random y recibiré una edición española…??

¡Gracias de antemano!

---

Si, venden ediciones extranjeras. Y si, es una carátula que han cogido de por ahí, así que pueden enviarte la española o una extranjera.

Y pagan lo mismo online que si vas a llevárselas? Me refiero pelis

Cita:

---

Iniciado por dvdadicto

Y pagan lo mismo online que si vas a llevárselas? Me refiero pelis

---

Deberían pero que te lo confirme algún trabajador de los que pululan por aquí. Aún así es una miseria lo que dan por las películas a no ser que sea alguna que este cotizada en el mercado de segunda mano que si la pagan bien pero son excepciones. Y si quieres un vale para la tienda pagan algo más pero los precios siguen siendo bajos. Yo hay cosas que las tengo ahí cogiendo polvo porque por ningún lado le puedes sacar rentabilidad.....solo vendí las dos primeras temporadas de los picapiedra por mi cuenta que me saque lo que valía el pack serie completa bluray en las rebajas de amazon que es lo que quería para comprarlo....

Cita:

---

Iniciado por dvdadicto

Y pagan lo mismo online que si vas a llevárselas? Me refiero pelis

---

Los precios son los mismos de la web que los de tienda física

Joder, para un pedido online que hago y me envían una edición italiana. Llevo una semana rellenando los formularios de contacto y pasan de mi, ni una contestación. Os ha pasado a alguno?

Cita:

---

Iniciado por dvdadicto

Joder, para un pedido online que hago y me envían una edición italiana. Llevo una semana rellenando los formularios de contacto y pasan de mi, ni una contestación. Os ha pasado a alguno?

---

Si tienes algún Cex cerca puedes llevar la película y devolverla.

Y te abonan los gastos de envío?

Cita:

---

Iniciado por dvdadicto

Y te abonan los gastos de envío?

---

Si, todo. Te dan un vale. Date prisa porque creo que tienes 15 días.