Re: Hilo de CEX (Segunda mano)
Buenas, queria ver si a alguno le ha pasado lo mismo que a mi ultimamente. Esta mas relacionado con GLS, resulta que he hecho un pedido a Cex y ya me ha llegado el correo de GLS, pero por alguna razon que no entiendo no me dejan elegir un parcelshop como punto de recogida, tampoco puedo seleccionar el punto de recogida que me recomiendan, en el momento de hacerlo me da error. He reportado la incidencia y no se cuanto van a tardar en responderme, pero vamos, solo queria saber si alguno le ha pasado algo parecido y si es asi, hasta que punto los de GLS respondieron a esta incidencia con rapidez.
Re: Hilo de CEX (Segunda mano)
Yo estoy igual desde ayer con uno que está en estado: "Envío recogido por GLS" ayer a las 13h. Sin embargo en otro envío sí que me lo dejo cambiar. Creo que hace tiempo me pasó lo mismo y finalmente me dejó derivarlo a un parcelshop. Ayer intenté contactar con GLS pero solo encontré el chat bot ese que no te resuelve nada.
Re: Hilo de CEX (Segunda mano)
Pues igual es un problema general que estan teniendo los de GLS
Re: Hilo de CEX (Segunda mano)
Re: Hilo de CEX (Segunda mano)
Cita:
Iniciado por
Browen
Bueno, me ha llegado un paquete.
Pero resulta que en un mismo envío compre dos cosas, me mandaron un número de seguimiento y me lo han entregado. Y solo había una de las cosas que pedí. He leído que al enviar de distintas tiendas se puede hacer diferentes envíos.. Pero claro el número de seguimiento que me dio cex es el mismo para los dos.
Ahora el otro artículo me mandaran otro número de seguimiento cuando lo envíen? Porque con el número de seguimiento.
puesto me pone que ha sido entregado, pero con un artículo menos
Pues nada edito, porque me ha llegado l serie Un mundo sin fin con la carátula fotocopiada. Muy normal todo. Luego eso sí te anulan pedidos por no estar en condiciones
Estoy con el mismo problema, acabo de recibir un paquete con un articulo, me falta otro y solo un numero de seguimiento para los 2. ¿te llegaron a proporcionar el numero de seguimiento de lo que faltaba?
Si lo se pido todo por separado.