Claro, a eso me refería yo. Pensé que decías esa cajita de cartón en tu primer mensaje.Cita:
Iniciado por Soniko
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Claro, a eso me refería yo. Pensé que decías esa cajita de cartón en tu primer mensaje.Cita:
Iniciado por Soniko
Yo he recibido hoy 2 steels, ambos en su típica funda blanca... La que decís de cartón marrón he recibido algún amaray...
Muy buenas,
Yo he recibido hoy un steel en el sobre marrón tipo amazon, todos los anteriores siempre habían sido con la caja y su espuma protectora dentro, espero sea algo temporal por falta de stock de cajitas.
Un saludo.
Ayer recibí antes de ayer la caja blanca con su funda protectora aunque es más papel de fumar que algo que protega mucho.
Por cierto, creo que me desubscribí de lo email y ahora no me mandan ninguno por lo que no recibo ningún código de descuento y tal, ¿como me suscribo de nuevo?, porque he mirado en la web pero no veo la opción.
Como solución al rayajo del steelbook me dan un código con un 10% de descuento en el próximo pedido. No se puede ser más cutre porque estos códigos suelen ser bastante habituales y en fin, que quiero devolver el steelbook porque hoy me lo he comprado en ECI y lo quiero en perfectas condiciones así que volveré a escribir a ver que me dicen esta vez...
Recomendáis esta edición de Enter the dragon 40th anniversary en el 2x12 de Zavvi, no? Parece que está remasterizada desde 4k, además de que incluye subs en castellano, un montón de extras y postales. Aquí en España siempre está esa edición por unos 16... qué me decís? http://www.zavvi.es/blu-ray/enter-th.../10803482.html
soniko a mi me tocara hacer lo mismo,si tengo suerte y lo encuentro en eci
A mi me han mandado un mail disculpándose por el envio que acaban de hacer de V for vendetta que por algún error se envió sin protección adecuada, lo que comentaís, y como compensación me dan un cupon de descuento del 10 por ciento, también como comentaías. Lo gracioso es que yo cancelé el pedido hace un mes y pico !!!. A saber que manda, si es que mandan algo....
Un saludo.
Pues parece que no somos pocos a los que nos ha pasado esto con Zavvi,
http://i47.photobucket.com/albums/f1...io-l_cover.jpg
En Mubis lo andan comentando. De momento me devuelven un 15%, lo cual me niego y quiero devolver el steelbook que aunque no esté como el de la foto para mi hace que pierda todo el valor, de hecho no lo miro ni con buenos ojos. Además me fui al ECI y tenían unos 3 o 4 y me llevé uno sin pensarlo dos veces. Espero que no vuelvan a repetir embalaje.
https://www.facebook.com/19902265356...type=1&theater
Yo no sé si estos de Zavvi se están quedando conmigo, llevo 3 mensajes diciendo que no quiero el 15%, que quiero devolver y como respuesta me mandan un mensaje de esos que lo sienten y que me ofrecen eso.
Yo he cruzado 4 o 5 mensajes con zavvi y la mayoria de veces su respuesta dejaba mucho que desear y repetian lo mismoCita:
Iniciado por Soniko
El embalaje carton tipo sobre como el de amazon a mi no me ofrece ningun tipo de seguridad, es que ni espumilla ni na... Hace un mes por ahi asolis me mando una foto de un envio suyo con la huella de la pisada de una bota... Y era la caja blanca
Pongo la imagen para que veais xDCita:
Iniciado por Zone_hq
Lo que no se si esto viene de Zavvi o de Correos...
Por suerte el steel de Naranja mecánica prácticamente no tenia desperfectos, un "minibollo" en la parte superior frontal... que apenas se apreciaba.
http://i.imgur.com/PysoX1O.jpg
Soniko,a mi me paso lo mismo,al final decidi mandarles un correo al día tanto al correo de zavvi.es servicioalcliente@zavvi.es , como al de .com feedback@zavvi.com como al de thehutgroup sujerencias@thehutgroup.com , al final me hicieron caso.
Un saludo.
Vaya con la pisada, me da algo si veo eso...
Al final me han respondido y me han dado un documento para imprimir, pero como es la primera vez que tengo que devolver algo a Zavvi y que lo mio no es el inglés ando muy perdido.
Por una parte me dicen que lo que me cobren de gastos de envío no debe superar el 15% del valor del producto. ¿Sabéis cuanto te cobran en Correos?. Aparte creo que me piden una fotocopia del recibo que no sé si en Correos te lo dan al no ser certificado.
¿Luego en el frontal tengo que pegar algo o directamente pongo su dirección?.
Por último es la primera vez creo que no me incluyen una copia de la factura dentro del paquete, no sé si te piden que la metas pero os juro que no venía...
Es más complicado esto... dan ganas de darle un pisotón y acabas antes pero contra más intentas hacer las cosas bien más te complican la vida.
Pues calculo que será de la franja 100-500gr a UK por ordinario: 6.20€ (menos de 100 imposible al ser steelbook, y más de 500 también imposible porque no hay steelbook+paquete que supere el medio kg). En correos te dan un ticket y si pides te dan factura (vamos, lo que tiene que hacer cualquier comercio con cualquier pago/venta si se solicita). No tiene nada que ver que sea o no certificado, si no te pide Zavvi certificado al pedirte fotocopia del recibo lo que pide es una demostración de pago en Correos, no un número de seguimiento ni indicación de que les has enviado algo a ellos y no a otros, sólo quieren saber que fuiste a Correos en esas fechas, enviaste algo y sobre todo cuánto costó (si te van a pagar el envío de la devolución tendrán que saber la cantidad).Cita:
Iniciado por Soniko
Respecto a lo de pegar algo pues no hace falta, puedes escribir directamente la dirección en el paquete si se va a ver bien, lo mismo da. Y lo de la factura pues no sé, no hará falta, si ya te dieron ellos el documento para imprimir y supongo que traerá el número de pedido y la identificación necesaria. Si no, saca una copia del email que mandaron cuando lo compraste para que sepan al menos qué número de pedido es. Yo la verdad no me llega una factura de Zavvi desde hace años, pensé que ya no las metían :S (siempre saco foto de todos los pedidos con la factura al lado y con Zavvi hace tiempo que tengo que poner yo el precio a mano).
La verdad, no creo que sea complicar nada la vida, es que no estás de hacer devoluciones online supongo, pero no están pidiendo nada raro ni extraordinario. Es sólo que no estás de ello.
Madre mia colega...me alegro que no te afectase tanto el steelCita:
Iniciado por asolis
Ahora mismo está activa una rebaja en Steelbooks en zavvi.com, dura 2 horas así que no sé cuánto le quedará.
Creo que salvo en un caso, si compras alguno de la lista te rebajan 5 libras en steelbooks de pixar (no sé las condiciones, si es para todo o sólo unos pocos títulos no rebajados)
http://www.zavvi.com/offers/steelbooks/flash-sale.list
A mí el steelbook de Gru 2 me llegó hace un mes más o menos metido en un sobre acolchado (de burbujas) envuelto en una hoja fina de espuma. Llegó sin un solo rasguño.
Visto cómo están funcionando ahora mismo con el modo de envío es un riesgo comprar steelbooks, la verdad...
Edito: los steels de pixar son 8 en total: trilogía toy story, monsters 3D, monsters university, Cars 3D, Brave 3D, y Up 3D. Los precios, en torno a los 25-26 euros antes del descuento (salvo university, a unos 19 euros)
Perdonad, soy yo o últimamente están super caninos para enviar cupones? Antes a lo mejor tenia uno cada diez días o así y últimamente uno al mes y gracias!
Suerte la tuya, porque a mí nunca, pero nunca, me han enviado un código jaja, y eso que les he comprado con bastante asiduidad.Cita:
Iniciado por Imeldhil
Pero tiene razón Imeldhil, desde hace unos meses ha habido muchos menos cupones que antaño.
Yo creo que los cupones de descuento son un reclamo que te envían cuando haces tiempo que no compras nada (al menos esa es mi impresión). Exceptuando, claro está, las campañas generales (ZES10, descuentos que se van reduciendo cada hora...)Cita:
Iniciado por lorenzt
Yo les he comprado bastante, pero también he estado meses sin comprarles nada, y tampoco me han enviado nada xDCita:
Iniciado por skylus
Eso no es asi. Yo compro 2 o 3 veces al mes desde hace un año o mas, y siempre me envian cupones.Cita:
Iniciado por skylus
Han subido la oferta "2 Por 12€" a "2 Por 15€" en la pagina en español:
2 por 12€ | Zavvi.es
La pagina ahora a las 17:50 sigue diciendo "2 Por 12€" y texto lo mismo:
Encuentra tu nueva película favorita con nuestra promoción de 2 por 12€ en todos estos Blu-rays. Elige tus dos películas favoritas en una increíble alta definición, a un precio de risa, ¡y con envío gratuito a toda Europa! Disfruta el doble del placer del cine con esta oferta interminable, y elige desde clásicos remasterizados a los últimos taquillazos, todo de la mano en zavvi.es. Simplemente añade dos títulos a la cesta y el descuento se aplicará automáticamente.
Yo ya les mande un mensaje a ver que me dicen.
Imagino que os habrá llegado un mail esta tarde-noche con la siguiente info: 10% Extra de descuento en los títulos del E3 sólo por tiempo limitado – Añade ZES10E3
Los juegos en cuestión en el siguiente enlace: http://www.zavvi.es/offers/e3.list?u...affil=thgemail
Por ejemplo, Witcher 3 para PC se quedaría en unos 37 € aproxidamente
Recibida Byzantium Steelbook en un sobre de cartón normal ,tipo Amazon.
Como es lógico ha venido tocada.
Voy a escribir quejándome a ver si cambian el sistema.
Vamos a peor
Joer, que mala suerte compañero, ayer recibi Peter Pan en ese tipo de sobre y un amaray del 2x12 en sobre con burbujas... A mi me da mas seguridad hasta el sobre de burbujas la verdad. El steel por suerte me llego bien pero vamos, rezo antes de abrirlosCita:
Iniciado por Muxtestado
Te llego tocada con rayajos o algun golpe?
Me están tocando la moral los de Zavvi con el steelbook de V for Vendetta y es que no se puede ser más miserable a pesar del dinero que me he dejado en dicha tienda. Aun ni he ido a Correos para calcular el coste de la devolución del steelbook rayado pero ellos solo pagan el 15% de lo que cueste el producto y estoy seguro que en Correos será más de 6 euros el envío. Lamentable y puede que os parezca mal lo que os voy a decir pero tendría que haberle dado un puñetazo y decirles que me ha llegado así para que me devuelvan el maldito dinero de algo que está mal por su culpa. Pero para la próxima aprendo para que no me mareen tanto.
Tienes twitter? por qué no te diriges a ellos en twitter? no les interesará tener menciones negativas ni publicidad negativa. ..Cita:
Iniciado por Soniko
Si utilizas el mismo embalaje en el que lo mandaron ellos te costará 6.20€. ¿El 15% en este caso cuánto dinero sería? Igual justo no es, pero te seguirá compensando por recuperar la mayor parte (y saber que Zavvi no se habrá beneficiado a tu costa).Cita:
Iniciado por Soniko
Lo que tenias que haber hecho es haber dicho que no te ha llegado y te la vuelven a enviar sin problemas. Es triste pero esa es la unica opcion que dejan. Intentas ir de legal y devolverla y encima tienes que perder tu dinero, es demasiado...
Multiples golpes, mini abolladuras.Cita:
Iniciado por Zone_hq
Vaya basura, han subido el 2x12 de blurays a 2x15...
yo les he reclamado alguna vez por twitter y han pasado olímpicamente...:sudorCita:
Iniciado por edumix
Seguimos teniendo la .com y .nl :agradableCita:
Iniciado por ChusHardRock
En la .nl subieron el 2x12€ de blurays a 2x15€ también solo nos queda la .com que nos sale en euros a 2x14€.Cita:
Iniciado por Pera
Llevo mandando muchos mensajes a Zavvi sobre la oferta y cada vez me responden algo diferente y muchas veces nada tiene que ver con lo que les pregunto:
Les pregunto sobre el 2x12€ me responden que las ofertas están publicadas en la pagina, les digo que no si pido algo de la oferta 2x12€ me cobran 15€ me responden que lo sienten que no me funciona el código descuento y que quizás ya lo había usado o que ya caduco etc.
Una pena lo del 2X12, se sacaba algún chollo por ahí. Y los de los steelbooks ya se pueden poner las pilas. Pedí la semana pasada a Amazon el de Oldboy(coreano), y venía embalado y protegido de lujo.
Por otra parte, ayer hice un pedido aprovechando el cupón aleatorio, a saber, el pack de Dirty Harry y el The Ultimate Gangsters por poco más de 23 euros los dos. Que no está nada mal.
Vaya con Zavvi y su última promo: como siga así el partido hasta va a salir el descuento en negativo y todo :cuniao (EDITO: 1 € solamente)
http://i62.tinypic.com/25jwh1g.jpg
Quien haya pillado esa promo ha triunfado con el partido de alemania
Alguien pidió la semana pasada? Yo el lunes pasado hice un pedido de 2x12 en blu-rays y el Lunes salió de allí. Espero que venga mañana. Los tres últimos pedidos en los dos meses anteriores me tardaron 4 días laborables.
error...Cita:
Iniciado por er_miron