Tema: Hilo general de Amazon.es

Si, yo lo tenía en la cesta y avisé en el hilo de limitadas de una rebaja sustancial.

Preciosa edición a un precio de escándalo y ademas acompañado de una gran película.

Por quien quiera completar la oferta de 6,99 de amazon de la 1ª temporada de terminator las cronicas de sarah conor os dejo el enlace del que considero un buen precio de la segunda temporada para quien le gustara la serie:

http://www.amazon.es/Terminator-S-C-...3198660&sr=8-1

Si todo va bién(y abren mañana la ofi, o reparten), en teoría me tienen que llegar 4 ítems. 3 llegados a Coslada hoy y lo que "me deben" desde el día 5. A ver si hay suerte y me traen eso. Aunque contando que hay puente, reducción de personal, o ofis y almacenes a medio gas o de vacas, a lo mejor nones, y me tengo que esperar al Viernes o Sábado.

Iniciado por El Fanegas

Si todo va bién(y abren mañana la ofi, o reparten), en teoría me tienen que llegar 4 ítems. 3 llegados a Coslada hoy y lo que "me deben" desde el día 5. A ver si hay suerte y me traen eso. Aunque contando que hay puente, reducción de personal, o ofis y almacenes a medio gas o de vacas, a lo mejor nones, y me tengo que esperar al Viernes o Sábado.

Cuando dices reducción de personal, es que han echado gente de mrw?

Iniciado por furoa

Cuando dices reducción de personal, es que han echado gente de mrw?

Creo que quería decir que hay gente haciendo puente, aunque si, reduccion de personal suena a que han echado gente.

A eso me refiero, a reducción porque hacen Vacas, no por otra cosa. Menos personal de almacén, oficina, reparto. No creo que mañana estén al 100%. Digo yo que tendrán que descansar.

Edito a día 7:

Esta mañana ya he recibido el pedido que tenía que haber llegado el 5. De los otros 3 que llegaron a Coslada ayer, hasta el Viernes cómo mínimo, nada. Incluso puede que caiga el pedido que hice y me enviaron ayer, y tal vez una parte del pedido doble de libros baratos en inglis, o Las Minas del Rey Salomón y Frankenstein.

Los que os habeis hecho otra cuenta para utilizar otra vez el código de los 10 euros ha sido con el mismo nombre y direccion¿?

pd: Primer pedido de amazon.es que pasa de la fecha de entrega, me tenía que llegar hoy el uncharted 3 para jugar el fin de semana y nada...

Iniciado por jordi46

pd: Primer pedido de amazon.es que pasa de la fecha de entrega, me tenía que llegar hoy el uncharted 3 para jugar el fin de semana y nada...

Has llamado a tu oficina de MRW ?? es posible que la tengan y ésta tarde hasta las 8 te la pueden entregar.

A mi me llegaba hoy un pedido que realice el Lunes, y el Miercoles llamé a mi oficina de mrw y lo tenian pero no me lo traian hasta hoy......asiq lo recogí el miercoles por la tarde ...porque me pilla a 10min andando. jeje


Salu2..!

Iniciado por goldtendancer

Has llamado a tu oficina de MRW ?? es posible que la tengan y ésta tarde hasta las 8 te la pueden entregar.

A mi me llegaba hoy un pedido que realice el Lunes, y el Miercoles llamé a mi oficina de mrw y lo tenian pero no me lo traian hasta hoy......asiq lo recogí el miercoles por la tarde ...porque me pilla a 10min andando. jeje


Salu2..!

Coño pero es que lo de MRW ya no tiene nombre, me tienen hasta los mismisimos. Son una jodida agencia de mensajeria urgente, como pueden tenerte un pedido el miercoles y decirte que hasta el viernes no te lo dan? Ves normal que seas tu el que tenga que ir detrás de ellos llamando? Tampoco es normal que teniendo transportistas cuyo trabajo es llevarte el paquete a la misma puerta de tu casa, tan pronto como puedan, tengas que ir a buscar tu el paquete. En serio, me tienen negro. Desde que abrio amazon.es mi oficina de mrw es la leche, ya no viene el tio a casa, ahora cuando les llega el paquete me envian un sms para que lo vaya a buscar, con dos cojones! Para más inri, el 28 de noviembre me tenia que llegar el pack de libros de juego de tronos, y no ha llegado, venia por mrw, he contactado con amazon para ver donde andaba y me dicen que el tracking lo da como perdido... Como puede MRW perder un paquete? En serio, desde la apertura de amazon.es, por lo menos en mi oficina nos vacilan como quieren, en cambio a mi novia le siguen llevando los paquetes a casa. He aprovechado que les preguntaba lo de juego de tronos para quejarme de amazon y me han dicho que les darán un toque, que no es la primera queja y que ya han estado probando otros servicios, si el otro servicio es ups de lujo, pero como sea correos andamos apañaos...

Gracias por tu respuesta, pero consultando el tracking me sale que aun está en francia.

pd: Perdon por las palabras malsonantes, es que hablar de esta gente ultimamente me enciende de mala manera.

Si yo fui a recoger mi pedido porque el tracking de mrw ponia que el Martes llegó a Coslada, y cuando un pedido llega a Coslada al dia siguiente lo tengo en casa. Siempre me lo traen a casa al dia siguiente. Pero como el Miercoles por la mañana en el tracking de mrw no habia cambio...siempre me pone "pedido en reparto"....pues les llame y me dijeron que tenian muchos paquetes y solo estaban 2 personas en la oficina por ser puente, no me lo confirmaron que me pudiera llegar y me dijeron que seguro que el Viernes lo tenia en casa. Asique como la oficina me pilla a 10min andando fui por la tarde y lo recogi. Y se notaba que tenian lio, estaba la oficina llena de paquetes....

La verdad que Mrw se ha portado bien conmigo.....hasta ahora ninguna pega. Y los pedidos han llegado cuando tocaba. Excepto el que recogí el Miercoles que me llegaba hoy

De todos modos hay casos aislados en los que pueden demorar un paquete o que se retrasen.... es ley de vida.

Salu2..!!

Olvidad lo que he dicho, ha sido un problema con las cookies o no entiendo que...

He recibido tres películas que compré y una de ellas parece de segunda mano, está rota la caja, el papel de al carátula rajado y por dentro está sucia. ¿Si pido una devolución tengo que devolver las tres o sólo esa? las otras dos están bien.

Si cambian MRW por Correos... no les compro nada más. Menuda ruleta rusa... nuestros pedidos en manos de "requisadores" y "perdedores"... ¿entonces nos devolverían el importe a los que pagamos el Premium?.

Yo ya con MRW estoy contento, y eso que estuve un tiempo sin comprar de Amazon simplemente por estar cansado de MRW.

Hoy me han traído dos cosas: una "adelantada" del día 12, y otra que tocaba justico hoy. Pero claro, desde el día 6 hay otras cuatro cosas más que han ido llegando, hasta el 7. Y cómo van a medio gas, y mira que me quejo, pero no me las traen a casa y tengo que ir yo a la ofi a ver. Incluso me he fijado, que dos ítems que llegaron a Coslada el día 6, lo han "cambiado" a recibido el día 9 a las 10:50. ¿"Excusa" para no traérmelos hoy?.
Yo dejaría a UPS y punto pelota. ¿Han probado con SEUR?. Con UPS, los dos que me han tocado en suerte, los dos en menos de 24h desde su salida de almacenes. MRW= Desde el último pedido pre-pagar el premium, siempre en oficina. Me he quejado de esto incluso a Amazon. Me parece que Amazon ya está con la mosca tras la oreja. Tal vez para entregar los paquetes en .ES tendrían que cambiar de agencia.
Me ratifico: Si cambian a Correos, ya pueden irme dando de baja. Para eso tengo otras tiendas.

Iniciado por DaRLeK

He recibido tres películas que compré y una de ellas parece de segunda mano, está rota la caja, el papel de al carátula rajado y por dentro está sucia. ¿Si pido una devolución tengo que devolver las tres o sólo esa? las otras dos están bien.

Puedes pedir la devolución de solo uno de los items.


El Fanegas, quien ha dicho que vayan a cambiar MRW por correos?

Yo he recibido tanto el miércoles como hoy viernes dos paquetes por MRW, en la fecha justa, y aún siendo entre medias del megapuente. Estoy contento con MRW, el 100% de todos los paquetes (y han sido bastantes) me han llegado el día estipulado. Con correos, esperaba esta semana un envío de Zavvi y otro de la tienda de Lego, y no han dado señales de vida. Si Amazon.es se pasa a Correos apaga y vámonos, yo dejo de comprar...

a mi tb me ha llamado mrw para que vaya a buscar el paquete¿?¿

Le he preguntado si no me lo traian ellos y han dicho que estan en campaña de navidad, bla, bla, bla.... total.. que he tenido que ir yo.. y habia varios paquetes más de amazon alli (supongo que para ir a buscarlos)...

No me importa ir, si asi adelanto algun dia, pero yo he pagado gastos de envio para que me lo traigan!! Se puede reclamar?

Iniciado por tatoadsl

Puedes pedir la devolución de solo uno de los items.


El Fanegas, quien ha dicho que vayan a cambiar MRW por correos?

Jordi46 que esta esperando el uncharted3(juegazo por cierto) y cuando les ha comentado a los de amazon.es los problemas que tiene con MRW le han dicho que han recicibido mas quejas de otros usuarios. También le han comunicado que estan probando otros servicios,pero no hay confirmado nada ni correos ni ups ni que lo hagan ,es tan solo un comentario de amazon.es a Jordi46 .

Aqui en mi zona funcionan de fábula,será culpa del personal y del jefe de cada zona.

A mí el miércoles me llegaron dos paquetes y hoy tres. Una de las cosas era el "Skyrim", que pensé que me lo habían perdido o algo porque al mirar el envío en la web ponía "pendiente de recibir datos de entrega". Afortunadamente he recibido a tiempo todos los pedidos realizados justo antes y durante el puente, y además hoy me han enviado por fin el pack en BD de "La Noche de los muertos vivientes + Hellraiser" por UPS, que llevaban meses retrasando imagino que por el tema de Tribanda.

No he tenido problemas con MRW, salvo con el paquete de la promo de Paramount de Privalia, que me ponían que el cliente había retrasado la entrega, les llamé dos veces, me dijeron que estaban desbordados y que estaba en reparto y al final tuve que ir yo a buscarlo al día siguiente a última hora.

Iniciado por tatoadsl

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El Fanegas, quien ha dicho que vayan a cambiar MRW por correos?

En ningún lao, es un caso hipotético que jordi46 ha dicho en su mensaje, y que muchos compartimos. Cómo les den puerta a los de MRW para pasar a Correos, creo que va a ser peor el remedio que la enfermedad.

ya les he expuesto mi queja de mrw a amazon. ¿me contestarán?

"Un GPS de pulsera, el producto más vendido en Amazon.es"

"El responsable de Amazon en España analiza los primeros tres meses de la tienda virtual"

Artículo en El País.com, sobre los primeros tres meses de vida de Amazon.es:

http://www.elpais.com/articulo/tecno...lpeputec_3/Tes

Hay algunos comentarios bastante acertados. Sobre todo los que se refieren a que han de bajar los precios, y dejarse de Premiums y ofrecer Gastos gratis cómo Amazon.co.uk, entre otras cosas.

Ya se sabe que los clientes insatisfechos tienen mayor tendencia que los satisfechos a contar su caso pero yo no puedo menos que romper una lanza a favor de MRW, en mi pueblo, Puerto Real, dan un servicio excelente y lamentaría mucho que amazon cambiara de empresa de mensajería

Joder que susto con lo de correos. No especuleis así que no se juega con la salud de la gente.

Anda que no hay agencias de transporte alternativas a MRW a usar, desde DHL, Seur, UPS, y quince mil mas.