Es que si no fuera asi palmarian mucha pasta .
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Es que si no fuera asi palmarian mucha pasta .
Makes sense o como diría otro, naturalmente. Ahora que si los mareas y les explicas misha lo mismo no tienen incoveniente en devolverte el importe integro. Lo que llegan a hacer por mantener (contento)a un cliente... :D Y no sería la primera vez que te lo regalan.Cita:
Iniciado por padmeluke
MacKapital
Yo te cuento mi experiencia personal:Cita:
Iniciado por jofevirea
Amazon suele enviar los productos el día de salida, o el día antes, si tienen stock suficiente. Por ejemplo yo pedí la cuarta temporada de True Blood en preventa, como 2 semanas antes y me la enviaron el mismo día de salida, pero..... nunca llegó a estar en stock ese día (lo estuvo después) por lo que el producto lo recibieron, pero no suficiente stock para enviar a las preventas y ponerla a la venta.
También se puede dar el caso de que las preventas superen el stock recibido por lo que tampoco todas las reservar se envían el mismo día. Esto pasó por ejemplo con Juego de Tronos que a algunos se la enviaron y otros tuvimos que esperar casi 1 mes.
Las preventas funcionan por orden de pedido, cuanto antes la pidas antes estás en la cola para el stock recibido.
Para los que salen el 28 de Agosto yo casi pondria la dirección donde estés en septiembre, en el caso de que te la manden el día de salida no te la podrían entregar al día siguiente o 2 días por ser aún agosto pero si a principios de la semana siguiente hablando con el repartidos cuando veas que han intentado la entrega.
Yo particularmente , nunca les pediria que me devolvieran los gastos si fuera responsabilidad mia, ya que si el dia de mañana se pierden pedidos o algun producto me viene defectuoso tendria como dice aquel balas en la recamara y que no piensen que soy un cliente gorron :cuniao , aunque con los pedidos que llevo desde que abrio....:cigarro :PCita:
Iniciado por MacIgnosh
¿Que empresa de mensajeria suelen usar cuando pides un BD de alemania a traves de amazon.es?. Nunca he pedido nada con origen en Alemania asi que no tengo ni idea si sera dhl o ups, mrw no creo yo.
Pues aunque no te lo creas si. MRW es una de ellas.
Por ejemplo: Psycho lata MRW. Cargo BD MRW. The Breakfast Club MRW. Gladiator BD idem... :)
MacTedesco
Cita:
Iniciado por LEMOR
Pues yo he hecho un montón de pedidos a Barcelona, la mayoría por MRW pero un par de ellos me han llegado por UPS y DHL, y todo perfecto. Nunca he tenido problemas. Si no estaba en casa me lo traían el día en el que quedábamos por teléfono.
Yo estoy negro de nuevo con MRW. De 4 paquetes, uno de ellos con 3 días de retraso, sólo han llegado 2, que llegaron ¡después! del retrasado. De mis altavoces de PC y otro paquete, ni rastro. Estoy hasta los cojinetes de MRW. Ya les he expuesto mi caso a los de Amazon.es para ver que hacen. Y les he exigido una "compensación" por lo de no recibir a tiempo los altavoces. Que ya llevo 4 días sin sonido en el PC por su culpa.:xploto
Acabo de pasar una consulta a Amazon, es respecto al Pack (supuestamente en 3D) de Viaje al centro de la tierra 2 + Linterna Verde + El Oso Yogi por 21 €
"A fin de poder responder a su pregunta en relación con Viaje Al Centro De La Tierra 2 + Linterna Verde + El Oso Yogui (Pack 3D), he contactado con nuestro centro de distribución.
Le contactaré en un plazo de 3 a 5 días laborables como máximo para proporcionarle más información.
Gracias por su paciencia y por su interés en Amazon.es.
Un atento saludo,
Andrea R.
Amazon.es
El cliente siempre en mente"
A ver que me dicen, pero le insisti a la chica que no me cuadraba que fueran 3D
Un saludo.
Yo les escribí ayer y tardaron muchísimo en contestar. Ésta es la respuesta:
"Según lo que indica el sitio web y el pack es de las versiones en 3D, pero comprendo a la perfección su desconfianza al respecto.
Quiero asegurarle que si existiera alguna discrepancia entre lo anunciado y lo recibido nos haremos responsables y te haremos el reembolso para que puedas comprar los productos correctos. No podríamos hacer un intercambio de productos ni enviar por separado las versiones correctas, pero sí te aseguro que te devolveremos el total del importe pagado.
Asimismo, le informo que Amazon.es ofrece a sus clientes una garantía de devolución de 30 días que le permite devolver los productos que no desee en caso de que no quede satisfecho con su compra."
Tengo más que claro que no nos van a enviar un pack que, de momento, no existe pero por si acaso no lo voy a cancelar.
Yo tampoco lo cancelo porque aunque sea en 2d (que es lo mas seguro) me sigue saliendo mas a cuenta comprarlo asi que solamente suelta la de viaje 2.
En España no les quedaria más cojones que hacerlo, ahora bien, como tienen su sede en un paraiso fiscal...pero el que denuncie en consumo tiene todas las de ganar, pack anunciado durante meses como 3D, les preguntas incluso diciendo que dicho pack no existe, confirmado incluso por la productora y te confirman y aseguran mil veces que es en 3D...pues a pringar se ha dicho!!Cita:
No podríamos hacer un intercambio de productos ni enviar por separado las versiones correctas
Los pedidos que vienen con Royal Mail a velocidad standard, como vienen? Certificado? Correos?
Gracias
Gracias McIgnosh por tu respuesta. Pues daba por hecho que no llegarian via mrw ya que ademas suelen dar plazos de entrega siempre un dia superior las peliculas alemanas a si pides una version española que esa si seguro que me las envian todas via mrw (hablo de lo que viene del almacen al sur de Francia). Por norma lo de italia viene por ups y lo de UK venia por ups pero el ultimo fue via dhl que por cierto fueron 24 horas justas desde que hice el pedido, fue super rapido.
Juraria que es por correos normal.SaludosCita:
Iniciado por Lashing
Parece que tenemos nuevo look en Amazon ES. Poco a poco, estan renovando la imagen de la web en todas las filiales
Y tras 3 días de retraso, se hizo el sonido en mi PC. Ya era hora. Esta tarde me han llamado y me ha llegado otro paquete y los dichosos Altavoces para el PC de los webs.
Curiosamente que sea después de haberles escrito de nuevo un mail a Amazon.es quejándome. E-mail, que además no me han contestado aún. Y ya hace casi medio día de este.
Buen cambio de look. Además, siempre es bueno que la actualicen igual ue el resto. Ahora sólo falta que aumenten secciones, prestaciones, y mejorar algunos detalles.
A España le encanta mandar a la mierda al comercio anterior. Sólo es cuestión de saber por dónde entrarle.
¿Se puede saber que han cambiado? Yo no veo nada nuevo
Yo estoy en las mismas.Lo veo todo igual que antes jejeje
Hay que algo que no acabo de entender a propósito de los precios de determinados artículos en amzn.es
Tomando como ejemplo uno de los últimos chollos, como es posible esta diferencia de precios y más aun: como es que no estan a veces disponibles esos mismos artículos en su país de origen?
Pacific (Edición caja de metal) BD [Reino Unido]
the prices of different Amazon locales
Y como este ejemplo muchos más que conoceis. Nos estan sacando lo poco que tenemos o es una política de introducción a cierto plazo y luego zas?
Objetivos de ventas y penetración? Suerte loca?
MacQuestionMark
Cita:
Iniciado por martinyfelix
Se supone que ahora tiene el mismo "look" que el Amazon USA. Supongo que será cosa de la caché de vuestros exploradores. A mi en Chrome se me ve el antiguo y en Safari el nuevo :magoCita:
Iniciado por pirujo
http://i1257.photobucket.com/albums/.../amazonesp.jpg
En Chrome y Firefox me aparece igual. El de usa ya lleva tiempo, es normal que lo vayan implementando en los demás amazones. A mi me gusta más, es blanco ya es simbolo de la marca y queda más elegante. Además, había alguna que otra función mejorada.
Es curioso porque yo con Firefox veo la nueva versión de la ES, pero segun comentarios la UK también cambio hace días y la veo igual que siempre.
Yo veo la USA hace tiempo ya nueva, así cómo la UK. Pero la ES la veo cómo siempre. Usando Chrome y Firefox, borrando caché antes. Aparece cómo era.
A mí con Firefox también me aparece la versión vieja, incluso borrando caché y demás... Qué cosa más rara, si otros con Firefox veis la nueva...
Con Chrome me sale la nueva...
Yo sea el navegador que sea y habiendo borrado todo la sigo viendo igual que antes.Que raro.
Hola, no se si va esto aqui pero creo que en hilo de ofertas no deberia de ir, es respecto al pack de Linterna Verde + Viaje Al centro de la tierra 2 + El oso Yogi...
Como me parecia que era raro su precio y no lo encontraba en 3d en ningun otro sitio, les hice una consulta y me dicen:
Estimado Enrique:
En seguimiento a su consulta del 06/08/2012, le informo de que nuestro centro de distribución nos ha confirmado que "Viaje Al Centro De La Tierra 2 + Linterna Verde + El Oso Yogui (Pack 3D)" es en efecto un pack 3D y cada una de las películas incluidas son solo en 3D.
Por favor responda a este e-mail directamente si tuviera alguna otra duda o necesitara ayuda adicional. También puede ponerse en contacto con nosotros por teléfono o a través de nuestro chat mediante el siguiente enlace:
www.amazon.es/contactanos
He oído y leido tanto de este pack que... tampoco lo voy a comprar!
:P
Hey! es broma.
Ya pueden decir misa los operarobots de amzn.es. Cuando lo envien se verá (o no) lo que hay dentro. Y si efectivamente es 3D pues no se verá a menos que poseas un repro 3D. Pero siempre tienes un pack para futuros trueques.
Y ahora para aprovechar la hora del vermú un videito descompresor:
http://www.youtube.com/watch?v=l8eCb...tailpage#t=10s
MacDog
yo tbn veo la versión de siempre, que cosas más raras jaja
Alguien sabria decirme, como se pone en contacto con ellos por chat?
Gracias
Arriba a la derecha, al lado de "Mi cuenta" dale a "Ayuda". Ahora tambien arriba a la derecha aparecen varias opciones, baja un poco y dale a "Contactanos" y ya te sale la opcion de chatear, despues de rellenar el motivo por el que quieres contactar.
Por diferentes motivos, tengo tres devoluciones que hacer a Amazon. Una de ellas la tengo que mandar pagando yo los gastos de envío a "MRW Logística" en Madrid, otra pagando ellos a Barcelona, pero para la que he hecho hoy me han dado la siguiente dirección:
Amazon
Avenida de la Astronomía 24
San Fernando de Henares, Madrid
¿Querrá esto decir que ya está funcionando el almacén español? En Google Street View se puede ver un descampado inmenso en esa dirección, pero puede ser que lo hayan construído ahí y que las fotos sean de hace años. Interesante, ¿no?
Conozco la zona y en ese descampado ahora hay un edificio gigantesco que bien podría tener oficinas y naves industriales a la vez (y lleva en construcción desde más del 2008, así que las fotos de Street View son aún más antiguas). Me pasaré a ver si pone algo de Amazon :)
A mi la semana pasada me enviaron por mrw un bd edicion española y me tardo 24 horas justas, cuando lo normal era un dia mas 48 horas, eso si, en el remite del paquete venia la direccion del almacen de Francia.
Veremos ahora si las Panderetodistris/editoriales/etc siguen boicoteando a Amazon ahora. Y mientras tengan el material informático, HDDs, y demás fuera de la jurisdicción SGAE, mejor que mejor, no vaya a ser que vuelva el Canon y le quieran cascar a Amazon. Así, con eso fuera, no tienen ningún tipo de jurisdicción.
¿el canon sigue vigente? De principios de año para aca han pegado un subidon los dvds virgenes
Creo que no, que el sabio PP les da de mamar directamente de los Presupuestos Generales. Pero si vuelve, le cascarán a Amazon.es si tiene cosas a las que se puede aplicar, aquí.
Parece que, a pesar de la crisis, ya va arrancando amazon.es. Nueva interfaz igual a la tienda USA, nuevo almacén en nuestro país etc.. Ya se van posicionando. Además que dar empleo a 25 personas con la que está cayendo es loable.