Re: Nuestros problemas con Amazon
Cuidado y mirad vuestras cuentas bancarias porque el viernes ha habido cobros fraudulento en las tarjetas de créditos.
Me han cargado 179 euros, y Amazon ha comprobado que ha sido desde otra cuenta, está todo llevado por el departamento de fraude, en 48 horas lo tienen que resolver.
En el Banco me han dicho que ha habido más casos, y todos cobro realizados este viernes pasado. Si en 48 horas no lo resuelve denuncia a la Guardia Civil.
Hace poco dijeron que se había producido un robo de datos de clientes en Amazon España, pues ya empiezan a robar los delincuentes.
Re: Nuestros problemas con Amazon
Actualizo. Puesta la denuncia en la Guardia Civil, hay muchos más casos, hasta al Director de la Caja de Ahorro le han hecho un cargo hace dos días de 200 €, y desde hace tiempo no tenía puesta la tarjeta de crédito en Amazon, robo de datos antiguo.
Amazon lo único que hace es cerrar la cuenta del o de los delincuente/s, la seguridad brilla por su ausencia ya que el dinerito se lo embolsan y no lo devuelven, los bancos son los que cargan con lo robado.
Re: Nuestros problemas con Amazon
No es culpa de Amazon, en este caso EEUU, sino de TIPSA.
He leído excusas peregrinas para no entregar. La mejor, hasta ahora, fue que me encontraba ausente 45 minutos más tarde de la hora en la que me llegó el aviso.
Esta no sé si es tan buena pero es desde luego es tremenda:
El transportista está reteniendo el paquete porque el cliente se mudó. Por favor comunícate con el transportista para proporcionar más información sobre la dirección.
Re: Nuestros problemas con Amazon
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Iniciado por
Fernan67
No es culpa de Amazon, en este caso EEUU, sino de TIPSA.
He leído excusas peregrinas para no entregar. La mejor, hasta ahora, fue que me encontraba ausente 45 minutos más tarde de la hora en la que me llegó el aviso.
Esta no sé si es tan buena pero es desde luego es tremenda:
El transportista está reteniendo el paquete porque el cliente se mudó. Por favor comunícate con el transportista para proporcionar más información sobre la dirección.
Rectifico y añado.
No es TIPSA sino SEUR.
Me pongo al habla con ellos y me dicen que está entregado con firma mi nombre pero un DNI que no es el mío.
Han abierto una incidencia y que ya me avisarán.
Re: Nuestros problemas con Amazon
En este caso no es un problema pero tampoco sabia donde meterlo :D ...el caso es que compre la trilogia de ocean's en amazon italia, y hasta ayer no me decidi a verla.
Como algunos sabran, por comodidad, no visualizo las peliculas en un reproductor, sino que me gusta pasarlas a formato digital y visualizarlas con Kodi.
El caso es que entre ayer y hoy, cuando la fui a pasar a digital, no funciono el proceso, me ha pasado con algun disco, pero de alguna forma u otra lo pude arreglar. En este caso no he podido.
Total que acabo de contactar con amazon italia, porque el periodo de devolucion ya paso, y sin ningun problema me devuelven el dinero. El caso es que le pregunto como hago la devolucion, y me dice que no hace falta, que me la puedo quedar jajajaja.
Simplemente lo queria compartir porque a veces alucino con Amazon. Que seguro que a mas de uno le ha pasado, pero no deja de sorprender.
Re: Nuestros problemas con Amazon
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Iniciado por
xavdan
En este caso no es un problema pero tampoco sabia donde meterlo :D ...el caso es que compre la trilogia de ocean's en amazon italia, y hasta ayer no me decidi a verla.
Como algunos sabran, por comodidad, no visualizo las peliculas en un reproductor, sino que me gusta pasarlas a formato digital y visualizarlas con Kodi.
El caso es que entre ayer y hoy, cuando la fui a pasar a digital, no funciono el proceso, me ha pasado con algun disco, pero de alguna forma u otra lo pude arreglar. En este caso no he podido.
Total que acabo de contactar con amazon italia, porque el periodo de devolucion ya paso, y sin ningun problema me devuelven el dinero. El caso es que le pregunto como hago la devolucion, y me dice que no hace falta, que me la puedo quedar jajajaja.
Simplemente lo queria compartir porque a veces alucino con Amazon. Que seguro que a mas de uno le ha pasado, pero no deja de sorprender.
Antes era más común. A ellos les sale más barato que te quedes con la peli que los gastos que implica la devolución.
Ahora ya no sucede tanto, pero de vez en cuando te dicen que te la quedes.
Re: Nuestros problemas con Amazon
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Iniciado por
xavdan
En este caso no es un problema pero tampoco sabia donde meterlo :D ...el caso es que compre la trilogia de ocean's en amazon italia, y hasta ayer no me decidi a verla.
Como algunos sabran, por comodidad, no visualizo las peliculas en un reproductor, sino que me gusta pasarlas a formato digital y visualizarlas con Kodi.
El caso es que entre ayer y hoy, cuando la fui a pasar a digital, no funciono el proceso, me ha pasado con algun disco, pero de alguna forma u otra lo pude arreglar. En este caso no he podido.
Total que acabo de contactar con amazon italia, porque el periodo de devolucion ya paso, y sin ningun problema me devuelven el dinero. El caso es que le pregunto como hago la devolucion, y me dice que no hace falta, que me la puedo quedar jajajaja.
Simplemente lo queria compartir porque a veces alucino con Amazon. Que seguro que a mas de uno le ha pasado, pero no deja de sorprender.
Jo, pues qué lujo. Yo el otro día recibí un bote de silicona para calafatear caducado de fecha de menos de 6 euros y me hicieron devolverlo para hacerme el reembolso :noqueado.
Re: Nuestros problemas con Amazon
Cita:
Iniciado por
rortiz77
Jo, pues qué lujo. Yo el otro día recibí un bote de silicona para calafatear caducado de fecha de menos de 6 euros y me hicieron devolverlo para hacerme el reembolso :noqueado.
jajajajajajaja a ver yo creo que ha visto envio internacional, y han pensado, mira que se le quede...pero me paso lo mismo en amazon francia con casino royale, y la tuve que devolver.
Yo creo que esto va en funcion de quien te atienda.
De todas formas tengo que probar si funcionan las otras dos, a ver si al final tengo que volver a comprar el mismo pack, o alguna suelta. Si solo falla una o dos, pues algo habre ganado, ya que ahora mirare los amarays, el steelbook ya lo tengo y seria reemplazar discos.
Re: Nuestros problemas con Amazon
Tengo un problema con Amazon. Compré un libro en Amazon.es a Amazon UK, lo hice aprovechando un descuento que se compartió en este foro y no me había fijado ¡que pone que me llegará en 6 meses!
https://www.amazon.es/-/en/Friedrich.../dp/0826403344
¿Alguna vez os ha ocurrido algo similar? ¿Alguna vez habéis esperado tanto por un libro? ¿Puede que sea un glitch? Es que no sé si cancelar y comprarlo en otra web...
Re: Nuestros problemas con Amazon
Significa que lo tienen encargado al proveedor, pero este no les ha dado una fecha de entrega.
Es una ruleta. Puede llegarles, o no llegarles. Y puede ser dentro de 5 meses, o la semana que viene.
Esos plazos se dan cuando no tienen ni idea de cuando o si van a poder cumplir con el pedido.
El pedido que amazon me mantuvo durante mas tiempo en esas condiciones estuvo mas de diez años "pendiente". Finalmente me lo cancelaron por falta de stock.
Re: Nuestros problemas con Amazon
Oh, wow. Diez años, ¡que paciencia! Creo que voy a cancelarlo entonces.
