Cita Iniciado por LOBOMORDEDOR Ver mensaje
Resulta que en esta última promo 3x2 hice un pedido con 3 pelis... y un calendario (), total que resulta que de las 3 sólo tienen 2, me las envían junto con el calendario y me dicen que el otro artículo (Immortals - ed. simple) está agotado y esperan reposición y bla, bla, bla... (lo de siempre antes de una cancelación), pero sin embargo me cobran el pedido completo.. OLE SUS C..ONES!! La empresa es lo primero.

¿Cuando elija esa otra peli al mismo precio (que esa es otra...), QUIEN PAGA EL ENVÍO? ¿o es que ellos se hacen cargo de ese otro envío también?
Fnac. es en los 3x2 cobra según aparece en tu pedido, es decir, verás que las dos películas más caras muestran su precio y la más barata te la cobran a 0 euros. Y te lo cobran así cuando te lo envian. Si te envían una de las que tiene precio y la de 0 euros, te cobrarán sólo la primera película. Si por desgracia la que falta por enviar es la de 0 euros, el pedido te lo cobran obviamente completo.

Pero es siempre a favor del cliente porque si la de 0 euros te la cancelan, te dejarán elegir otra del mismo precio que la que te han cancelado. Y si la que te cancelan es una de las que aparece con precio, habrás disfrutado de un 2x1. La pega es la espera, pero no se puede tener todo.

Cita Iniciado por JoseOKenobi Ver mensaje
El otro dia reservé un juego que sale a la venta a finales de esta semana en versión para PS3. El problema es que mirando el estado del pedido, al pinchar en el artículo te redirige a la versión para PC que es más barata que la de PS3 (un 50% más barata). Parece que se han equivocado con el precio y pusieron el de PC a la versión de PS3. Ahora mismo aparece como agotado y no aparece ningún precio en la ficha del artículo.
En mi caso, cuando he comprado algo en fnac.es a precio rebajado por error ha habido veces que me lo han enviado sin problemas (el Donkey Kong WiiU con descuento del 25% reservando 1 semana antes y con gastos incluidos urgentes) y otras veces me lo han cancelado (un ratón de Microsoft).

A ver si tienes suerte.