Cita Iniciado por Garri86 Ver mensaje
otro con el problema de 2x1...enviaron el que tenia que pagar y el gratuito lo cancelaron por "falta de stock"...al final me cansé de esperar y he llamado al teléfono gratuito como 5 veces hoy hasta que por fin me han gestionado otro bluray gratuito por el mismo precio...Yo que vosotros no esperaba a correos...os podéis morir de aburrimiento...
Hola compi. Yo también gestione con ellos el envió de otro de precio similar o inferior al que habían anulado de precio 0 y aun nada ni se ve nada en el área de cliente.

Tu si tienes alguna novedad "visible"?
Porque yo ya debo de llevar todo este mes y mas a la espera de que me digan algo desde atención al cliente.

Y curiosamente el pack anulado lleva desde hace varios días disponible de nuevo en stock en Fnac.es. ....
Esto es bastante lamentable y surrealista.

Tocara tanda de llamadas esta tarde, por supuesto al numero gratuito.

En fin, paciencia y valor...