Hilo general de Amazon.es

[Titanio]

(tiene guasa la cosa)

No te creas. Hay muchisimos autonomos que lo hacen.
En estas fechas, mas que personas, lo que hace falta son vehiculos.

Otra cosa es que al autónomo le salga a cuenta con los precios pactados y cerrados de amazon.

 

[repopo]

Ayer entré en el almacen de MRW de mi ciudad y... el suelo inundado de paquetes de Amazon. Casi daba la risa, pero desde luego era algo impresionante.

 

[tomthedead]

Y tanto que lo que hace falta es invertir en vehiculos (especialmente camiones si lo que quieres es convertirte en una empresa seria de PAQUETERIA) mas que en gente...

En Correos tenemos paquetes mil (al menos no los tenemos en el suelo, sinó empaquetados en carros plastificados), pero a la hora de meterlos en los camiones tiene tratamiento de valijas diplomáticas. Primero Amazon, luego lo demás, como si tenemos que poner el camion hasta arriba poniendo los paquetes de amazon encima de los carros de cartas (querría ver la cara de los carteros que descargan los camiones en sus respectivas unidades de reparto )

De gente vamos bien, pero de camiones...

Estos dias se están quedando otros paquetes de otras compañias "menores" y lo llamado "económico" o carta grande y publicidad y esas cosas. Cuando digo que se "quedan" me refiero a que se queda en el centro y va saliendo en los proximos dias, pero con retraso. Pero lo de amazon, tal cual llega se va a las carterias. Está claro que Amazon es la tia buena y todos se la quieren follar...pero pagando lo minimo posible. Si se me permite la comparación un poco grosera.

Está claro que hacen falta mas camiones pero todos quieren hacer el trabajo de mil con dos tios y una furgoneta y estamos pasando de hacer milagros a hacer magia para poder sacarlo todo...

Esto es facil. En una cajita caben cien cartas, por ejemplo. Cien cajas por carro. 30 carros por camion por ejemplo. Pues bien, todo a tomar por culo porque los paquetes de Amazon (y de Thomann, por cierto) TIENEN que salir. Y eso reduce la cosa a 15 carros por camion porque los carros están "engordados" gracias a los paquetes que sobresalen por todos lados (bien protegidos, por lo que yo veo y sin abolladuras, por lo que he visto hasta ahora). Ergo, que contraten a magos porque ni el jefe sabe ya lo que hacer. Gente somos suficiente. Vehiculos no. Creo que están esperando a que pase la tormenta (llámase campaña navideña) a ver que pasa.

Pero es lo de siempre. Todos quieren ganar mas, invirtiendo menos.

 

[Sergio220]

Chicos estoy indignado con UPS.

Hoy me han traido un paquete a casa pero como no habia nadie me han dejado un aviso, hasta aqui todo correcto, lo que me tiene indignado es que en mi bloque debajo hay tiendas, pues bien mi paquete como no habia nadie en casa, lo han entregado en una tienda que es una cristaleria con los que yo no tengo ningun tipo de relacion para que recoja alli el paquete por que cuando han venido, (sin avisar y tampoco llamarme para concertar una nuevo envio por que no habia nadie en casa,) lo han entregado al primero que se le ha ocurrido. y que pasa si ahora a quien han entregado el paquete se hacen los locos y no me lo quieren entregar.

Esperando a las 17:15 horas a que habran las cristaleria para poder ir a buscar mi Steelbook.

 

[Neil McCauley]

Pues yo pedí BIG el sábado (anulé la de ECI porque ya era de traca y encima me cuentan que NO la tenían en ningún centro ni en almacén ).

Esta mañana me ha llegado de Amazon.es por SEUR.

La verdad es que sólo Amazon (UK y ES) y Movies Distribucion me funcionan bien para compras online. Las demás un desastre...

 

[Raulvz]

Chicos estoy indignado con UPS.

Hoy me han traido un paquete a casa pero como no habia nadie me han dejado un aviso, hasta aqui todo correcto, lo que me tiene indignado es que en mi bloque debajo hay tiendas, pues bien mi paquete como no habia nadie en casa, lo han entregado en una tienda que es una cristaleria con los que yo no tengo ningun tipo de relacion para que recoja alli el paquete por que cuando han venido, (sin avisar y tampoco llamarme para concertar una nuevo envio por que no habia nadie en casa,) lo han entregado al primero que se le ha ocurrido. y que pasa si ahora a quien han entregado el paquete se hacen los locos y no me lo quieren entregar.

Esperando a las 17:15 horas a que habran las cristaleria para poder ir a buscar mi Steelbook.

Es tan sencillo como que es ilegal y perfectamente podrías denunciarles, no se lo pueden dejar a nadie, ni al vecino de al lado, a no ser que les hubieras dado tu consentimiento, como mínimo llamaría a UPS y a Amazon para quejarme y armar un buen polllo.

 

[juan miguel]

Si llamas solo a UPS no te van a hacer ni puto caso. Quejate a Amazon directamente con amenazas de denuncias, aunque no lo hagas al final, y Amazon le pondrá las cosas en su sitio a los de UPS.

 

[padmeluke]

No se si será por estas fechas pero amazon me ha mandado los tres últimos pedidos por correos certificado y claro siendo de canarias pues a pagar teto o devolver los envios , espero que esto vuelva a ser circustancial como las otras veces.

 

[Yucarz]

despues de haber esperado desde el martes para recibir un paquete de Amazon.es por Seur y no haber recibido nada con este seguimiento de tontos

y de intentar ponerme en contacto con Seur sin resultado, he hablado con Amazon por el chat y me han ofrecido 2 opciones: reemplazo de los productos o reembolso del dinero

He pedido el reemplazo a ver cuanto tardan. La verdad es que me ha fastidiado mucho porque algunas cosas eran regalos navideños
Pero estoy pensando ¿qué pasaría si Seur me entregara el paquete "perdido" y tambien recibiera el pedido de reemplazo? ¿tendría que devolver este último?

 

[ranma91]

A mi me pasó eso que comentas, se retrasó un envio bastante y me enviaron otro, al final se retrasó el que me enviaron con envio urgente y me llegó el que primero se habia enviado.

Al contactar con ellos me dijeron que rechazara el segundo paquete y ya esta, que el como le había avisado lo tramitaba y así no cobraban doble ni nada parecido.

Es decir, el que te llegue el segundo recházalo avisando a Amazon para que así ellos tengan constancia de ello.

 

[javirene]

Yo con Seur no estoy contento. A lo mejor con MRW tardaban dos días y Seur lo trae al día siguiente, pero Seur me obliga a estar todo el día pendiente de a qué hora piensan venir cuando MRW me dejaba los pedidos siempre antes de las 10 de la mañana. Hoy me tenían que traer un Kindle Fire, pues llega el mensajero de Seur a las 5 de la tarde y solamente traía el albarán, a saber donde está el Kindle... Me ha dicho que mañana lo traerá, veremos a ver...

 

[Yucarz]

gracias Ranma a ver si esta vez tengo más suerte

 

[Yucarz]

Yo con Seur no estoy contento. A lo mejor con MRW tardaban dos días y Seur lo trae al día siguiente, pero Seur me obliga a estar todo el día pendiente de a qué hora piensan venir cuando MRW me dejaba los pedidos siempre antes de las 10 de la mañana. Hoy me tenían que traer un Kindle Fire, pues llega el mensajero de Seur a las 5 de la tarde y solamente traía el albarán, a saber donde está el Kindle... Me ha dicho que mañana lo traerá, veremos a ver...

¿y qué te quería entregar? ¿el albaran?
yo ya he tenido malas experiencias con Seur con MRW nunca me ha pasado nada de esto, ni con Correos

 

[javirene]

¿y qué te quería entregar? ¿el albaran?
yo ya he tenido malas experiencias con Seur con MRW nunca me ha pasado nada de esto, ni con Correos

Pues no sé, porque siempre me dejan las cosas en casa de mis padres. Pero por lo visto se ha presentado con el papelito que hay que firmar y sin el Kindle, a saber dónde narices lo tienen... Estoy hablando por chat con Amazon y lo único que me dicen es que qué situación más extraña y que lamentan mucha las molestias...

 

[ranma91]

En mi caso con MRW tuve un retraso y me trataron en atención al cliente bastante mal, pero de 40-50 pedidos que habré hecho con ellos solo ese problema y el resto muy bien (el 95% de los pedidos me llegan por la mañana sobre las 10-11 así que sabemos cuando estar en casa). Con SEUR he tenido como 10 paquetes con diferentes webs y tampoco he tenido problemas, aunque sí lo que dice el compañero de que pueden venir a cualquier hora.

Eso sí, un dia que pedi un Kindle Paperwhite me llegó el de SEUR con la caja de Kindle tal cual, con el albarán y todo pegado a la caja. Me extrañé mucho y hablé con Amazon y resulta que enviaban los Kindle así a saco, con la caja y ya. Vamos, que cualquier cosa y podría abrirse la caja con el Kindle a la vista... Luego a los meses pedí otro para regalo y ya venia con caja y bien cubierto, no se porque tendrían esa manía antes.

 

[mauro33]

yo tengo problemas con 3 pedidos, el primero enviado por dhl sin numero de seguimiento comprado directamente a amazon.es el dia 3 de diciembre y nada que aparece, me dicen en el chat que espere hasta el dia 25 de diciembre, es un objetivo para una cámara canon.
el segundo y tercer pedido respectivamente la edición limitada de predator en 3d y el juego de la wiiu mario 3d , ambas versión española y enviadas por dhl y en el seguimiento me dice que está salieron de Madrid el dia 18 y ahora están en ALEMANIA

 

[Yucarz]

yo tengo problemas con 3 pedidos, el primero enviado por dhl sin numero de seguimiento comprado directamente a amazon.es el dia 3 de diciembre y nada que aparece, me dicen en el chat que espere hasta el dia 25 de diciembre, es un objetivo para una cámara canon.
el segundo y tercer pedido respectivamente la edición limitada de predator en 3d y el juego de la wiiu mario 3d , ambas versión española y enviadas por dhl y en el seguimiento me dice que está salieron de Madrid el dia 18 y ahora están en ALEMANIA

ostras no se que pasará, pero visto lo visto deben de tener unos jaleos con los paquetes navideños...
y del paquete de Alemania te han dicho algo en el chat?

 

[groucho2]

Me ha tocado esto en un sorteo de Amazon.es, contento porque no me suele tocar nunca nada,pero que alguien me explique "pa" que sirve porque yo soy generación de los 80 y estas cosas me cuestan....

http://www.amazon.es/gp/product/B00CEB5QU2/ref=oh_details_o00_s00_i00?ie=UTF8&psc=1

 

[martinyfelix]

Pues yo entiendo que es un lector de usb, tarjetas SD o para conectar el móvil. O sea, que en vez de conectar todo eso al portatil y tener 3 puertos ocupados, lo conectar al cachiporro ese y puedes pasar la información o lo que sea al portatil por wifi.
Muy útil no me parece.

Me ha tocado esto en un sorteo de Amazon.es, contento porque no me suele tocar nunca nada,pero que alguien me explique "pa" que sirve porque yo soy generación de los 80 y estas cosas me cuestan....

http://www.amazon.es/gp/product/B00CEB5QU2/ref=oh_details_o00_s00_i00?ie=UTF8&psc=1

 

[Yucarz]

me acaban de traer el paquete "perdido" me ha dicho el chico que llevan unos días de jaleos con paquetes...
voy a ponerme en contacto con Amazon, a ver si no han enviado el reemplazo...

 

[jofevirea]

Yo creo que tambien en Seur llevan bastante carga de trabajo.
Ahora me traen los pedidos una hora mas tarde de lo que era habitual, antes sobre las 13.30 horas y ahora sobre las 14.30 horas - 15 horas, ademas si consultas el seguimiento aparece entregado a las 18,35 horas.

 

[Yucarz]

me acaban de traer el paquete "perdido" me ha dicho el chico que llevan unos días de jaleos con paquetes...
voy a ponerme en contacto con Amazon, a ver si no han enviado el reemplazo...

me han dicho que han cancelado una parte que la otra ya ha sido enviada, que se han puesto en contacto con MRW para que devuelva el pedido, que si por alguna razón me llega lo rechace para que se lo devuelvan


Ahora me ha dado rabia otra cosa... me han mandado un juego de cortadores de galletas navideñas, acabo de abrir la caja y falta una figura (vienen 9 de 10 cortadores), y encima la del muñeco de jenjibre que era la que más me interesaba me han dicho que devuelva la caja y me envian otra, pero solo faltaba otro jaleo con los paquetes, les he dicho que no y al final me van a hacer un reembolso parcial por las molestias que mala suerte tengo...

 

[javirene]

Acojonante, hoy me sale en mi lista de pedidos que el Kindle Fire me fue entregado ayer! Desde Amazon se han puesto en contacto con Seur y les dicen que está entregado pero que no tienen el nombre de a quien... A ver cómo me lo solucionan porque me están tocando las narices...

 

[spiceboy77]

Acojonante, hoy me sale en mi lista de pedidos que el Kindle Fire me fue entregado ayer! Desde Amazon se han puesto en contacto con Seur y les dicen que está entregado pero que no tienen el nombre de a quien... A ver cómo me lo solucionan porque me están tocando las narices...

Pues ya nos dirás como acaba el tema, porque vaya panorama...

 

[javirene]

Pues al final la solución ha sido muy satisfactoria. Compré un Kindle Fire de 7" y 16 Gb de la generación anterior, que con un descuentillo de esos se quedaba guay de precio, pero claro, me decían que me devolvían el dinero porque no me lo podían reemplazar por otro producto igual porque ya no estaba en stock y que el próximo pedido me lo hacían con envío gratis (soy Premium). Yo venga a insistir que esa no me parecía solución porque yo no tengo la culpa de que la mensajería a saber lo que ha hecho con el Kindle, he pedido hablar con un supervisor, que me ha llamado al instante y muy amablemente me ha ofrecido el Kindle Fire de 32 Gb por el mismo precio. Ya no me llega a tiempo para Nochebuena, pero bueno...