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Pues ya sabes, si denuncias ganarás porque hay antecedentes, equivocarse en el precio ofertado no es motivo para no tener que cumplir contrato... De que se trataba, por curiosidad?
salu2
Pues ya sabes, si denuncias ganarás porque hay antecedentes, equivocarse en el precio ofertado no es motivo para no tener que cumplir contrato... De que se trataba, por curiosidad?
salu2
Eso eso, a reclamar... Amazon está en confianza online? NO. A reclamar a consumo... De luxemburgo claro. Jejeje. De verdad que en este hilo me lo paso genial, que no pare forfavoooor
A mi amazon me ha enviado un pedido dos dias tarde y otro no lo ha enviado. Pero chico, no me muero, se cancela y punto y a otra cosa! Voy a tener que ir a Luxemburgo, que no lo conozco y escucho hablar mucho de ese sitio...
Hombre, reclamar no es obligatorio, si uno ya se conforma con la anulación, pues nada... Pero si has comprado en Amazon España y tu vives en España, no se a que tiens que ir a reclamar a Luxemburgo... En España ya hay asociaciones de consumidores que afectan a todas las empresas que trabajan en España...
Quien vende en España tiene que cumplir las leyes de España, tan simple como eso, y si tu compras en España y la tienda te vende a España, solo tienes que reclamar o denunciar a consumo de tu pais, no hace falta que te vayas a ningun otro pais... Aunque la sede este en Luxemburgo, a que pagas IVA segun la tasa de España?joehill, tú estas comprando en Amazon.es con sede en Luxemburgo, tributanto en luxemburgo y con todos los datos en luxemburgo.
Si entras a ver la información corporativa de Amazon España te encontrarás con esto:
Denominación social:
Amazon EU SARL es una sociedad de responsabilidad limitada de derecho luxemburgués.
Número de registro en Luxemburgo: B-0101818
5 Rue Plaetis, L-2338 Luxemburgo
Regsitro de IVA LU 20260743
Quien vende en España tiene que cumplir las leyes de España, tan simple como eso, y si tu compras en España y la tienda te vende a España, solo tienes que reclamar o denunciar a consumo de tu pais, no hace falta que te vayas a ningun otro pais... Aunque la sede este en Luxemburgo, a que pagas IVA segun la tasa de España?
Quien vende en España tiene que cumplir las leyes de España, tan simple como eso, y si tu compras en España y la tienda te vende a España, solo tienes que reclamar o denunciar a consumo de tu pais, no hace falta que te vayas a ningun otro pais... Aunque la sede este en Luxemburgo, a que pagas IVA segun la tasa de España?
Bueno, a mí también me lo han anulado todo (Matrix + dos temporadas de Chuck).
No sé si sería recomendable añadir una reclamación a ConfianzaOnline individual pero todos con el mismo texto para hacer más presión, puesto que para la respuesta "optativa" a la conjunta aún queda bastante para que finalice el plazo.
Qué opinas Mazikeen?
Apple (igual que amazon.es con el kindle dice dar un año de garantia, pero en las condiciones ya ponen en pequeño que en los paises con una normativa mas exigente cumpliran lo especificado por la ley. Son un oco cabrones y tienes que reclamar tu, pero la ley les obliga a dar 2 años de garantia como a cualquier empresa que venda en EspañaPues creo que Apple solo da 1 año de garantia, igual que HP (siempre que compres en sus respectivas webs), otra cosa es que te de la garantia el comercio que te venda el producto (Fnac, ECI, MM, ...)
Esta claro que trabajan en Luxemburgo por las ventajas fiscales que tienen, pero de cualquier manera, al estar vendiendo dentro de España, estan obligados a cumplir las leyes de España, este donde este la sede central.. Por ejemplo, el Departament de Consum de la Generalitat de Catalunya (especifica 3 casos en que se les puede utilizar para presentar una reclamacion a una empresa: que tu visas en Catalunya; que hayas comprado algo en una tienda de alli, vivas donde vivas, o que la tienda o empresa que presta el servicio se encuentre en Catalunya. En mi caso podria acogerme al primer caso y denunciar a Amazon ante ellos, sin tener que ir a Luxemburgo.Me encantaría que alguien que ponga una reclamación en consumo a Amazon nos cuente su experiencia. la diferencia de comprar en Amazon Francia por ejemplo con Amazon España es sólo... el idioma. No estás comprando en España, estás comprando en Luxemburgo.
En cuanto al IVA... ¿Lo del negocio de estar en Luxemburgo (como paraiso fiscal) tu te crees que es por que es un país muy bonito y les gusta? Te cobro un 18% de IVA de tu país pero lo declaro en Luxemburgo con las ventajas fiscales que ello conlleva. Puedes mirar cualquiera de tus facturas en Amazon y comprobar su CIF.
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