Hola, pues a mi con Redcoon, me ha ido perfecto, no puedo decir nada malo de momento, compre un amplificador 5.1, dvd y altavoces, eso si lo tenian todo en stock incluso pague por adelantado, tambien por que tenia buenas referencias de este foro. Realice el ingreso un jueves por la mañana en su cuenta, les informe del ingreso, y al dia siguiente a mediodia el de Seur lo traia todo a casa perfecto.
Los aparatos eran Yamaha, despues lei en este foro que Gaplasa distribuidor de Yamaha en España no se quiere hacer cargo de la garantia de los aparatos vendidos por las tiendas de internet, asi que empece a cruzar los dedos para que no tuviera averias.
Pues al final las averias llegarón, el dvd me leia los cds pero no los dvds. Empece poniendo un correo a Yamaha informado de la averia pero sin decir nada de que lo habia comprado en internet, me remiten al servicio oficial de mi ciudad que tambien lo es de Philis.
Voy al servicio técnico y alli tienen una circular de Gaplasa que los productos comprados en Redcoon, Todosonic y cualquier tienda de internet no se hacen cargo de la garantia.
Informe a Redcoon de lo de Gaplasa y me piden un presupuesto del servicio técnico y que se lo envie, a si lo hice y me lo aprobaron. Pague la factura de reparación se la envie junto con mi número cuenta corriente y a la semana me ingresarón el dinero en cuenta.
Asi que por mi parte puedo seguir confiando en Redcoon.
El recepcionista del servicio técnico me comento que Philis si se hace cargo de la garantia de todos sus productos vendidos en Redcoon sin problema alguno. Me hizo el comentario de que cuando se comprara una television de plasma, se la compraba en Redcon sin dudarlo por que habia atendido varias de la marca Philis vendidas por Redcoon y al ver las facturas, los precios eran de hasta 300 y 400 € mas baratas que las tarifas que el tenia.
pedido en stock y listo para enviar, confirmo via chat y al tercer dia se hizo la luz mi yamaha 757 en casa.
