Yo lo que noto en el 820es que tarda muchisimo en cargar discos o simplemente abrir para meter el disco. En el bluray que tenia antes era inmediato ( un sonic). Y en cargar tambien tarda.

A mi lo de no poder abrirse tambien me ha pasado. Yo desenchufé de la red 5 minutos el repro y luego al encenderlo iba normal.