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A diario entran ediciones buenas en CeX y muchas en muy buen estado. Hay "coleccionistas" que lo compran todo o casi todo y las venden a las semanas. Hay muchos clientes así. O clientes que traen todo de golpe para vender, a las semanas vuelven a llevarse algunas mismas cosas. No es nada raro, es diario
Un saludo
Este caso si es raro, creeme. Tenias que ver la cantidad de ediciones especiales que habia. Y varias descatalogadas.
Como dije, 200/250 al dia durante esta semana ha ido llevando según me dijeron. Y todo en perfecto estado, ni un rasguño. Un coleccionista de manual.
Yo fui porque estaba buscando un steel descatalogado y llevaba tiempo entrando a diario a la web a ver si sonaba la flauta y justo el miercoles lo vi en stock en mi ciudad y fui el jueves a por el.
Quería preguntaros que haríais vosotros, he pillado una serie en dvd en cex, y 2 dvds de ellos están algo rallados y 1 de ellos le cuesta pillarlo algo mas que el resto 2 segundos mas, pero me ha dejado hacer una copia en el pc, o sea es legible, pero estoy pensando en pilulirlo en el cex, que me lo hacen gratis al ser defecto de ellos, pero no se que hacer, si dejarlo tal cual o pulirlo, que haríais vosotros?
Que te lo pulanCita:
Iniciado por franmedia
Sí, sin problemas.Cita:
Iniciado por franmedia
Me acaban de enviar un mail, de que me cancelan 1 pedido, después de poner el estado, de en proceso de recogida de existencias, es la primera vez que me cancelan un pedido, y en el mail, no me han puesto el motivo de la cancelación, es normal eso?, mañana llamare a la tienda donde lo tenían, a ver que me dicen.
Si, puede ocurrir y nunca dicen el motivo... Suele ser porque la carátula falte o sea fotocopiada o que falte la caja directamente si es un steelbook o ese tipo de ediciones.... Si es en tienda física puedes llevarte solo los discos, pero por la web se curan en salud.Cita:
Iniciado por franmedia
Quizás si llamas y dices que lo quieres en el estado que lo tengan te lo mandan, no lo sé
Es normal que te cancelen algún artículo del pedido así por la cara si no reúne las condiciones necesarias para su envío (discos rallados, carátulas fotocopiadas, etc) pero que te cancelen el pedido entero lo veo raro a no ser que solo hayas pedido un artículo o dos solamente y hayas tenido muy mala suerte. Si preguntas por mail motivos de la cancelación te dicen lo mismo pero no te dicen el motivo exacto, yo lo pregunté la primera vez que me cancelaron y no sirvió de nada así que ya ni lo pregunto. Seguramente sí llamas por teléfono a la tienda donde están los articulos te puedan decir los motivos reales de la cancelación, a ver si tienes suerte y nos cuentas. De todas formas, lo que no envían por la web lo tienen disponible para compra en tienda así que al final se lo colaran a alguien.Cita:
Iniciado por franmedia
Solo a sido un dvd.Cita:
Iniciado por balondeoro2000
Entonces has tenido demasiada mala suerte. Pero vamos, es normal que cancelen cosas ya que a mí en cada pedido es raro que no me cancelen algo aunque en este último pedido de Yu Yu hakusho no me han cancelado nada.Cita:
Iniciado por franmedia
Aunque es raro, porque el dvd que compre, entro el mismo día que lo compre en la web, antes no habia stock.Cita:
Iniciado por balondeoro2000
Al final he podido contactar con ellos, y me han confirmado, que no tienen la caja, que por eso me lo han cancelado, lo único que veo raro, es que lo compre el mismo día que entro a la tienda, lo veo muy raro, pero bueno, y encima otro que he recibido hoy tiene la caratula con menos color, de haber estado expuesto al sol...
Raro porque? Suelen comprar sin caratulas así que es lógico que luego no la tengan
Como ya han dicho mucho por este hilo, eso depende de la tienda ya que no todas compran discos sin carátula. Acumulando stock de solo discos luego pasa lo de las cancelaciones cuando compras vía web.Cita:
Iniciado por txema007
No sabia que compraban dvds sin caratulas, sabia que a veces faltan, porque se las quitan, me lo dijo un empleado.
Ya, siempre se las quitan... no cuela. Es un mensaje que se han aprendido todos los CeX.Cita:
Iniciado por franmedia
Como ya dije en su momento, a mi una chica me dijo que me compraba los DVDs sin carátula, siempre que llevase la caja (que la carátula la podían conseguir). Y así lo hice, vendí unos cuantos DVDs (procedentes de ediciones BluRay + DVD) sin carátula, pero con caja de DVD. Lógicamente no llevé los que pagan 0,01 céntimo. Llevé los que pagaban 2 euros o más en efectivo o en vale.
Han vuelto a poner en stock el dvd que queria, de la misma tienda, habran encontrado la caja?, hace 2 dias desde que me lo cancelaron, no dejaba comprarlo, no se si volver a pedirlo.
Por pedirlo de nuevo no vas a perder nada... Pero es probable que lo hayan dejado en stock por si alguien va a tienda y lo compra allí sin caja, carátula o lo que le falte.Cita:
Iniciado por franmedia
Como te dice el compañero lo más probable es que sea el mismo. Mi consejo es que llames a tienda y preguntes.Cita:
Iniciado por franmedia
Es lo malo de cex, que tratan muy mal el producto (hablando de pelis y juegos, que es lo que suelo comprar yo)- Muchas veces les he indicado que cataloguen las ediciones coleccionista como los móviles (A,B,C) dependiendo del estado de la caja (que para mi es importante) o si falta contenido. Lo bueno es que encuentras cosas muy baratas, cosas raras a precios interesantes, o cosas muy raras a precios aceptables.
Pero en la web no deberían de ponerlo para comprar, si luego no lo van a enviar, y mas cuando ya se le ha cancelado a alguien, los otros días ponía agotado, pero en el recuadro de tiendas, me indicaba que habia 1 en esa tienda, pero no dejaba pedirlo.Cita:
Iniciado por kan3da
He llamado y no lo cogen, es un poco habitual en esta tienda, lo he pedido de nuevo, espero que no me vayan a mandar solo el cd...
Lo más probable es que te vuelvan a cancelar el pedido. Por cierto, se puede saber qué es?Cita:
Iniciado por franmedia
El dvd 6 de excel sagaCita:
Iniciado por balondeoro2000
Edit: Lo que no entiendo, es que se tiren dias cancelarlo, en vez de cancelarlo a la hora o dos.
Anime? o no tiene carátula (o puede que sea fotocopiada) o el DVD está muy rallado, una de dos. Si puedes conseguirlo por otro lado hazlo pero vamos, muchas veces se recurre a cex porque tiene o es un artículo muy difícil de conseguir y solo lo tiene cex o cex tiene mejores precios que en otros sitios de segunda mano. De todas formas no esperes a que te cancelen el pedido de nuevo, insiste hasta que te coja el teléfono la tienda que tiene el artículo y ya según lo que te digan actúa en consecuencia.Cita:
Iniciado por franmedia
Ya que estamos yo voy a hacer una pregunta:
Tengo los dos primeros DVDs de Harlock Saga pero me falta en tercero, el cual está agotado en cex y en eBay me piden bastante por el y me niego a pagar ese precio así que había pensado en deshacerme de esos dos DVDs y cambiarlos por este:
https://cloud10.todocoleccion.online.../118039275.jpg
pero no me sale en la búsqueda de cex y ya he mirado por internet pero al ser de una colección de kiosko en la carátula no aparece ningún código de barras y no puedo buscarlo en cex por el código de barras ¿sabéis si cex sigue vendiendo este DVD y cómo encontrarlo en su web para comprarlo? si me piden 5€ o menos por el prefiero comprarlo a pagar los 12€ que me piden por el tercer volumen de Harlock Saga...
A mi me pasa lo mismo que a ti, excel saga, esta descatalogadisima y dificil de conseguir, en wallapop, he visto una completa por 70€..., y a un par que tiene los dvds que me falta, pero no contesta, lee los mensajes y no contesta, al final le he dicho que si no quiere venderlo bueno, y adios, y ni en ebay la encuentro.
Os expongo el caso que me acaba de acontecer:
El fin de semana me deshice de algunos artículos en la tienda CEX de mi localidad, hasta sumar la cantidad necesaria de 55€ para adquirir a través de la web de CEX (ya que en la fisica no estaba disponible ningun ejemplar) el Dragon Quest XI para PS4 (correctamente indicado "sin dlc") y ayer me llegó rápidamente el paquete aquí a Mallorca.
Abro mi paquete sorprendido y maravillado y efectivamente me encuentro la caja oficial del juego correspondiente pero en su interior .......................... resulta que el bluray del juego es una edición de prueba /evaluación o exposición, lo que prefiráis llamar, una de esas ediciones con la pegatina del disco blanca con los textos de copyright del juego en rojo con la clara indicación de que ES UN EJEMPLAR DE PROMOCIÓN Y QUE NO ESTA PERMITIDA SU VENTA
No se trata de un producto que viniese dentro de un pack indivisible, es un disco que ha sido destinado a un uso promocional ya fuere por algún comercio o medio especializado al que no le ha costado ni un céntimo y qué como tal no se puede vender. Tal que esta del Last Guardian :
http://i.imgur.com/L0XhVli.jpg
Y ni mucho menos incluía un mísero manual de instrucciones la caja, un juego por el que me acaban de cobrar 55€ y que ni lejos de estar completo (que no me quita el sueño vaya) ni siquiera es una edición comercial reglamentaria, vamos en caso de querer revenderlo en el futuro, probablemente no me lo acepten en la mayoría de establecimientos.
¿Creéis que tengo base suficiente para reclamar la sustitución o reembolso del juego o que es algo que entra dentro de los estándares de esta cadena de tiendas?
Un saludo
Si compras por web tienes 14 días para devolver un producto si te ha llegado y no te ha gustado, no estás conforme. Te devuelven de la misma forma que pagas, como es voucher te llega al momento, pídelo de nuevo y ya está. Saludos
Igual me equivoco...pero los juegos de play 4 no llevan manual de instruciones ninguno,aunque los compres nuevo
A ver si me podéis aclarar una duda, porfa...
Es la primera vez que hago un pedido en la web de cex; una vez hecho, me han enviado un correo electrónico confirmando la recepción del pedido, pero en el "rastreo del pedido" me sale que no tengo órdenes pendientes, ¿es esto normal si tengo el pedido hecho? Me imagino que se puede seguir el traking...
Si alguien me lo aclara, se lo agradezco en el alma :agradable
Supongo segun lo que indicas que tendrás que esperar a que te indiquen que el pedido ha sido enviado para poder seguirlo via track, suelen tardar unos dias en la preparacion del pedido para su envio posterior. Ahora solo tienes la confirmacion de pedido realizado.Cita:
Iniciado por jack napier
saludos
Hola buenas,
tengo una duda. El viernes me confirmaron que habían hecho la transferencia de un pedido que les vendí online. A dia de hoy sigo sin recibirla.
¿Alguien que les haya vendido online puede decirme cuanto tiempo les tardó en llegar la transferencia desde que les confirmaron el pago? Una transferencia nacional no debe tardar más de 24 horas...
Gracias
Yo vendi una vez en tienda algo "caro" y el pago me lo hicieron por transferencia y creo recordar que la venta la hice de jueves y hasta el martes-miercoles de la siguiente semana no apareció en la cuenta.
¿Pero lo vendiste en tienda u online?Cita:
Iniciado por Manzaniyo
En caso de ser en tienda, ¿la hicieron en ese momento?
Es que claro, si te dicen "te pagamos por transferencia pero ya lo tramitaremos..." es diferente, aquí se supone que ya lo habían tramitado.
Gracias por tu respuesta
A mi me ha pasado una cosa que no se si es de importancia o no (es la primera vez que me pasa). Compré el otro día la de The Ring (la japonesa) y al llegar a casa la comprobé (no lo había hecho en tienda) y tenía como una marca en el DVD, se ve bien (dentro de lo que cabría por la edición) pero queda como feo y no se si es que dará problemas o no y es solo estético. No se si se verán bien en las fotos
https://i.imgur.com/x7f7Fph.jpg
https://i.imgur.com/tScDTI7.jpg
https://i.imgur.com/soLYC4v.jpg
Hola buenas,
sigo sin recibir la transfernecia y han pasado más de 72 horas laborables (me dijeron que en 48h-72h estaría). Sabeis algún numero de telefono para contactar con la central? Solo tienen un formulario en la web y tardan 24 horas o más en contestar, la conversación se hace eterna y estoy empezando a sentirme timado. Me deben 47€
Gracias
Prueba a llamar a alguna de las tiendas e infórmate sobre los plazos de pago y demás. Puede que a veces tarden un poco más.Cita:
Iniciado por JuanManuel_
Hola buenos días te pagaron finalmente?
Yo estoy en una situación parecida pero en mi caso lo vendí en tienda el martes y a día de hoy nada de nada... espero que sea durante la mañana de hoy si no mañana me dirigiremos a la tienda, saludos.
Hola, me ha salido esta mañana la transferencia, 96 horas laborables han sido (pero se supone que en mi caso cuando me mandan el email es porque ya está hecha la transferencia). Igual en tu caso lo deján "en trámite" y lo hacen más tarde. El caso es que yo creo que cuando me mandaron el mail de pagado no lo habian emitido porque no es normal 4 días.Cita:
Iniciado por crilopgue1
Al menos si no te llega tienes donde reclamar, yo un formulario en la web al que pueden o no constestar y si lo hacen tardan 24-48h cada vez, ni un triste teléfono.
Suerte!
EL caso es que las tiendas no tienen nada que ver con la web y no me dicen teléfono porque ni ellos lo saben supuestamete, el plazo de una transferencia nacional es de 24h y se suponía que la habían emitido ya el viernes...Cita:
Iniciado por franciscomaldo
PEro ya está cobrado, gracias!
A mi me enviaron este correo:
Hi xxx,
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Lo que no sé si quiere decir pagado o no... cuando salí de la tienda me dijeron que estaba hecha... estoy un poco acojonada aunque si has cobrado me quedo algo más tranquila. Saludos