Tema: Hilo de DVDGo/Casa del libro

A mi me metieron los puntos, por la cabeza, el mismo día que me la enviaron...

Ojo al mensajito:

¿Nueva tienda = nuevos precios = mas caros?

A la espera pues.....

Pues les he llamado esta tarde a ver qué pasaba con mi pedido del cabolo de T-2, y me han dicho que como estan de mudanza, hasta el lunes que viene nada... Que me lo enviarán ese día.

Me habían intentado cargar el importe en la tarjeta pero no habían podido, y la chica me ha dicho que les falló al cargar el CVV, cuando en mi perfil aparece perfectamente el CVV. :mmmh En fin... Paciencia he de suponer.

Por sistema estoy en contra de reformas y lavados de cara inútiles, porque es una inversión que acaba pagando el futuro consumidor. Pero en fin, supongo que algunos webmasters o diseñadores cobrarán un dinerito extra en estos tiempos de crisis de empleo....

Que el todopoderoso nos pille confeasaos.
Si la tienda ya iba mal, ahora irá a peor.

Es intrinseco a lo "Made in Spain".

Bueno, pues esperaremos ansiosos la llegada del lunes. A lo mejor es que Planeta deja la tienda en manos de otros más competentes y vuelve a ser lo que fue en sus mejores tiempos...

Vaya tela. El 28 de febrero (todavía estaban los precios rebajados por las rebajas de enero) hice un pedido de dos dvd y un BD. Aún con las rebajas, el precio de las tres referencias superaba el mínimo para tener gastos de envío gratis.

Resulta que no han podido conseguir uno de los dos dvd y hoy he recibido un mail en el que me avisan que me han enviado ya el paquete... pero sin incluir el dvd que no han podido conseguir! Sin esperar a ver si estoy de acuerdo o no, qué co*o! sin ni siquiera preguntar!!

Pero lo que me tiene más quemado es que quitando ese dvd ya no llego al mínimo exigido para que me salgan los gastos de envío gratis y tienen la jeta de cobrármelos!!!

Alucinante el trato de esta gente con sus clientes! Casi TRES MESES esperando tres pelis y te tratan así. Pues nada. Por suerte elegí la opción de pago contra rembolso y ya les he mandado un mail diciendo que o me descuentan los gastos de envío o el pedido se va de vuelta sin pagarlo.

No me lo puedo creer... :inaudito
Eso es para denunciarles en consumo...

Yo, desde que tardaron 10 dias en descambiarme un pack que me llegó destrozado, pese a tenerlo en stock, y que ya me habían confirmado que habían recibido el roto, tengo claro que mi próxima compra online va a ser en Movie Distribución...

Iniciado por Doe Lecter

Pues les he llamado esta tarde a ver qué pasaba con mi pedido del cabolo de T-2, y me han dicho que como estan de mudanza, hasta el lunes que viene nada... Que me lo enviarán ese día.

Me habían intentado cargar el importe en la tarjeta pero no habían podido, y la chica me ha dicho que les falló al cargar el CVV, cuando en mi perfil aparece perfectamente el CVV. :mmmh En fin... Paciencia he de suponer.

A mí me ha pasado lo mismo también con la calavera de T2. Me mandaron un email diciendo que mi tarjeta no era válida, y eso que les hice un pedido hace un mes y entonces no hubo problema. Les respondí que volvieran a probar con la misma tarjeta, que todo estaba bien, pero no me han contestado. Espero que nos envíen las calaveras y se dejen de embustes, si no tocará denuncia a la oficina del consumidor.

Por curiosidad, y que pasa con los pedidos ya hechos???Porque yo quiero mi copia de Terminator 2 hoy..........Ademas, si quiero dar de baja un pedido?Como lo hago?Que ****!!!!

Lo de quitar algún artículo del pedido y con ello el descuento de los 6 euros, sin preguntar nada antes, ya me lo han hecho ya DOS veces.

Se están cubriendo de gloria a base de bien... Madre mía la de denuncias que les podríamos hacer a la OCU... Pffff.

Iniciado por Coach

Lo de quitar algún artículo del pedido y con ello el descuento de los 6 euros, sin preguntar nada antes, ya me lo han hecho ya DOS veces.

Práctica habitual desde el comienzo de los tiempos...

Un saludo

Y ahora están de "vacaciones" hasta el lunes 25.
Acabo de abrir la web y ver una claqueta muy mona donde pone que están preparando la apertura de su NUEVA TIENDA (¿de qué se trata?), y por tanto la web no funcionará hasta tal fecha... , hasta luego, Lucas.

Hala... qué bien.

A ver si hay suerte y leyendo todas las quejas (sería bueno mandarles un enlace de este post-foro), y si tenermos suerte pasa algo parecido a WB y sus puntos-pelis.


Por que la verdad es que como sigan así, van a perder muuuchos clientes en general, salvo compras concretas. Más que nada es bien por ellos, y nuestro.

A mi también me lo querían hacer, pero les llamé y todo lo amablemente que pude le expliqué a una señorita, también muy amable, todo hay que decirlo, que sólo me interesaba el pedido, sí me conservaban los gastos de envío gratis, ya que no era mi problema que no tuvieran dos de las referencias encargadas...
Tuvo que consultarlo con alguien, pero me dijeron que de acuerdo.
Y cual no fue mi sorpresa, cuando me llega un sms al móvil de la tarjeta con los gastos de envío cargados...
Pues bien, tuve que volver a llamarlos (menos mal que tengo el número fijo, y no utilizo el 800... ), para que me devolvieran ese dinero en puntos. Cosa que hicieron sin problemas, y fue una de las razones por las que el cabolo de T2 me salió por 75€...

Ojo, no tiene fundamento ninguno lo q voy a decir.
¿No se irán a convertir en Amazon.es?
No caerá esa breva.
Saludetes.

No, si de ilusiones también se vive.


.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.
.

Ojalá fuera verdad.
:nube

Yo desde luego he cancelado mi pedido de T2, contaba hoy con ella y se descuelgan con esto.........Me la pillo en FNAC o MM!!

Y para postre, me mandan un mail diciendo que tengo 6 euros de descuento en la próxima compra pero siempre que lo utilice antes del 24 de Mayooooo, jajajajaja que zopencos que sonnnnnn.......y su web dice :

CERRADO HASTA EL 25 DE MAYO!!!!!!!

Alucinante!!

Sinceramente creo que toda la gente del foro deberíamos centrarnos en conseguir averiguar el mayor núm de títulos en amazon.uk con idioma español, la diferencia de precio y la atención de amazón son de lo mejor que he visto en mi vida.

Por desgracia españa no está a la última en estos temas y todavía hay capu**** que les da miedo utilizar el internet!!!!!!

coñooooooo para algo desde hace años existe la tarjeta virtual de pagoooo!!!!!!!!!!!


lo dicho deberíamos centrarnos en amazon y conseguir la informacion de los idiomas!!!!!! que alguien que viva alli nos vaya pasando informacion joer!!!

au

Iniciado por Aragorn

Sinceramente creo que toda la gente del foro deberíamos centrarnos en conseguir averiguar el mayor núm de títulos en amazon.uk con idioma español, la diferencia de precio y la atención de amazón son de lo mejor que he visto en mi vida.

Por desgracia españa no está a la última en estos temas y todavía hay capu**** que les da miedo utilizar el internet!!!!!!

coñooooooo para algo desde hace años existe la tarjeta virtual de pagoooo!!!!!!!!!!!


lo dicho deberíamos centrarnos en amazon y conseguir la informacion de los idiomas!!!!!! que alguien que viva alli nos vaya pasando informacion joer!!!

au

o te pasas por el post correspondiente del foro.
Ah! y no hace falta insultar a la gente que pasa de comprar en internet.

Iniciado por polispol

o te pasas por el post correspondiente del foro.
Ah! y no hace falta insultar a la gente que pasa de comprar en internet.

Lo decía sin ánimo de ofender es para ver si espabilan porque así siempre seremos como nos ven fuera de las fronteras un país desarrollado económicamente y subdesarrollado en muuuuchasss otras cosas......y eso es culpa de todos nosotros.

Lo del subforo ya lo sé pero me refiero a incluir muchas más ya que hay más seguro y debemos contribuir todos.El trabajo de ese foro es una pasada y me quito el sombrero.

Un abrazo y disculpar a quien haya podido ofender, pero las cosas debemos empezar a cambiarlas nosotros mismos......si la propia gente del foro no empieza pues ya me dirás.......lo que no es normal es que los blu-ray estén aquí a ese precio y eso es porque no se favorece por nuestra parte la competencia empresarial.......sino verías que pronto bajaban los precios y habrían una tienda virtual como dios manda

Saludos