Hilo general de Amazon.es

http://cincodias.com/cincodias/2014/...08_198523.html

El cliente tiene más opciones de elegir dónde prefiere recibir su pedido
Amazon España lanza una red de 1.200 tiendas para recoger sus envíos


El gigante del comercio electrónico Amazon ha decidido ampliar en España las opciones de entrega para sus clientes y ha lanzado el nuevo servicio de puntos de recogida, que permite a los usuarios de su plataforma comercial recoger sus pedidos en más de 1.200 tiendas físicas.

El lanzamiento, que tiene lugar tras probar el servicio antes con algunas tiendas piloto, da la opción al cliente de elegir entre recibir sus compras en su domicilio (o en la dirección que indiquen) o poder recogerlos en una tienda de su barrio.

Los clientes podrán escoger entre más de 1.200 establecimientos distribuidos por toda España donde mandar sus productos, “seleccionando el que más les interese por proximidad y horario de apertura”, señala la compañía en un comunicado.

El servicio Puntos de Recogida es gratuito para los clientes Premium de Amazon y tiene el mismo coste que la modalidad de envío estándar (2,99 euros) para el resto de los clientes. Los puntos de recogida ya están disponibles a través de las 1.200 tiendas en la Península y Baleares de la red Kiala, una compañía de UPS, aclaró la empresa de comercio electrónico.

Este novedoso servicio de Amazon.es se ofrece al mismo precio que el envío a domicilio y permitirá a los clientes recoger sus compras a la hora que más les convenga, incluyendo los sábados y, en algunos casos, incluso los domingos.

El vicepresidente de Amazon EU Retail, Xavier Garambois, destaca la importancia de este nuevo servicio. "Sabemos que la gente no tiene tiempo y por eso nos esforzamos en ofrecer una gama cada vez más amplia de opciones de recogida a nuestros clientes. Ahora con los puntos de recogida, nuestros clientes podrán recoger sus pedidos en la tienda de la esquina cuando acompañen los niños al colegio o a la vuelta del trabajo, por ejemplo".

Si el cliente se inclina por este nuevo servicio, en el momento de hacer la compra en Amazon.es deberá seleccionar la tienda donde quieren recibir su paquete y el sistema les mostrará el horario de apertura y la localización de cada establecimiento para que puedan planificarse.

El cliente podrá recoger su pedido enseñando un documento de identidad, pudiendo autorizar a una tercera persona para que retire el envío. Amazon informará a los clientes cuando su pedido ya esté en la tienda, donde se almacenará durante 14 días.

Me parece una cosa cojonuda.Muy bien Amazon...:palmas:palmas:palmas

Voy a mirar si me pilla algo cerca...

Guay, más facilidades para el cliente. Pero yo ya no sé de dónde saca beneficios esta gente...

O sea, yo pido, por poner un ejemplo, el último tomo de Los Muertos Vivientes, cuyo PVP es 7,50€, Amazon lo vende con un 5% de dto. por 7,12€, no pago gastos de envío porque soy Premium, y supongo que las tiendas algo cobrarán por hacer este servicio, no?

Cita:

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Iniciado por javirene

y supongo que las tiendas algo cobrarán por hacer este servicio, no?

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En el artículo especifica que las tiendas asociadas pertenecen a UPS, por lo que seguramente les den trato preferencial en los envíos a partir de ahora, dudo mucho que Amazon desembolse algo por el servicio. Supongo que es una estrategia de posicionamiento de UPS respecto al resto de couriers que también utiliza Amazon.

como siempre a canarias nos deja fuera :bigcry ni que fueramos de otro país

http://www.lavanguardia.com/economia...o-el-prat.html

Amazon planea abrir su gran centro logístico del Mediterráneo en El Prat

La empresa podría comprar un terreno de 151.000 m | El solar escogido está en el polígono Mas Blau II y acaba de ser recalificado por el Ayuntamiento


La multinacional estadounidense Amazon planea ubicar un gran centro logístico en el Polígono Mas Blau II de El Prat de Llobregat para atender desde allí la creciente demanda tanto de España como de parte del Mediterráneo, donde el negocio crece de forma exponencial. La compañía tiene un altísimo interés en ocupar la isla 8 del citado polígono, un terreno de 151.000 m2 propiedad del Incasòl y con una edificabilidad de 210.000 m2. La inversión que se efectuará no es pública, pero previsiblemente se elevará a varias decenas de millones de euros y supondrá la creación de hasta 3.000 puestos de trabajo, según las previsiones más optimistas.

La semana pasada, el Ayuntamiento de El Prat recalificó la parcela, cuyo uso pasó de ferial a logístico. Un portavoz de Amazon -empresa que cotiza en el Nasdaq y está sujeta a estrictos protocolos de información- aseguró anoche que "no hacemos comentarios sobre rumores ni especulaciones". La operación no está cerrada, pero fuentes conocedoras de las negociaciones dijeron ayer que Amazon ya ha descartado otras opciones y que, a falta de algunos flecos finales, no hay dudas de que se concretará en las próximas semanas.

La inversión de Amazon obedece al fortísimo crecimiento de la empresa experimentado en los últimos años en España y en Europa. A título ilustrativo, Amazon España, que opera con la página amazon.es, distribuyó 83.000 productos desde su centro logístico de San Fernando del Henares (Madrid) en el día de mayor actividad de la pasada campaña de Navidad, casi el doble de los 43.000 servidos un año antes.

La plantilla de ese almacén, inaugurado en el otoño del 2011, pasó de las 260 a las 660 personas en las dos puntas de trabajo citadas del 2012 y el 2013. La planta madrileña cuenta con unos 32.000 m<MD+>2 de superficie, está saturada y a finales del año pasado construyó lo que se conoce como una pick tower, es decir, un torre o ampliación hacia arriba para ganar capacidad.

El futuro centro logístico de El Prat será mucho mayor que el de Madrid, aunque obviamente no ocupará toda la superficie del terreno elegido al dar cabida también a oficinas y un amplio aparcamiento. Fuentes conocedoras de las intenciones de Amazon explicaron ayer que su intención es utilizar a Barcelona como una importante base logística del Mediterráneo. La multinacional tiene más de 20 centros logísticos en Europa. En noviembre, anunció la construcción del último, de 95.000 m<MD+>2 en Brelavia (Polonia), que estará acabado a finales de este año.

La idea es que, tras la compra del terreno en El Prat, empezarán las obras, que durarán más de un año y se espera que el centro ya pueda atender los pedidos que se hagan en la Navidad del 2015. Amazon lleva meses negociando esta inversión con el Gobierno central, que le ha ayudado en la búsqueda de los terrenos y en las negociaciones con la Generalitat y el Ayuntamiento de El Prat, que son las otras dos administraciones implicadas.

La operación se trató también en el reciente viaje de Mariano Rajoy a Estados Unidos, el pasado enero. Posteriormente, las gestiones han progresado de la mano de la secretaría de Estado de Comercio, que ha ofrecido a Amazon todo tipo de garantías sobre la seguridad de las inversiones en España. Ahora, todo está en marcha y a buen ritmo. El 21 de febrero, el Incasòl pidió al Consistorio la modificación del plan general urbanístico y el pasado 5 de marzo se aprobó en el pleno el cambio de la calificación. En unos días se publicará en el Boletín Oficial de la Provincia y, posteriormente, se procederá a la venta, con la preceptiva concurrencia al tratarse de suelo público.

¿Hay alguna opción para activar en la web y que de ese modo te avise cuando un producto concreto baje de precio?

Gracias!

Cita:

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Iniciado por Steve

¿Hay alguna opción para activar en la web y que de ese modo te avise cuando un producto concreto baje de precio?

Gracias!

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Hay una aplicacion que se llama keepa que puedes configurarla para estas cosas, pones tu e-mail y te mandan un correo cuando se cumple algo de lo que has activado. Por ejemplo, para la película X quieres que te avise cuando el precio sea inferior a 10 euros, lo programas y cuando baja el precio te mandan un e-mail avisándote.

Cita:

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Iniciado por Steve

¿Hay alguna opción para activar en la web y que de ese modo te avise cuando un producto concreto baje de precio?

Gracias!

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Tambien tienes ESTA PÁGINA WEB. El funcionamiento es el mismo, e incluso puedes configurar vendedores externos y 2ª mano, y ver el histórico de precios.

AVISO a todos aquellos "insulares" que sufren de "aduanas", amazon vuelve a enviar por mensajería. Hoy me han mandado dos pedidos por esta modalidad (y no pasaban de los 17€). CUIDADO! Yo, por lo pronto, les devolveré lo que me llegue. A ver si aprenden, que ya es mucho tiempo y lo vuelven a hacer cuando menos lo espero.

http://2.bp.blogspot.com/-Rnmag6C0Nt...00/aduanas.jpg

A ver si alguien me puede ayudar:
He recibido un juego de cazos de los cuales uno tiene el mango suelto (tornillo pasado de rosca).
Tengo que tramitar un reemplazo. Eso tengo claro como hacerlo. Lo que no tengo tan claro es si amazon manda el producto de reemplazo y luego tengo yo que devolver el producto defectuoso o son procesos independientes.
Lo digo por motivos obvios: Me arriesgo a quedarme sin ningún cazo durante unos días.

Cita:

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Iniciado por Titanio

A ver si alguien me puede ayudar:
He recibido un juego de cazos de los cuales uno tiene el mango suelto (tornillo pasado de rosca).
Tengo que tramitar un reemplazo. Eso tengo claro como hacerlo. Lo que no tengo tan claro es si amazon manda el producto de reemplazo y luego tengo yo que devolver el producto defectuoso o son procesos independientes.
Lo digo por motivos obvios: Me arriesgo a quedarme sin ningún cazo durante unos días.

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Pues yo creo que lo mejor es pedir un abono del importe y por otro lado volver a pedir el producto (puedes elegir que te lo devuelvan en cheque regalo), yo por lo menos cuando me ha llegado algo defectuoso lo hice asi y ademas luego tienes 30 dias para devolver el producto defectuoso....

Lo mas probable que te pidan o tramiten las etiquetas para la devolucion y al mismo tiempo te envien un pack de cazos nuevos, aunque todavia no hayas enviado tu el articulo defectuoso, te lo haran al momento y en un par de dias (quizas lunes por caer fin de semana por medio) recibas ese nuevo pack, y ya tienes un plazo de 30 dias para la devolucion del defectuoso. Si en ese plazo no lo has devuelto estan autorizados a cargarte ese importe del articulo no devuelto.

Gracias por las respuestas.
Al final voy a hacer una triquiñuela que va a satisfacer a todos: Una semana antes de pedir el juego de cazos había comprado por separado el mismo cazo que me ha venido defectuoso.
Voy a aprovechar ese pedido para pedir la sustitución. Meteré uno por el otro (al final son iguales) y santas pascuas.

Ya llevo dos pedidos con la nueva modalidad de envío a un punto de recogida y para mi ha supuesto una comodidad tremenda, mi oficina de MRW estaba lejos y con horarios poco compatibles con mi trabajo (cerraban a las 19 y los sábados) por lo que me era un incordio la gestión. Ahora el super de al lado de mi casa es un punto de recogida, abren hasta las 21:30 todos los días y, además, como envían por UPS llegan los pedidos en 24 horas. Bien Amazon.

Yo a partir de ahora tambien optare por un punto de recogida.
Lo malo que los pedidos que ya estaban hechos (reservas) antes de implementar este servicio no permiten cambiar la direccion a un punto de recogida.
Los nuevos pedidos que se hagan ahora aunque sean reservas si lo permiten.

Alguien podría decirme como ordenar en Amazon del precio más barato al
Más caro...Se puede hacer?
Me urge,ya que aparecen miles de artículos...Gracias

Primero selecciona la categoría que desees, después, en la parte superior derecha aparece "Ordenar por", y ahí escoges la opción que quieras.

Una vez que el pedido ya esta disponible para ser recogido en un punto Kiala, ¿como avisan de ello: sms, email, tienes que ir mirando tu el seguimiento en tu ficha de pedido de amazon o en la propia web de kiala....?.

Recomendáis comprar este producto reacondicionado?? Ahí solo dice que el embalaje está dañado, no sé... Gracias! http://www.amazon.es/gp/offer-listin...condition=used

Cita:

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Iniciado por ChusHardRock

Recomendáis comprar este producto reacondicionado?? Ahí solo dice que el embalaje está dañado, no sé... Gracias! http://www.amazon.es/gp/offer-listin...condition=used

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Plantéatelo así: Gastándote 170€, te puedes ahorrar 20€ pero no lo estrenas tú, aún estando en buen estado como dicen. Por un descuento del 13% sobre el precio original mira a ver si te compensa. A mí desde luego no, pero supongo que ya depende de cada uno. Yo en reacondicionados busco grandes chollos; si no, no me compensa.

Lo que si te puedo decir (al menos en DVDs y CDs) es que Amazon es fiable, y el estado que te pone en la descripción del producto se ajusta 100% a la realidad y en tu caso es de "muy bueno", que creo que es el segundo mejor, después del "como nuevo".

Voy a estudiarlo.. por 20€ ya sé que es poco, pero como pone muy buen estado.. no pone como nuevo por el embalaje... Aunque siempre se puede devolver si está mal, claro está... no sé, no sé...

Acabo de contactar con ellos y me han dicho lo siguiente: "no fue devuelto, simplemente nos dimos cuenta que el embalaje estaba dañado y no lo enviamos por esa razon. Por eso cae en la categoria de reacondicionados, porque sabemos que si no hacemos la aclaracion, algun cliente lo devolveria"

Una cosa, ¿las promos de 3x30€ en BD, 6x30€ en DVD y demás no terminaban a mediados de abril? Porque recuerdo haber pensado en esperar a abril para aprovecharlas, pero acaban de cargárselas y me han cambiado 50 productos de precio.

A mí me ha pasado algo parecido. Había una oferta de 4 BD Disney más un reproductor por 70€, ponía que terminaba la promoción en abril, que es cuando yo tenía intención de cogerla. Hace una semana busqué la oferta y ya no estaba.

Pone que terminaban el 31 de Marzo:

http://www.amazon.es/b/ref=sr_aj?node=4339854031&ajr=0

Cita:

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Iniciado por tatoadsl

Pone que terminaban el 31 de Marzo:

http://www.amazon.es/b/ref=sr_aj?node=4339854031&ajr=0

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Eso lo pone ahora, pero yo estoy seguro de que antes ponía que terminaba a mediados de abril... A lo mejor son cosas mías, pero es raro xD

Solo hoy 10% de descuento en todos los libros debido al día del libro.

Nueva tienda de ropa en amazon.es

Me imagino que destinaran el insufrible outlet amazon buyvip a cosas mas exclusivas.

Click

Creo que no lo puso nadie aún. Martes ofertas Flash cada hora, incluye Cine. Martes... día perfecto para estar pendiente cada hora de la página...xD

Cita:

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Amazon.es cumple 1000 días
El próximo martes 10 de junio Amazon.es cumple 1000 días desde su lanzamiento. Para celebrarlo, durante ese día estarán disponibles Ofertas Flash (limitadas en tiempo y unidades) en productos de primeras marcas en Electrónica, Informática, Hogar, Videojuegos, Cine y Música.

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Enlace a la página de oferta

Ya se pueden ver las ofertas disponibles... una decepción como ha pasado con otras de estas "ofertas flash".

Decepcionantes las ofertas la verdad..

Nuevo aviso a los canarios que compran en amazon. Me han enviado por mensajería los dos últimos pedidos:

http://d22r54gnmuhwmk.cloudfront.net...x313-noPad.jpg

A devolverlos toca. Pretenderán que pague 6€ de aduana por un dvd de 9€.

Pues asi llevan tiempo , a mi me lo envían por correos y certificados , a ti también no? yo tengo claro que hago pedidos grandes y me hago la autogestión en la agencia tributaria , de mi no ven un duro ni correos o determinadas mensajerías, aunque entiendo que habrá gente que no podrá realizar las gestiones por un motivo u otro.

Cita:

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Iniciado por atticus

Nuevo aviso a los canarios que compran en amazon. Me han enviado por mensajería los dos últimos pedidos:

http://d22r54gnmuhwmk.cloudfront.net...x313-noPad.jpg

A devolverlos toca. Pretenderán que pague 6€ de aduana por un dvd de 9€.

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6€ es por Correos. Por mensajería prepara la vaselina.

Cita:

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Iniciado por padmeluke

Pues asi llevan tiempo , a mi me lo envían por correos y certificados , a ti también no? yo tengo claro que hago pedidos grandes y me hago la autogestión en la agencia tributaria , de mi no ven un duro ni correos o determinadas mensajerías, aunque entiendo que habrá gente que no podrá realizar las gestiones por un motivo u otro.

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Los pedidos pequeños (suelo pedirlas individualmente, siendo premium) me vienen normalmente por correo ordinario. Importes tan bajos no permitían el cobro de impuestos y nos vinieron después con el DUA. En el futuro, cuando haga algún pedido grande tendré que arreglar la documentación, como bien indicas.

que putada eso de tener que pagar 6€ mas compañeros..se aprovechan de todo lo que pueden para sacarnos la pasta :picocerrado

Cita:

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Iniciado por atticus

Los pedidos pequeños (suelo pedirlas individualmente, siendo premium) me vienen normalmente por correo ordinario. Importes tan bajos no permitían el cobro de impuestos y nos vinieron después con el DUA. En el futuro, cuando haga algún pedido grande tendré que arreglar la documentación, como bien indicas.

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También depende de lo que pidas , antes se podía comprar ediciones extranjeras y enviaban por ordinario pero a dia de hoy muchas ya las tienen en el almacen español y de ahí ya sale casi al 99% por correos certificado , hoy he hecho por ejemplo el pedido de la lata de los goonies italiana y eso que hace muy poco que ha salido a la venta y me da una fecha igual que una reserva de edición nacional que tengo hecha y me temo que lo enviaran de Madrid , vamos que cada dia tienen mas rápido productos recién lanzados en el almacen de alcala de henares:fiu

http://2.bp.blogspot.com/-Rnmag6C0Nt...00/aduanas.jpg

Parece definitivo que Amazon empezará a enviar por mensajería sus productos a Canarias. He llamado esta mañana y me han dicho que no pueden hacer nada, que tienen que enviarlos de este modo. En mi caso, los tres últimos por vía DHL. Uno de ellos lo recogeré por su alto importe e inevitable retención aduanera, pero los pequeños (incluso uno de 4€) tendré que devolverlos. Me saldrá más caro el DUA que el producto.

Ya les dije que si buscan perder el mercado Canario lo están haciendo estupendamente.

Tengo que hacer una devolución de un producto incorrecto, después de hablar por chat con ellos y mandarme las etiquetas, todavía no tengo claro el metodo de envío a escoger en Correos ya que en la etiqueta de LOGISTICA INVERSA (la que hay que pegar por fuera en el paquete) la cual me dicen que es a portes pagos no figura. ¿Como hay que mandarlo ordinario, certificado, urgente, etc?

Si es a portes pagos, entiendo que la devolución puede ser usando el método de pago por diferido, por lo que no tendrías que escoger método alguno de envío. Vas a Correos, le dices, a quien te atienda, que quieres enviar el paquete mediante franqueo diferido y ya se encargan ellos del resto.