Se me termina en breve el Premium y llevo pagándolo automáticamente desde que salió. ¿Me respetarán el precio de 15 euros o eso era sólo hasta las navidades pasadas?
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Se me termina en breve el Premium y llevo pagándolo automáticamente desde que salió. ¿Me respetarán el precio de 15 euros o eso era sólo hasta las navidades pasadas?
Te lo respetan, lo puedes mirar en tu cuenta de amazon.Cita:
Iniciado por Solid.Snake
El vendedor es HOT DEAL ZONE. No cobra gastos de envío.Cita:
Iniciado por sergi_merub
Me he puesto en contacto con ellos y me han contestado rápidamente. Me ofrecen reenvío o reembolso y prefiero lo primero si es posible. A ver qué me cuentan.
En cuanto a POP!'s con buenos precios en Amazon suelo decantarme también por TunesOnlineUSA o ImportcdsUSA. El primero no cobra gastos de envío y el segundo sí, pero tiene precios bastante bajos. En general, vigilando la Lista de Deseos, estoy comprando los muñecos entre 10 y 12 euros. A veces hay Premiums baratos también. Es lo de siempre en Amazon: hay que estar al loro.
EDIT: Por cierto, hoy por fin he podido enredar un poco con el asunto de la devolución del libro que compré dos veces por error. En el motivo he puesto "pedido accidental" y al final no me han pedido teléfono en ningún momento ni se me ha ofrecido imprimir nada. Llego al final del proceso y en el resumen me aparece el mensaje
"Estamos procesando el reembolso. No tienes que devolver este producto para recibir un reembolso".
He intentado buscar cómo imprimir las etiquetas de devolución por mi cuenta pero no llego a ningún sitio. Como no se pongan en contacto conmigo por e-mail, no sé cómo voy a devolverlo. Bueno, y a ver qué pasa con el reembolso. El mensaje ese es raro. No tiene sentido que te abonen algo sin devolverlo, aunque sólo sean 6.95 €...
Si te dicen que no lo devuelvas es que no tienes que hacerlo. A mí me han hecho dos reembolsos sin devolver el producto.Cita:
Iniciado por JUMUNGUS
Uno, Amazon USA, porque el libro llegó hecho una pena y me dijeron (textualmente) que me lo quedara y que hiciese lo que quisiese con él, regalarlo, tirarlo, guardarlo...
Y el otro, un vendedor externo de Amazon Alemania, que se equivocó de artículo, me reembolsó el dinero y me dijo que no hacía falta que se lo devolviese.
Pues así será, supongo. Pero vamos, que no había nada en la reclamación que hiciera suponer que el producto está en malas condiciones para no poder devolverlo. Mi motivo fue "pedido accidental" (culpa mía) y en el mail de respuesta pone "Motivo del reembolso: El producto enviado era incorrecto", como si la culpa fuera suya.
Imagino que no les sale a cuenta gestionar el asunto por los 7 euros del importe. Aunque con casos como éste, legítimos por así decirlo, y la dosis de picaresca que debe gestarse en la cuota de mercado tan bruta de Amazon, se les debe ir un buen pellizco por el sumidero.
Buenas a todos, soy nuevo por aquí. Esta semana hice mi primera compra a Amazon, en total fueron 4 BD. El problema es que uno, "Rocco y sus hermanos", acaba de cambiar hoy el título y los datos de la ficha por otra película, en este caso "Viva la Muerte". A los que estéis acostumbrados a comprar ahí, ¿sabéis si esto es sinónimo de que me van a mandar esta película que no he pedido? ¿Existe un tlf de contacto para que pueda aclarar el tema con esta gente?
Esta es la página del producto que compré el lunes, la esperanza que tengo es que la portada todavía se mantiene:
http://www.amazon.es/Viva-Muerte-Tuy...y+sus+hermanos
Un saludo.
El contacto por chat funciona muy bien.Cita:
Iniciado por Nerzhul
Una duda sobre el precio de venta garantizado. Si baja de precio después de hacer la reserva, te aparece el importe que te cobrarán por algún lado? O tienes que esperar a que te cobren para saber el precio?
Gracias.
En tus pedidos si pinchas en ''Detalles del pedido'', se te abrirá el pedido detallado y el importe que se cobraría en el momento. De todos modos si el importe está actualizado, ni hace falta, encima de cada pedido aparece el importe.Cita:
Iniciado por Projecte ZX
Un saludo
Gracias elunico21. Entonces, una vez actualizado el precio, no hay ningún lugar donde conste el antiguo (a parte del correo de confirmación del pedido)?
Veo en la web que habla del pedido 1-Click para que el cambio sea automático. ¿Quiere decir eso que si se hace un pedido des de la cesta no te lo actualizan automáticamente? Por qué tengo bastantes pedidos hechos así (en realidad no uso el 1-Click) y alguna vez me ha llegado el correo avisando de la bajada de precio una vez enviado el producto.
El precio del producto se actualiza al mas bajo no importa la forma de realizar el pedido e incluso si modificas direccion de envio o modo de envio tambien se mantiene.
Puede incluso que cambie justo el dia que te lo envian a uno mas bajo y te cobren el mas alto, entonces al cabo de unos dias recibes un email avisandote que te haran un reembolso.
A mi esto me ha ocurrido alguna vez que incluso me han reembolsado 15 o 20 centimos.
Siempre tendrás reflejado el precio que tendrás que pagar, es decir el mas bajo, no hay detalle de las variaciones de este.Cita:
Iniciado por Projecte ZX
En ''detalles del pedido'', si que muestra el desglose del este en caso de ser varios artículos, y si estos llevan promociones o cheques regalo aplicados.
Un saludo
Se le ha ido la pinza a Amazon o a Disney?
http://i57.tinypic.com/dwx3qs.jpg
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El segundo enlace son las bases del sorteo.
https://www.amazon.es/clouddrive/primephotos
http://www.amazon.es/gp/feature.html...cId=1000855123
El apartado 5 de las bases del sorteo pone:Cita:
Iniciado por SEPULTURA75
5.- CONTENIDO: Amazon podrá publicar, comprobar, corregir, editar o eliminar todo o parte de los comentarios, fotografías o cualquier otro material (el “Contenido”) que nos proporciones como consecuencia de tu participación en el Sorteo. Aunque mantienes los derechos de propiedad intelectual y/o industrial que tengas sobre dicho Contenido, con tu participación en el Sorteo concedes a Amazon una licencia gratuita, mundial, irrevocable, no exclusiva, durante el máximo periodo permitido por la legislación aplicable, para utilizar, copiar, editar, adaptar, publicar, traducir, y distribuir todo o parte del Contenido y/o incorporarlo en cualesquiera otros en cualquier formato, soporte o tecnología. Cuando nos proporcionas el Contenido, nos garantizas que estás legitimado para concedernos dicha licencia. Amazon se reserva el derecho de solicitar que se elimine cualquier Contenido que considere inapropiado.
Me he perdido algo???? :|
Me ha llegado un tomo de manga defectuoso. El papel de las primeras páginas es más corto y les falta una franja arriba. Y además están mal cortadas y unidas entre sí. ¿En casos como éste hay que adjuntar alguna foto en la reclamación?
No creo ni que sea necesario, ponte en contacto con ellos y a ver que te dicen.Cita:
Iniciado por JUMUNGUS
ya de paso podia tambien demandar a los que escriben reseñas sobre los que alaban las virtudes de sus productos BD-RCita:
Iniciado por KINGDOM
Ayer hice un pedido en Amazon.es, el cual me aparecía como fecha de entrega hoy sábado, creía que seria un error por que aquí jamas me han entregado nada en sábado pero al llegar a casa efectivamente seur había entregado el paquete, supongo que sera para abarcar la cantidad de pedidos de cara a las navidades.
Asi es, amazon esta reforzando servicios cara a Navidad.Cita:
Iniciado por Raulvz
De hecho si vives en Madrid y para productos que esten en el almacen de San Fernando, pides por la mañana y por la tarde te lo entregan ya, todo ello creo que sin gasto adicional por ser premium (aunque con seguridad lo de que este incluido en el premium no lo se, pero en su web ya aparece esta informacion si estas interesado).
Otros que creo que por mensajeria tambien van a empezar a enviar sabados si pides por la mañana son fnac.es.
Esto redunda en que Seur tambien ha empezado a contratar nuevos empleados para esta campaña.
La verdad es que nunca he entendido muy bien por que no entregan en sábado, es un día laborable normal y precisamente si alguien debería trabajar serian las empresas de transporte que puede que tengan que entregar cosas urgentes, por no contar todos los paquetes que se les juntaran el fin de semana sin repartir. Podría entender que no repartieran los sábados por la tarde, o que fuera un servicio especial, pero por la mañana...
Depende de cómo lo manden. Si es urgente (postal exprés, 48/72...) si los trabajan los sábados. Últimamente Amazon parece que está mandando a través de 48/72 (al menos en mi caso que soy de Ceuta y solía mandarlo casi todo ordinario, hata un reproductor bluray me lo mandaron ordinario...) y estos paquetes que tienen un código que empieza por PQ sí los trabajan tanto los días normales por la tarde como los sábados por las mañanas.Cita:
Iniciado por Raulvz
Aquí, salvo ahora por la campaña navideña, nunca entregan los sábados, ni correos ni las agencias, de ahí mi opinión.Cita:
Iniciado por robotic_87
Yo te digo lo que sé en mi ciudad, vamos y lo sé bastante bien porque trabajo en correos jejeje, no de repartidor ni fijo pero digamos que al cabo del año trabajo unos cuantos meses.Cita:
Iniciado por Raulvz
Correos si es urgente entrega en sabados. Amazon si envia por correos es siempre 48/72 horas o sea que es un paquete que puede esperar al lunes.
En cuanto a las empresas de mensajeria y entregas en sabados solamente creo que se da en ciudades muy grandes y/o donde exista una sucursal que ofrezca ese servicio. En localidades pequeñas donde la mensajeria viene desde otros sitios no muy cercanos no hay reparto en sabado.
Mi ciudad tiene mas de 100.000 habitantes y la sucursal esta cerca, por eso dije que no entendía muy bien por que no se repartía en sábado.Cita:
Iniciado por jofevirea
En Coruña nunca me han llegado un paquete en sábado, al menos hay posibilidad de recogerlo.Cita:
Iniciado por jofevirea
La sucursal debe ademas de estar en tu ciudad ofrecer tambien ese servicio de entrega en sabados que ademas es un servicio plus que aunque tu no lo pagues directamente a amazon las mensajerias cobran mas caro por este tipo de entregas o por ejemplo entregas el mismo dia o al dia siguiente antes de una determinada hora.Cita:
Iniciado por Raulvz
Ya, ya, me imagino, lo que quise decir es que no entendía muy bien por que no contaba como día de entrega normal al ser laborable, aunque fuera solo por la mañana.Cita:
Iniciado por jofevirea
Por casualidad ha llegado a mis manos el suplemento Empresa del diario ABC, y ojeandolo me topo con una pagina que habla del black friday. Segun esto y con declaraciones recogidas del vicepresidente de Retail en Amazon UE, Amazon.es se desmarca del resto de empresas y ha marcado en su calendario el 14 de diciembre como el dia D, el que mas ventas lograra en su historia en España, esta jornada ha sido bautizada como el PEAK DAY.
Siempre segun estas fuentes se podran encontrar mas de 86 millones de productos a precios bajos.
Esperemos que al final lo hagan.
Sí, algo de eso salió hace poco en las noticias cuando Amazon dio comienzo a la campaña de navidad (imagino que sería en USA) y dijeron que el 14 de diciembre era el día que más ventas hacían. A ver si Amazon.es nos sorprende con algo...Cita:
Iniciado por Giulio Sacchi
Un producto que puede ser interesante para completar pedidos, ya que se trata de un producto plus, "Ambi Pur Ambientador Para Coche", lo compre el fin de semana a 4,45€ y acaba de bajar a su mínimo 3,88€, el olor es bastante agradable. Al contrario de lo que aparece en la imagen el difusor no tiene el frontal con ese paisaje de hierba y cielo, al menos el que me ha llegado a mi, si no que es negro con algún detalle blanco, con lo que queda bastante disimulado.
http://ecx.images-amazon.com/images/...mL._SL500_.jpg
Enlace pinchando en la imagen.
¿Creeis que si cambio la velocidad de envio de un producto reservado en preventa del envio Express al envio standard (el de 2-3 dias) me lo entregaria Correos o lo envian igualmente por mensajeria?.
La verdad que poniendo la direccion de mi trabajo me viene mejor si lo entrega correos ya que pasa por la mañana y estoy aqui, mientras que si envian por Seur reparte por la tarde a una hora que ya no hay nadie para recoger.
A pesar de ser premium preferiria entrega por correos aunque tarde algun dia mas en recibirlo.
No tiene que ver con la velocidad de envio, te toca la agencia que adjudiquen en cada momento, yo por correos creo que solo he recibido algo 1 vez en todos estos años.Cita:
Iniciado por jofevirea
La verdad que yo por correos tampoco he recibido nunca nada.
Si envian por 24 horas la verdad que siempre es por Seur, antes era via dhl, ups tambien pero ahora siempre por Seur, no se si es que mi zona es mejor asi.
Cuando llega algo via italia o uk suele ser por mrw, pero aqui el plazo nunca es al dia siguiente sino que ademas dan un plazo largo aunque a veces llega un dia antes.
Recuerdo que una vez me enviaron algo por dhl desde UK y la fecha de entrega era el dia siguiente. Yo no lo veia posible pero si, a pesar de hacer el pedido a las 6 de la tarde , al dia siguiente a las 16 horas tenia el envio en casa, pero eso fue hace ya tiempo, al poco de empezar a amazon donde muchas cosas no las tenian en Madrid y las enviaban desde otros paises europeos. Ahora practicamente tienen ya de todo, incluso ediciones de bds editadas en el extranjero y que se deben de vender mucho aqui.
Yo creo que los envios que te dan fecha concreta solo envian por mrw si son poblaciones grandes donde mrw debe funcionar mas rapido porque a mi en 24 horas jamas me han enviado via mrw desde el almacen de Madrid.
Primera vez que me mandan un pedido con Chronopost :| Qué pasa si no estoy en casa cuando vengan? Alguien como Correos o SEUR se encarga de la distribución?
Chronopost creo que es una agencia que no tiene nada que ver con otras. Creo si no me equivoco que tiene mas bien que ver con correos, asi que igual si no estas te lo pueden dejar en alguna oficina cercana....?.Cita:
Iniciado por jotoaro
Si no me equivoco Chronopost pertenece o es una modalidad de Correos Express, es decir al grupo Correos, tienen que hacer dos intentos de entrega, si en el primero no te pillan te dejaran el aviso en el buzón o te llamaran para avisarte y concretar una nueva entrega.Cita:
Iniciado por jotoaro