Tema: Nuestros problemas con FNAC

Pues el mail de contacto que aparece abajo en la web dentro de Contacta con nosotros es:

Clientes@fnac.es

Les escribes con el caso y respuesta automatica al instante:

Your message to clientes@fnac.es couldn't be delivered.
clientes wasn't found at fnac.es.
XXXXXXXXXXX Office 365 clientes
Action Required Recipient
Unknown To address

How to Fix It
The address may be misspelled or may not exist. Try one or more of the following:


Esto es en serio? Misma tactica con el telefono tambien con el mail?



Es por un producto erroneo enviado por una empresa externa de su marketplace ( una bateria de movil). Esta empresa no da señales de vida ni escriben muy al contrario de empresas de marketplace a traves de Amazon.

Al final ire a mi tienda mas cercana y de alli no me voy sin mi dinero y/o compensacion y que se busquen ellos la vida de devolver lo que no he pedido y me han enviado desde unos jetas que operan a traves de su marketplace. Vaya gentuza unos y otros.

Por estas cosas al final voy a tener que cambiar mi valoracin positiva que tenia de fnac hasta ahora.