Tengo curiosidad por que articulo era, si son referencias distintas a los efectos son productos distintos.
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Tengo curiosidad por que articulo era, si son referencias distintas a los efectos son productos distintos.
Yo tengo un paquete con fecha de ayer, que aún no ha llegado siquiera a Coslada a día de hoy.
¿Para esto pago un Premium?. Les puse en conocimiento del tema, y que espera hasta el día ¡20!, que si no llega, que bla bla bla...
Sé que hace un tiempo de perros en muchos sítios... que si nieve, lluvia, fuertes vientos... pero que me informen que se retrasa por causas ajenas, y a esperar tocan.
Esta falta de información, e incertidumbre, no me gusta nada de nada. Ni ellos saben dónde está mi pedido. ¿Será esta mi primera "pérdida" Amazonera?. No comprendo cómo algo se puede "perder", viniendo por agencia, con controles, escaneos, etc...
Repito, ¿para esto pago un Premium?. Un pedido que hice a Amazon.co.uk, llego con días de adelanto, y lo que me tienen que traer(un cómic de 2000ad/Juez Dredd, que es de lo mismo que el paquete UK), en princípio creo que viene del mismo lugar. Lo pedí el 11, el 11 mismo enviado, y hasta ahora, si te he visto, no me acuerdo.
Bueno, veo que no soy el único mosqui, pues estamos a viernes y así está mi envío premium desde el martes:
-El envío ha salido de las instalaciones del vendedor y está en tránsito. - 12 de marzo de 2013 22:18:15
Hola, pues parece que vuelven a retrasarse pedidos y los que llegan bien en su día, son entre 2 y 3 días, nada como hace semanas, que salían el mismo día y llegaba al día siguiente, incluso con mrw y con seur 24 también.
Pués acaba de llegarme a Coslada el tocho de marras. Así que mañana porsiaca a llamar a la ofi de MRW, ya que a veces les sirven las cosas el Sábado para ya el Lunes tenerlas ya preparadas. Por llamar no pierdo nada(ni dinero, pero sí tiempo, lo único :cuniao ).
No entiendo ná... si el Sábado nones, ya para el Lunes... no está mal, Tres días de retraso... se nota, creo yo, que las Vacas de Semana Santa están a la vuelta de la esquina. En esa época, o Navidades, es casi normal que se retrasen las cosas, con personal de vacaciones, etc... pero me extraña mucho lo que ha pasado con mi envío.
Mmmm, respecto al pedido que comentaba anteriormente, me han mandado este mail:
Estimado cliente:
Nos ponemos en contacto con usted con relación a su pedido.
Sentimos informarle de que, debido a las condiciones climáticas adversas los pedidos no han llegado a tiempo a nuestro Centro de Distribución, por lo que su pedido o parte del mismo llegará con un retraso de 2 días con respecto a la fecha estimada de entrega.
Entendemos que usted tal vez decida rechazar o devolver el pedido si éste no llegara a tiempo para la fecha estimada originalmente. Si es el caso, no dude en visitar nuestro Centro de Devoluciones a través del siguiente enlace donde podrá obtener una etiqueta de devolución personalizada. etc etc
Bueno, no pasa ná, esperaremos...
Yo también he recibido este mismo mail. Se ve que somos unos cuantos, los usuarios afectados por el clima. La cosa es que me lo han enviado bastante después de haber llegado a Coslada el paquete. Digo yo que si enviaban antes el mail, mejor.
Así sabemos qué pasa con antelación. De todas maneras, llamaré a la ofi que me pertoca, porsiaca. No es la primera vez que puedo retirar algo en sábado que era para la semana siguiente.
Yo a mi hubo una vez que estando toda la mañana en casa tanto yo como familiares no me entregaron un paquete y me ponian ausente a las 13:26...Cita:
Iniciado por El Fanegas
Fuí al dia siguiente a la oficina y desde entonces me traen todos y sin problemas...
¿Os acordáis de aquél pack de V, la colección completa que salió muy baratito en Amazon a finales del año pasado?
Pues me he visto la primera temporada, voy a ver la segunda y me encuentro con esto:
http://img268.imageshack.us/img268/880/img1663ss.jpg
:wtf O sea, el disco 2 repetido, en lugar del uno. Yo tan contento creyendo que tenía la colección completa, y ahora se me queda la cara de bobo. He puesto los dos discos, por si era fallo de la imprimación, pero no, son los dos discos exactamente iguales tanto por fuera como por dentro.
He mirado la factura, y se me entregó el día 18 de enero. ¿Sabéis si todavía estoy a tiempo de hacer una reclamación?
Gracias.
PD: ¿Por casualidad a alguien no le vendrían dos veces el disco 1 y así hacemos un apaño? :cuniao
Otra vez me ha vuelto a pasar una cosa "rawra" con un pedido...
- El artículo había salido el 8 de Marzo y no estaba en stock, OK Amazon España rara vez cumple...
- Hago el pedido ese mismo día 8 y me pone que se entrega el 21, vale porque siempre llega antes (o casi)
- El pasado Viernes (15) tienen stock pero NO me lo cobran ni mandan
- Mando un mail el Sábado preguntando el tema y me suelta la parrafada copy&paste de rigor sin venir a cuento, no se si han pasado de mi pregunta o no la entendía
- Hoy ya no esta en stock y no solo eso sino que ya ni se puede pedir por la propia Amazon
¿No se supone que cuando entra en stock todo es automático y se cobra / asigna la unidad? :fiu
Estás fuera de plazo pero yo les comentaría algo por si te hacen un cambio.Cita:
Iniciado por rauletito¿Os acordáis de aquél pack de V, la colección completa que salió muy baratito en Amazon a finales del año pasado?
Pues me he visto la primera temporada, voy a ver la segunda y me encuentro con esto:
Spoiler:
:wtf O sea, el disco 2 repetido, en lugar del uno. Yo tan contento creyendo que tenía la colección completa, y ahora se me queda la cara de bobo. He puesto los dos discos, por si era fallo de la imprimación, pero no, son los dos discos exactamente iguales tanto por fuera como por dentro.
He mirado la factura, y se me entregó el día 18 de enero. ¿Sabéis si todavía estoy a tiempo de hacer una reclamación?
Gracias.
PD: ¿Por casualidad a alguien no le vendrían dos veces el disco 1 y así hacemos un apaño? :cuniao
Pues sí, acabo de contactar con ellos, y me hacen un cambio sin problema, lo malo es que no me cambian el disco repetido, sino todo el pack entero, pero bueno, mientras me llegue otro de vuelta no hay problema, aunque me da cosa por si ya no les quedaran y me quede chafao sin mi pack de V. Cruzaremos los dedos...
Y al hilo de esto, os quería hacer una pregunta. Porque yo me compro DVDs y BDs, y luego algunos los veo poco después de recibirlos, pero hay otros que los veo muchísimo después, con lo cual me quedo fuera del período de garantía. ¿Vosotros cómo los comprobáis? ¿Los probáis capítulo por capítulo en el reproductor?
Gracias y saludos.
Muchas veces la verdad; lo único que miro es que no venga tocado el disco y ya esta.Cualquier día me encontrare con algún otro problema y no podre cambiarlo.
Pero claro si tuviera que probar todos los discos que me llegan no daría a basto....
Yo no pruebo nada o casi nada. Normalmente hasta que no voy a ver una peli no le quito el precinto.Cita:
Iniciado por rauletito
Yo igual, tengo aun muchas sin desprecintar.
Aunque hoy precisamente me ha llegado The Blind Side (acá Un Sueño Posible) con la funda reventada por un lateral y he tenido que desprecintarla para ver si el BR no estaba igualmente afectado. Muy mal DHL, muy mal.
Yo soy "precavido", y aunque luego tarde un cataplín en verlo... siempre pruebo los BDs(y el único DVD comprado desde 2010). Siempre, siempre, para evitar "sorpresas", y que luego digan algo de pasado el período de devolución, o lo que sea.
Hasta ahora crucemos dedos, que no me ha tocado la china.:sudor
Siempre, siempre, hay que probarlo todo. Mirarlo "por encima", que si reproduce, que si audio, que si imágen, menús... luego ya habrá tiempo de disfrutar.
estoy muy triste me acaba de llegar este correo de amazon y la verdad no entiendo, he pedido muchas veces y ahora me dicen que la direccion no es correcta y me han hecho el reembolso de juego de tronos..vaya faena .:
Hello,
We're writing to let you know we processed your refund of EUR28.35 for your Order 105-7905061-5254668.
This refund is for the following item(s):
Item: Game of Thrones: The Complete Second Season (Blu-ray/DVD Combo + Digital Copy)
Quantity: 1
ASIN: B0060MYM7O
Reason for refund: Shipping address is undeliverable
Here's the breakdown of your refund for this item:
Item Refund: EUR23.31
Shipping Refund: EUR5.04
We'll apply your refund to the following payment method(s):
Visa Credit Card [expiring on 12/2015]: EUR28.35
We've processed a refund for the above order in the amount of EUR28.35. The refund should appear on your account in 2-3 days if issued to a credit card.
Refunds issued to a bank account typically take 7-10 days to reflect on the account balance.
Pues algún problema han tenido porque a mí me ha pasado exactamente lo mismo. Voy a escribir a amazon a ver qué me dicen porque ahora está más cara.
A mi me llego hacer un par de semanas la Segunda de Juego de Tronos. Pero a mi hermano que la tenia pedida desde el año pasado le mandaron ayer ese mismo mensaje de direccion incorrecta (Shipping address is undeliverable). Asi que me huele a cagada de amazon con sus stocks porque mi hermano hace cantidad de pedidos al año a USA y nunca le ha pasado nada así.
Ya perdonarás pero no había visto tu comentario, por eso no te he respondido antes, tatoadsl. No era un BD, era un LP de músicaCita:
Iniciado por tatoadsl
http://www.amazon.es/Brothers-Vinilo...3718046&sr=1-2
El ASIN creo que era el mismo tanto en el que pedí como en el que me han mandado (y del que ya no tienen stock). Digo creo porque acabo de ver que hay otro ASIN del mismo disco pero editado por otro sello. Pero desde Amazon no me comentaron nada de esto, llegan a hacerlo y desde luego que yo no insisto, porque está claro que entonces se trataría de un producto diferente.
Hasta otra
Buenas, un amigo tiene un problema con Amazon.com y no sé muy bien el por qué. Veréis él hizo un pedido en Amazon.com de varias películas y al día siguiente recibió este email:
Traducido con google:
Yo que tu amigo lo que haría es ponerme en contacto con Amazon, ya que el correo es muy raro, puede ser una estafa. Cuando hay problemas de cobro lo que te dice es que lo solucione o cambie el modo de pago o tarjeta.Cita:
Iniciado por leokyBuenas, un amigo tiene un problema con Amazon.com y no sé muy bien el por qué. Veréis él hizo un pedido en Amazon.com de varias películas y al día siguiente recibió este email:
Traducido con google:
¿A intentado acceder a su cuenta?. Lo pregunto porque si no puede entrar posiblemente se la hayan hackeado.
he hablado con un comercial esta mañana y despues de manifestarle mi malestar me han hecho el reembolso, pero me han dado la opcion de pedir nuevamente respetandome el precio anterior, me han dado un codigo promocional de 10 dolares y me lo envian por el envio mas rapido, asi que creo que te tenido suerte.
Es raro la verdad , ha preguntado tu amigo a que es debido y se ha cerciorado de que es cierto que amazon le ha mandado ese mensaje , por que a si de primera huele un pelin a estafa , yo me informaria antes.
Si y no puede, dice que se ha puesto en contacto con amazon.es y le han dicho que se ponga en contacto con amazon.com, les ha enviado un email y le han enviado un email practicamente igual a este.Cita:
Iniciado por luceroo
Pues un 10 para Amazon. En menos de dos dias ya tengo mi nuevo pack de V. Todavía no les he devuelto el primero que me enviaron. Lo que me extraña es que en el pack de V la batalla final, que es donde tenía un disco duplicado, la distribución de los DVDs en el interior de la caja es distinta en una y otra:
http://img15.imageshack.us/img15/3167/img1667xp.jpg
Si alguien sabe la razón que me lo explique, porque viniendo las 2 perfectamente precintadas del distribuidor, es algo que no me explico.
La mía es como la de la izquierda en la foto
¿Alguno vuelve a tener mañana entrega, y aún no ha llegado a Coslada el envío?. Segundo pedido por MRW después del retrasado, y aún no ha llegado a orígen. Si no llega para entregar mañana, vuelta a quejarme a Amazon... que por lo del tiempo que me dijeron cuela "una vez", pero dos... ¿tan mal clima hay que algo se envíe el 17 y aún no haya llegado?.
Es mas normal de lo que parece, de la misma forma que en la misma película te encuentras cajas de una marca o de otra, simplemente han hecho la siguiente tirada en otro tipo de cajas diferentes. No tiene porque ser una "mano negra" entre medias.Cita:
Iniciado por rauletito
Yo he comprado la misma película el mísmo día a la vez 2 copias y me he encontrado con dos cajas diferentes.
Buenas, yo tenia previsto para hoy como muy tarde una entrega de un movil. Como es la primera vez que me fallaba, he llamado a MRW y me dice que como viene de Alemania, hoy seguro que no me lo entregan, pero no que me dicen cuando llega.Cita:
Iniciado por El Fanegas
Lo peor es que no me saben decir cuando viene....y es que es un movil para la contraria ya que el que tenia se estropeó,y yo diciendola "no te preocupes que amazon no falla en los envios". Espero que llegue mañana, si no buscaré restarurantes para compensar
salu2
Ultimamente están llegando más tarde lo pedidos, yo también tuve uno la semana pasada que se retrazó un día en la entrega.
Edito porque un pedido que me han enviado hoy hasta el lunes no me llega, parece que se acabó eso de recibirlo en 24 horas.
¿Es normal que me hayan cobrado 2 pedidos y aún sigan "pendiente de envío"?, siempre que recuerde me llegaba el aviso de cobro y si miraba en mi cuenta ponía "envío próximamente" :fiu
No, desde luego normal no es.
Yo llevaré como 100 pedidos entre pitos y flautas y NUNCA se han cobrado nada que no hayan enviado ya.
De hecho curiosamente el cobro me aparece normalmente el mismo día que me llega el pedido.
No es el cobro en sí, sino la retención... es decir hasta mañana o pasado no se me reflejaría en cuenta pero nunca me había pasado :descolocao, les pondré un mail aunque seguramente me soltarán cualquier cosa de su copy&paste :|Cita:
Iniciado por Axel_Foley
Siento doblepostear pero me acaban de contestar de Amazon diciendo que los artículos no están enviados y que no cobran hasta que salen (no es cierto porque retienen al cambiar de estado) y que igual mi banco lo ha retenido "solo" en previsión... y digo yo como sabe mi banco el importe si ellos no han dado la orden :lol
En fin, estaré atento a los movimientos de la cuenta y de Amazon :digno
A estas alturas, el pedido que ayer me tenían que traer, NO ha llegado siquiera a Coslada. Que cosa más rara, dado que el que tocaba hoy sí lo hizo, y voy a buscarlo ahora. ¿Me habrán perdido el envío?.
Hoy me ha llegado la edición españolade EMON de Adiós pequeña adiós, y ha venido desprecintada. Me había pasado con alguna extranjera, pero me parece raro que ocurra con un BD español, ya que en ningún comercio de España se venden desprecintadas.
Yo mismo he devuelto ya más de 10 Dvd's desprecintados (cine asiático de manga films y filmax normalmente). Compro cuando veo que aparece alguna en stock y suele ser cuando solo ponen 1 en stock cuando normalmente me llegan desprecintadas. Ya digo, de varios pedidos de cine asiático que he hecho (maestros del cine japonés y otros tantos) me llega un porcentaje alto de desprecintadas. Ya se lo he comentado varias veces por chat, que no me sirve que me quieran compensar con una miseria, que si compro como "nuevo", por muy buen estado que tengan los discos, quiero que esté precintado. Alguien dirá que vale, que los libros vienen desprecinados y demás...pero desde luego que yo música, películas y videojuegos no pienso aceptar abiertos, para eso los compro en ebay o en el market...o, al menos, que tengan la delicadeza de indicarlo antes, porque si es para regalar en cumpleaños, navidades y demás, quedas fatal -o no llegas a tiempo para hacer la devolución y recibir uno nuevo-.Cita:
Iniciado por romita2
Pués nada... el paquete que el Jueves me tenían que entregar, nisiquiera ha llegado a Coslada. Ya me dijeron que si mañana po rla tarde no lo tenía, que contactara respondiendo al mail que enviaron. Eso haré, y pediré el reembolso. MRW ya me ha hecho una de las suyas. Si llega entre hoy y mañana, pués nada, pero si no... reembolso y que se "peleen" con MRW por su incompetencia. Todo lo demás ha ido llegando con absoluta normalidad... me pregunto que co*ones ha pasado para que este pedido se haya "perdido"... es que no pone nada, no "se ha perdido el envío"... "en espera de llegada" ¡desde el 17!.
Pedí un juego de 3DS por 29,92€, el jueves me retuvieron el importe y anoche paso a envío próximamente, hoy he visto que lo han bajado a 26,34€ y he contactado con ellos y me dicen que me cobraran el mas bajo cuando salga del almacén.
Esto es así?, no es una preventa y si mañana cuando envíen ha subido no modificaran nada, no?... Es que si no cancelo y lo pido ahora de nuevo pues me llegaría el mismo día.