La verdad es que me he quedado de piedra...
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La verdad es que me he quedado de piedra...
No me extraña, yo a cada momento que sigo investigando cosas, preguntando a vendedores, investigando en foros de USA , India, etc, no paro con perdón de sacar mierda, es más este tipejo que es el del whatsapp es un tio que empezó con otra gente con esta historia en Amazon.in, en la india , después el tema pasó a amazon.co.uk y después a amazon.es , España , es más, en anteriores posts están puestos los enlaces a tiendas donde se venden packs para recuperar cuentas , etc, donde hay gente haciendo esto y más y sobre todo lo más penoso ganando miles y miles de euros por algo que es un crimen y un delito como una casa
Como última advertencia, algo que he averiguado ultimamente y lo digo para que tengaís cuidado , si os contactan desde una página que se llama Amazon Bank en Facebook y os dicen algo como cuales son vuestros datos , mucho cuidado , es suplantación de identidad, avisé a Amazon también de esto y no les importó nada , siempre en Facebook fijaros si a la izquierda posee una V de verificación , sino nada y nunca deís datos online , esa gente os intenan agregar como amigos, pero no son de Amazon , van por los foros viendo quien tiene problemas , usan esos datos y entran a vuestras cuentas
De igual modo aunque sea de Amazon y os pidan un FAX negaros, es ilegal , atenta contra nuestra jurisprudencia y de esto he informado a la AEPD , por posible y seguramente será asi violación de la LOPD , esto sumado a cada cosa que he dicho refrendanda por enlaces , y pruebas creo que dejan un abanico claro de cosas , tengo más como las pruebas de que Amazon jamás elimina las cuentas y como también acumula los dígitos de tarjetas en su totalidad , que colgaré en próximos posts , perfectamente documentado
Por todo ellos sepamos nuestros derechos y defendámonos, el tema de poner enlaces y pruebas es para que nadie crea que yo me lo invento o que tengo algo que ganar de todo esto , las cosas están ahí y cada uno es libre de hacerse su composición de lugar , en plena libertad
Ojalá esto no sucediese , pero sucede , un saludo
Bueno otra novedad , en Amazon tanto .es como en Amazon mexico están empezando a censurar comentarios y a expulsar de la página a esta gente por protestar , en una neuva labor de esta peña por la transparencia ahora se dedican a censura ry expulsar de su página , dejo las capturas y esto puede ser revisado en la página de Facebook de Amazon :
https://www.facebook.com/AmazonEspana/?fref=ts
https://drive.google.com/open?id=0B5...mhJV0xLMVVMblE
https://drive.google.com/open?id=0B5...UxrU2JnOFMyMUk
Definitivamente se han vuelto locos
Soy usuario de Amazon desde sus comienzos y con compras en todos los paises y con cantidad de problemas con ellos, pero esta conversacion no me parece un formato real, creo que no es realCita:
Iniciado por frank25
Esta conversación es real , es sacada del whatsapp que he mantenido con esta gentuza que dice verificar cuentas a cambio de dinero de vendedores y compradores , es una conversación que tu mismo si tienes whatsapp te puedes mandar desde el menú a tu correo , como puedes ver aqui mismo
https://drive.google.com/open?id=0B5...kxXX1IyaTBYWm8
Y desde luego que digas esto no me parece en absoluto nada bien , porque yo no miento en ninguna cosa que he dicho y para que nadie crea que esto es mentira aqui pongo las fotos reales que se corresponden con las transcripciones, y te ruego que te disculpes , porque yo no vengo a un foro público a contar mentiras y no te lo permito , se puede dialogar y hablar, pero a mi nadie me acusa de mentiroso y tengo esto y muchas más pruebas de todo lo que digo en formato gráfico , escrito y hasta tengo a este tio grabado, que no es solo uno, si comparto esto es porque he verificado cada cosa y porque esto me ha afectado a mi y a mucha gente y porque creo que todos tenemos derecho a comprar acorde a la legalidad, con seguridad y garantias, sin que nadie se burle de nosotros y de la legalidad que hay en este país en materia comercial, que es amplia y esta gente de Amazon se pasa por el forro, hablan de seguridad cuando la inseguridad está en su estructura comercial y cuando tratan al cliente como basura
Espero que quede claro el tema y esta información se ha querido facilitar a Amazon y por algo será que no la han querido , hasta en 4 ocasiones he informado de este tema de las verificaciones a Amazon y han pasado de todo , cuando el rio suena , es porque agua lleva , ahí lo dejo
CAPTURAS DE LA CONVERSACIÓN RECIÉN TOMADAS :
https://drive.google.com/open?id=0B5...UVCUFZlZ3U4M0E
He comprado un artículo de un vendedor externo pero gestionado por Amazon, el caso es que no funciona bien y he ido a solicitar un reemplazo y solo me dejaba devolverlo por cheque o reintegro.
Contacto por chat y se lo explico y sin decirme nada me tramita la devolución a la tarjeta :blink, le digo que lo que quería era un reemplazo o en su defecto el importe en cheque para poder volver a pedirlo... me lo cambia pero dice que hasta que no se tramite completamente la devolución (recibirlo y todas las historias) no hace nada, eso es así con los artículos de terceros? :sudor
Es que me ha extrañado pues muchas veces te dice eso de "aplicar el importe al contenido de tu cesta" o algo así aunque aún no lo hayas enviado pero no me ha dado esta opción el operador (igual si lo hubiera realizado yo si me hubiera salido) y ahora mismo no viene bien gastarme otra vez todo el dinero (ya que es un regalo y lo necesito para ya).
Seguramente abra otra consulta pero quería saber de alguien con experiencia como iba el tema :rubor
Con terceros no hay reemplazos.Cita:
Iniciado por Karasuma Ooji
Por finalizar el tema: me enviaron uno nuevo de la edición "enanos sujetalibros" de El Hobbit y este si llegó en perfecto estado, ya que no se rompió ninguna de las bridas que sujeta las figuras. Hice la devolución del roto a amazon Francia (gastos de envío 20,80€) y en un principio sólo me abonaron 7 euros de gastos de envío, obviamente contacté con ellos, ya que me habían asegurado que me abonarían el total de los gastos de la devolución y me han contestado que en unos días me abonaran la diferencia. Por lo tanto final feliz...eso sí cuando se compra en un amazon foráneo es un rollo por si por algún motivo hay que hacer una reclamación, tanto por el idioma (utilizando traductores) como por el tema de los gastos de envío. Un saludo.
Y yo que pensaba que era el único que se ha dado cuenta de lo mal que va Amazon últimamente...
He tenido varios casos con ellos en pocos meses, hasta el punto de convertirme en su ARCHIENEMIGO.
Han sido bastantes, demasiado largo para poner por aquí. Si a alguien le interesa, he hecho un blog recopilando todas sus jugarretas: http://problemasconamazon.blogspot.com.es/
Una pena, espero que pierdan clientes y rectifiquen, porque antes compraba allí casi todo. Hasta paquetes de caramelos y botes de champú les había comprado.
Y TATATA CHAMMMMMMMMMMM !!!!! DE REPENTE DESAPARECEN TODOS LOS FOROS LLENSO DE QUEJAS DE AMAZON , NO SE HA NOTADO NI NADAAAA !!!!!
https://www.amazon.es/gp/help/customer/forums
https://www.amazon.it/gp/help/customer/forums
https://www.amazon.fr/gp/help/customer/forums
https://www.amazon.de/gp/help/customer/forums
https://www.amazon.co.uk/gp/help/customer/forums
En ellos aun antes de ayer estaban hablando de los problemas con Amazon Pantry y muchas cosas más y de repente todo eliminado , curioso pero buena forma para evitar que google indexe los miles de críticas que hay hacía Amazon España y otras filiales y más curioso porque los mismos foros en amazon.com funcionan , mientras que en Europa se los han cargado , que curioso que no funcionen en ningún lado y solo en USA
https://www.amazon.com/Amazon-Daily-...sin=B000QFOD8E
Estando solo activos los foro del Kindley y poco más
https://www.amazon.com/gp/help/custo...rums/kindleqna
Resultados Google Foros Ayuda Amazon España :
https://www.google.es/search?q=amazo...J_Os8wfev7yYBg
Los únicos foros que se mantienen son los de Kindley España :
https://www.amazon.es/forum/kindle/r...x21LSSIK8H4ICI
Es increible
VIDEO DONDE SE DEMUESTRA QUE AMAZON NOS ESPIA Y QUE TE PUEDES REGISTRAR CON CUALQUIER DIRECCIÓN DE E-MAIL AUNQUE NO SEA TUYA , NADIE LO VERIFICA :
https://www.youtube.com/watch?v=PuA8CKT7D6w
VIDEO EN DONDE CIERRAN UNA CUENTA LA CUAL NUNCA EFECTUÓ PEDIDOS Y SE CREÓ DESDE UN CENTRO COMERCIAL
https://www.youtube.com/watch?v=JtMOQg_Bhc8
ALUCINANTE ...........
Buenas:
Me lo estoy viendo venir XD Pedí el 16 de Octubre un pack de 2 gafas Samsung 3D activas, a 20€, estaban temporalmente fuera de stock pero en reposición y te dejaba comprarlas. Vendidas por Amazon.
Bueno, pues entrega estimada entre el 2 y el 9 de Noviembre. Ya la semana pasada me ponía solo el 9 de Noviembre y si dabas al enlace salían vendidas por terceros pero ni rastro de Amazon... y ahora sigue poniendo el 9 pero aún no han salido y directamente pone "No disponible" con el botón de "avísame cuando vuelva a estar disponible".
El tema es que veo que ahora aparecen las gafas, individuales, con un cambio en el número -en lugar de Samsung 5100 son Samsung 5150, pero coñe, son las mismas XD- y a 18€ cada unidad.
Me veo que en breve Amazon me hace la cobra, me cancela el pedido y me toca comprarlas al doble de lo que las pedí n_nUUU
Estas son:
https://www.amazon.es/gp/product/B00...?ie=UTF8&psc=1
¿Me despido ya, o aún hay esperanzas?
Damn hasta el 9 ten esperanzas luego ya pasado ese dia si no te han aviado de pongamos retraso en el envio o algo asi, es posible que procedan a cancelación. Lo que me parece viendo los datos que indicas en el cambio de nomenclatura del producto es que ha salido el modelo nuevo que sustituye el anterior y andan con el cambio en web de esos datos para ponerlo a la venta en breve y es posible que el que tu pediste este falto de stock ya e el fabricante. pero como te digo espera al 9 y luwgo ya pregúntales por chat de que pasa con el pedido
saludos
Por primera vez no me llega un paquete de Amazon.co.uk. Tenían que haberlo entregado hace dos días y si pincho en el seguimiento indica que está de camino (pone DHL), pero como no hay número de seguimiento no puedo saber dónde está.
¿Os ha pasado alguna vez? He mirado cómo reclamar pero no encuentro dónde ponerme en contacto para preguntar.
Si, una vez me pasó. Deber seleccionar la pestaña de "Help" + "Need more help? + "Contact us" y pinchar en el pedido en el que tienes el problema y eliges "Chat" y les explicas tu problema. (Eso sí, en inglés, pero con el traductor de google se apaña uno... :cuniao).Cita:
Iniciado por JoseDeckard
¡¡Suerte!!.
Tenía que haber recibido hoy la edición limitada de El niño y la bestia (bueno, debería haberla recibido ayer, que fue cuando salió a la venta), pero al de Correos no le apetecía llamar al timbre, así que después de estar toda la mañana en casa, cuando hemos salido a eso de las 2 hemos encontrado en el buzón el aviso de que había pasado a las 13.30 y de que pasara por la oficina a recogerlo... Lógicamente, si al cartero no le apetecía picar el timbre a mí menos me apetece bajar a la oficina, así que me he puesto en contacto con Amazon por chat y han solicitado que mañana vuelvan a llevar el paquete a mi casa y me han regalado un mes más de suscripción Premium por las molestias.
Cita:
Iniciado por JoseDeckard
Muchas gracias. Voy a intentar por ahí porque busqué y no localizaba nada.Cita:
Iniciado por cinefilototal
Un saludo.
Cita:
Iniciado por JoseDeckard
Gracias de nuevo. He utilizado el chat, nunca lo había hecho, y me han pedido que espere unos días más y si no lo recibo me lo reemplazarán o devolverán el dinero. Nunca había necesitado reclamar nada. Te agradezco que me hayas indicado.Cita:
Iniciado por cinefilototal
Para eso estamos... :agradable
Yo tampoco había utilizado el chat en inglés, porque todo suele venir, pero de unos meses para acá no sé que ocurre con el servicio postal de Reino Unido que hay paquetes que llegan en su tiempo, y otros tardan mas de un mes... :sudor y algunos se pierden... :bigcry
Debes de tener razón, porque he vuelto a reclamar pasado el plazo que me dieron, pero ahora me dicen que no me pueden reponer todos los productos porque no están en stock. Entre ellos estaba My darling Clementine de Arrow, que la cogí cuando estaba a 4,99 . Como lo tiene un vendedor externo no lo reponen, así que he decidido anular todo el pedido, además de porque quien me ha atendido ha sido un poco brusca.Cita:
Iniciado por cinefilototal
Gracias de nuevo por haberme indicado.
De nada.Cita:
Iniciado por JoseDeckard
Yo tengo otro paquete de UK que debería haber llegado el 9 de noviembre; :bigcryesperaré hasta diciembre... :fiu
Qué paciencia.
Leyendo vuestros problemas lo mío es una tontería.
Ayer hice un pedido y ya está en envío. Uno de los productos (Serie original de Galactica) ha bajado de precio 6 euros. Total, que he dado a la.opción de que me llamen para ver si había suerte y me reembolsaban la diferencia o me daba un cheque regalo o algo. La chica que me ha llamado me dice que no. Que lo único que podría hacer es que ella me anulaba el pedido y que yo hiciera uno nuevo con el nuevo precio. Pero que el dinero del primer pedido no me lo devolvían automáticamente sino que tardarían varios días. Le intento explicar que entre envíos y reenvíos les sale más caro que pagar la diferencia pero nanai. Que o vuelvo a hacer el pedido o el precio es el de ayer.
Por no esperar más paso de anular. Pero me parece raro raro
Es lo habitual. Un poco absurdo pero es así.
Alguno sabe que si lo de Amazon Uk suelen pararlo para Canarias?
que putada ser canario y comprar por internet...
Cuando te lo vayan a entregar rechazalo y ellos se lo devolverán a Amazon.Cita:
Iniciado por ipt
Me la han liado buena, mira que son brutos con los embalajes. Me han metido en el mismo paquete la serie de Sherlock Holmes, un juego, un paquete de Sugus y un bote de aceitunas. Pues por lo visto el bote de aceitunas se ha abierto y se ha empapado todo el paquete, por lo que MRW lo ha devuelto automáticamente y encima consta como si lo hubiese rechazado yo. Ahora Sherlock Holmes no está disponible para volverlo a pedir y el juego (el Battleborn de PS4 por 7€) ha subido de precio. A ver qué solución me dan xD
A mi me llamaron de mrw este lunes para avisarme que hasta el lunes 5 no me pueden enviar el paquete, eso si me lo han cobrado y encima está ya en mi ciudad. No hay quien lo entienda, creo que lo voy a delvolver cuando me lo acerquen el lunes.
Buenas.
No se si os pasa con Amazon USA, que hay envíos donde el tipo de protección de los artículos es nula, y el contenido llega dañado. A parte de esto, la caja es muy grande y el contenido viene suelto dentro con lo que el daño es mayor.
Ya llevo unos cuantos envíos con el mismo problema, y estoy cansado por un lado por reclamar y contento con el servicio de atención al cliente, pero me da que un dia me cierren la cuenta, por las reclamaciones por este tipo de fallo del personal de packaging que tienen.
A parte, ya van un par de veces que a la hora de enviar el pedido se equivocan en la dirección de entrega, y va a alguna direccion de América. Cómo puede ser esto, si todo esta casi automatizado?? y mi dirección desde que me di de alta en Amazon no ha cambiado. Por lo que me tengo que poner en contacto con ellos para que hablen con el transportista y solucionen el problema; con la demora en la entrega que ello conlleva.
Un saludo.
Hola.
No sé si esta consulta iría aquí o en otro de los hilos de Amazon; si es lo segundo, disculpas y que alguien lo mueva a su lugar correcto.
Bueno, a lo que voy; el viernes hice un pedido de 63,22 € a Amazon Italia, ese mismo día me quitaron de la cybertarjeta los 63,22 € y, desde ayer, Amazon me está enviando correos diciéndome que uno de los artículos no me lo pueden enviar porque intentan cobrárselo y no pueden. :mareao Pero... os habéis cobrado ya el pedido completo, ¿no? ¿¿¿:aprende???
Total, que envío un correo diciendo lo que hay y me responden que ellos sólo se han cobrado 54,63 € y que no hay fondos en la tarjeta para el último artículo, de 7,70 €. :mareao
Y ahora, ¿qué? ¿Fallo de ellos? ¿Fallo del banco? A ver si alguien me puede iluminar para ver qué hago.
Gracias.
Te recomendaría mandarle pantallazo del pago del banco
¿A qué correo podría enviar los pantallazos? En el servicio que hay en la página no se pueden adjuntar archivos (o, al menos yo, no lo veo) y no sé si respondiendo al mail que me enviaron ellos les va a llegar.
Yo usaria el chat, y subiria las captura a imageshack o algo asi y le pasas al agente el enlaceCita:
Iniciado por Ron Damon
Hola,
Segundo pedido de amazon en 10 dias que me dejan en el buzon y que ademas vienen en la propia etiqueta del sobre: "ENTREGA EN BUZON", sabeis si esto es nueva politica de Amazon o algo asi?
Suele comprar bastante en Amazon, pero si esto es asi prefiero pillar otros sitios o incluso otras delegaciones de Amazon y desde luego no voy a pagar un premium para que me dejen un pedido en el buzon
Yo he comprado en Alemania e italia estos dias y me lo han mandado los dos por correos.
El de alemania me ha llegado hoy con pegatina española como si lo hubiesen mandado desde aqui; y pone dejar en buzon.
Menos mal que el cartero me ha avisado y he bajado porque hay mucho mangui suelto.
Ya me ha pasado dos veces y por chat me dicen que es culpa de correos que cambia las pegatinas.
No entiendo nada.
Y yo me pregunto; para eso soy premium.?
A menudo, y últimamente me ha pasado mucho, cuando compras cosas en otros Amazon europeos finalmente te los acaban enviando desde España, imagínate lo que se ahorran en el envio. En cuanto a dejártelo en el buzón me imagino que andan tan saturados en correos entre el BF y los festivos que han recurrido a eso.Cita:
Iniciado por pirujo
Yo pensaba que la mayoria de las veces que pides a un amazon europeo sale desde alli con su etiqueta y va a Madrid al almacen central de amazon donde lo recoge para repartir la empresa de mensajeria asignada, es decir, que no va desde uk, italia, .... directamente a la agencia de mensajeria.
Bueno, pues nos han jodido. La parte del pedido que se quedó "sin pagar" me la han cancelado y la que sí se cobraron la enviaron casi en el acto. Si ahora no recojo el paquete, ¿habría algún problema? ¿Se devolvería automáticamente a Amazon y me devolverían el dinero? ¿O cómo sería?Cita:
Iniciado por Ron Damon
Gracias.
Se devolvería a amazon y te devolvería el dinero, en unos días eso sí.
Pregunta a expertos
Mañana tengo un envío que recibir. Resulta que pone que lo recibo mañana pero aún pone que se enviará próximamente. Esto que quiere decir, que llegará mañana, que se retrasa y no me avisarán.