Nuestros problemas con Amazon

Cinesport, vaya tocho!!!!

Me imagino a la operadora, mientras tú escribías, hablando con la de al lado y limándose las uñas... Y dándole a los botoncitos de respuesta automática

BOTON 1 - Comprendo su situación, y lamento lo sucedido.
BOTON 2 - Déjeme que compruebe su pedido
BOTON 3 - A continuación le facilito un enlace a nuestras condiciones de uso
BOTON 4 - Pasaré su queja a nuestro departamento correspondiente
BOTON 5 - Puedo ayudarle en alguna otra cosa?

Y aquí, fotos de los operadores de AMAZON ESPAÑA, en el transcurso de su jornada laboral:

Spoiler:

http://desmotivaciones.es/demots/201111/lavabo.jpg
http://2.bp.blogspot.com/-0DCF2hKmeg...te+escucho.jpg

Cita:

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Iniciado por lucasccielo

Debajo de cada opinion aparece:

¿Esta opinión te ha parecido útil?

Creo que todos los que estamos dejando el comentario por cancelaciones deberiamos darle al SI de las de los demas.

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Estoy contigo!!!!! MAÑANA TODOS BANEADOS DE AMAZON!!!!! Moooooooooooola!!!!!!!

Ahora hago un inciso.... Nos ponemos todos así por unos BD,s... Y sin embargo, ayer nos pegan a todos los españoles una hostia de aupa (perdón por lo de hostia, quería decir SUBIDA DE IVA, RECORTES EN SALARIOS A FUNCIONARIOS, RECORTES A LOS DESEMPLEADOS, ETC), y no veo que nos afecte tanto... ¿Que nos está pasando? SOMOS UNOS YONKIS DEL CONSUMISMO!!!!!!!

Entre otras cosas, por esta:

A)De los puñeteros malditos políticos te lo esperas.
B)De Amazon, no te lo esperas.

:cuniao
Está claro que Amazon no es una ONG, pero llevo comprando a .com,.co.uk y una vez a .fr, y 0 problemas de ningún tipo. Con Amazon.es: retrasos en las entregas, esperar la tira para que envien el género, y ahora ya dos cancelaciones seguidas.

otro afectado mas por la cancelacion de los vengadores, como me ha dolido eso.
q ........

Es tal y como dice El Fanegas... de lo malo esperas lo peor, pero de lo bueno...

Otro afectado y compuesto sin cheque :(

Cita:

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Iniciado por lucasccielo

Debajo de cada opinion aparece:

¿Esta opinión te ha parecido útil?

Creo que todos los que estamos dejando el comentario por cancelaciones deberiamos darle al SI de las de los demas.

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Yo acabo de hacer esto tambien, no se tarda nada, pinchad en lsa que hay de una estrella y le dais a SI en si te ha parecido util.

A ver si son capaces de borrar los comentarios. Tenemos que movernos que quejarse aqui en el foro no sirve para nada (con respecto a ellos), hay que hacerlo en amazon.es

A la edicion Stelbox de Los Vengadores le hemos metido ya 18 comentarios de una estrella y contra la poca profesionalidad de Amazon.

Asi se hacen las cosas, si uno se queja no pasa nada si se quejan 100 ya cambia la cosa.
Segid haciendo lo de SI a me ha resultado util la opinion de todas las de una estrella que supongo que les llegará tambien.

dhanny esto es un foro de BD y por lo tanto las quejas van en ese camino, para quejarse de los recortes están los foros de temática política... pasate por alguno y veras si le afecta a la gente, están que arden!!!

Otro que se ha liado a darle a me gusta a todos con una estrella.Anda y que se enteren de una santa vez....

acabo de llamarles y siempre, sueltan el mismo rollo, que pasaran al dto.correspondiente, la queja, para que no vuelva a suceder

Joder Soniko les has metido caña xD

No me he pasado tanto tiempo conversando con una operadora en vano. No he obtenido el cheque cupón de 5 euros pero he obtenido un dato muy claro: los operadores, o esa operadora en concreto (sirve lo mismo porque su política es aplicable a todos o para todos, eso dicen no?) es una mentirosa. Se ha contradicho en muchos puntos y, no tendría que decir esto pero, la misma operadora que dice que no ofrece los cupones, es la misma que se lo ha ofrecido a un compañero del foro. Me lo ha asegurado este compañero por privado, y creo más a un compañero de este foro que no a Amazon. Vaya panda de mentirosos estan hechos.

AcabO de hablar con ellos por el Chat y me han asegurado que no les esta permitido dar ningun cheque regalo ni nada por el estilo por este tema de los precios
yo ya les he dicho que son de verguenza y que dan risa, parece que cada uno vaya a su bola!

Vuelvo a decirlo porque tambien soy un afectado mas.

Aqui esta bien que digamos lo que nos pasa, pero les duele en su web, puntuaciones negativas todo el mundo, una estrella y opiniones de Amazon sin caer en el insulto pero dejando claro lo que nos estan haciendo.

Si nos borran los comentarios pues tod@s juntos a pensar el siguiente paso, pero hay que darles caña alli, todo lo que hablemos aqui está bien entre nosotros pero a ellos les va a dar igual.

Cita:

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Iniciado por MrMhorf

dhanny esto es un foro de BD y por lo tanto las quejas van en ese camino, para quejarse de los recortes están los foros de temática política... pasate por alguno y veras si le afecta a la gente, están que arden!!!

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Era un simple comentario... Yo creo que Amazon y el Gobierno están compinchados... Las cancelaciones de hoy han sido para desviar la atención!!!!!

Cita:

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Iniciado por antomany

Vuelvo a decirlo porque tambien soy un afectado mas.

Aqui esta bien que digamos lo que nos pasa, pero les duele en su web, puntuaciones negativas todo el mundo, una estrella y opiniones de Amazon sin caer en el insulto pero dejando claro lo que nos estan haciendo.

Si nos borran los comentarios pues tod@s juntos a pensar el siguiente paso, pero hay que darles caña alli, todo lo que hablemos aqui está bien entre nosotros pero a ellos les va a dar igual.

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+1

Quién narices ha sido que ha puesto 3 estrellas!?!?!?!?

Esto es una vergüenza. Otro afectado que hoy ha recibido 3 mails de cancelaciones. Uno por Star Trek y otros 2 por Los vengadores. A eso le sumamos las de Juan de los muertos (x2), Shame y la Tetralogía de Misión Imposible... En fin, esto no es nada serio.

Se de buena tinta que pueden cancelar cuando quieran ya que no les afecta nuestra legislación (solo la de Luxemburgo). Con lo cuál, nuestras quejas siempre irán en saco roto y en ningún caso vamos a recibir compensación alguna. Eso si, su reputación va a bajar como la bolsa, al menos en nuestro país. Tantos errores en menos de un mes, algunos de ellos en títulos que saben que van a ser unos blockbusters como Los vengadores... En fin, ellos sabrán. Yo, de momento, ya tengo a tres tiendas que en este momento van por delante de Amazon a igualdad de precio: MDcine, AccionHD y Fnac.es. Y, desde luego, que esto no me lo hubiera imaginado jamás.

Saludos.

Yo acabo de recibir un pack de Valkiria/El Pianista... y venia envuelta en papel albal!!!!!!!!! He flipado. Papel albal y cinta adhesiva. Le he sacado 3 fotos, me he peusto en contaco con ellos y espero a ver que me dicen. Eso si, no faltan as pelis ni nada, pero algo venderlo como nuevo y envolverlo en papel albal... tela.

Cita:

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Iniciado por Imeldhil

Yo acabo de recibir un pack de Valkiria/El Pianista... y venia envuelta en papel albal!!!!!!!!! He flipado. Papel albal y cinta adhesiva. Le he sacado 3 fotos, me he peusto en contaco con ellos y espero a ver que me dicen. Eso si, no faltan as pelis ni nada, pero algo venderlo como nuevo y envolverlo en papel albal... tela.

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Madre mía, ni los vendedores en eBay de segunda mano te venden algo en plan tan cutre. Que yo sepa Amazon no es un sitio donde compras cosas de segunda mano...

dado a todas las opiniones como util :), tanto 3d + 2d, como en steel :abrazo. Esperemos que valga para algo.

Como cosa curiosa y hablando con Cinesport, hemos coincidido con la misma persona en el chat, a mi me ha ofrecido ese vale y a Cinesport le ha dicho que no pueden ofrecerlo. Dicho esto es una muestra de que hay contradicciones incluso con las mismas personas que nos tocan.

Cita:

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Iniciado por Soniko

Como cosa curiosa y hablando con Cinesport, hemos coincidido con la misma persona en el chat, a mi me ha ofrecido ese vale y a Cinesport le ha dicho que no pueden ofrecerlo. Dicho esto es una muestra de que hay contradicciones incluso con las mismas personas que nos tocan.

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Son unos INCOMPETENTES

Tenia pensado comprarles una cámara reflex para regalo pero les van a dar por saco! Prefiero comprarla en otra tienda más seria aunque pague algo más

Ya he descubierto al que pone los precios en amazon:

http://img804.imageshack.us/img804/8823/yonki.png

Cita:

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Iniciado por Imeldhil

Yo acabo de recibir un pack de Valkiria/El Pianista... y venia envuelta en papel albal!!!!!!!!! He flipado. Papel albal y cinta adhesiva. Le he sacado 3 fotos, me he peusto en contaco con ellos y espero a ver que me dicen. Eso si, no faltan as pelis ni nada, pero algo venderlo como nuevo y envolverlo en papel albal... tela.

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Yo quiero ver las fotos, quiero ver como de buenos son los bocadillos que venden en Amazon ahora.

¿te ha llegado en papel de aluminio y cinta adhesiva?.:wtf
Eso hay que verlo.:sudor
Llegado en mi caso ya lo de UPS, a las 16:42, con buzonazo, y falsificación de firma. Entregado: En Residencial. Firmado: Una vecina que si no recuerdo mal hace años que no vive en el piso. Han cogido el nombre de su buzón y han falsificado. A Amazon que van(aunque no sirva de nada).

Cita:

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Iniciado por El Fanegas

¿te ha llegado en papel de aluminio y cinta adhesiva?.:wtf
Eso hay que verlo.:sudor
Llegado en mi caso ya lo de UPS, a las 16:42, con buzonazo, y falsificación de firma. Entregado: En Residencial. Firmado: Una vecina que si no recuerdo mal hace años que no vive en el piso. Han cogido el nombre de su buzón y han falsificado. A Amazon que van(aunque no sirva de nada).

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Me a pasado exactamente lo mismo, pero con MRW

Cita:

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Iniciado por Soniko

Como cosa curiosa y hablando con Cinesport, hemos coincidido con la misma persona en el chat, a mi me ha ofrecido ese vale y a Cinesport le ha dicho que no pueden ofrecerlo. Dicho esto es una muestra de que hay contradicciones incluso con las mismas personas que nos tocan.

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Muchas gracias por admitirlo, el cheque ya me da igual porque me alegro sacar en claro que hay gente que trabaja ahí que es fraudulenta. Así ya sé a lo que me expongo, a que me atiendan operadores/as mentirosos.

Dos foreros reconociendo este hecho y dande fe de la contradicción con la que han procedido pone en tela de juicio la lealtad y honestidad de un comercio del que todos nos creíamos que se regía por esos valores.

Pues yo hace un rato me he despertado recibiendo la agradable noticia ( para mi mujer y para mi economia) de las cancelaciones, ya lo he comentado con un buen amigo del foro en privado....esperaré un poco porque de donde estoy yo a Seattle hay 2 horas de diferencia pero me voy a convertir en todos los Avengers juntos cuando hablé con él....yo he enviado queja por mail a la .es y a la .com.......de momento solo la .es me ha respondido el robot c3po o r2d2 con el rollo copy/paste habitual.......y luego ya he cancelado todos los pedidos pendientes y preorders ( mi cabolo zombie a la mierda......:bigcry), pero me siento estafado como vosotros.....

He preferido no dar el nombre público de la trabajadora pero admitirlo no me cuesta nada porque hoy he sido yo el más privilegiado entre comillas pero otras veces a mi me han negado que a otras personas se les daba algo cuando aquí se decía lo contrario. Mañana posiblemente reclame y a otra persona le ofrecerán algo que a mi me negarán. Así es Amazon. En ese sentido y aunque tiene muchos fallos la Fnac parece que cumple mejor, por lo menos con el fallo del 3x2 cumplió con los compradores, algo así en Amazon dudo que llegase a pasar.

Cita:

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Iniciado por Cinesport

Muchas gracias por admitirlo, el cheque ya me da igual porque me alegro sacar en claro que hay gente que trabaja ahí que es fraudulenta. Así ya sé a lo que me expongo, a que me atiendan operadores/as mentirosos.

Dos foreros reconociendo este hecho y dande fe de la contradicción con la que han procedido pone en tela de juicio la lealtad y honestidad de un comercio del que todos nos creíamos que se regía por esos valores.

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Valoradas con 1 estrella tanto la edición 2D+3D, como la steelbook. Y por supuesto, votadas como útiles el resto de valoraciones. Veremos que pasa...

Deberiamos meterles mano como se hizo con la FNAC, al menos esta tienda reconocio su error y nos dio una solucion muy ventajosa para los usuarios !!

Curiosamente, en ninguno de los 3 mails recibidos hoy sobre las cancelaciones reza su eslogan "El cliente siempre en mente" :cigarro

¿Se puede llegar a votar más de una vez la misma opinión?? He dado un voto positivo a todas y al volver a meterme he comenzado de nuevo, creyendo que eran nuevas críticas pero después me he dado cuenta que en algunos casos no era así.

Mi valoración no ha sido publicada, resulta gracioso que en la pagina de la pelicula aun aparece arriba lo de "pedida tal dia..." pincho y me dice, el pedido se ha cancelado.

Los que madaseis queja a la .com podeis postear el correo, para hacer un copy paste y envio.

Gracias

Otro que ha dejado comentario, pa que se enteren !!! c****s

Cita:

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Yo acabo de recibir un pack de Valkiria/El Pianista... y venia envuelta en papel albal!!!!!!!!!

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Bueno, peor hubiese sido que dentro del papel de albal viniese un bocata de chorizo en vez de las pelis... :lol:lol:lol:P
Increible, queremos ver esa foto ya...

Sobre el tema de las cancelaciones, pues seamos sinceros... Todos estamos cabreados, Amazon tiene razón en la excusa de que por ley no puede vender novedades por debajo del coste, pero ha actuado de forma nefasta poniendo precios, y de forma vergonzosa cancelando con días (semanas) de retraso. O cancelas enseguida o te comes el marrón, computa la venta a precio de mercado y te comes la diferencia, pero lo que no se puede es cancelar un mes después, como han hecho con Star Trek, porque además nos han privado durante un mes de buscar ofertas y reservas en otras tiendas...

Pero volviendo al tema de la sinceridad, yo me he ahorrado cientos de euros (no exagero) en este año de Amazon en España, tanto en precios más baratos como en gastos de envío... Así que dentro de unos días cuando se nos pase el cabreo, pues la mayoría volveremos a comprar en Amazon... Pero eso sí lo digo bien claro, Star Trek NO pienso comprarla en ningún Amazon, incluso aunque esté más barato... Por ahí no trago...

Dejadas valoraciones en english por si hay algun guiri despistado......a mi si me ofrecen 5 euros me sentiria mas insultado, ya aviso que ni se les ocurra hacerlo. ALL or NOTHING

Ya me he calentado al ver que ofrecen a algunos cheque y a los demas no (y sinceramente el cheque de 5€ es lo de menos tampoco es una fortuna), asi que he ido al chat, he dicho que se está haciendo esto y me ha dicho que de eso nada.

Una cosa os digo, yo iba con educacion pero creo que a ellos ya les han dado la premisa que a nosotros no nos echen cuenta y que nos larguen lo antes posible del chat o de donde sea.

He dicho que tengo testimonios de foreros (no iba a decir quien ni nada parecido era para ver que decia) y me decia que los comentarios en un foro les daba igual, mas o menos asi no os creais que me lo ha dicho muy educada. Le he dicho que si me lo puede volver a confirmar porque voy a mandar un email con esta conversacion con ella y los datos del forero al que se lo han ofrecido (tampoco iba a hacerlo pero queria ver que decia) y se lo ha pasado por....

Conclusion os aseguro que tienen orden de pasarnos a todos por el arco del triunfo, les da exactamente igual nuestras quejas y esto si que me enciende, los 5 euros es lo de menos, la falta de respeto hacia nosotros y el descaro con el que cancelan y pasan de nosotros es lo que no se puede permitir